比较差的一次购物体验：一直满心期待的相机送货预计11月4号送达，为了离开出差地之前想拿到相机，期间联系了无数次plus客服（联系人工客服，需要一次次的点击呼唤人工客服，麻烦的感觉你们懂的），给我的回答是一定能，结果到了3号晚上17:30下班出来车间看手机订单还没开始发货，联系客服说出库超时，这才联系专员安排催促出口了，好在4号确实送到了，但是等我下班回到酒店拆开外纸盒箱包装，检查到相机出厂包装盒底部的时候，所有的兴奋就瞬间转为失望，以及不知所措，发现底部的封口外膜完全掉落了（如果不是翻看底部根本不能发现） ，内封口很自然的沿着包装纸盒碎裂，犹豫过后还是决定退换货，于是就开始申请售后，还没吃饭的情况下急忙跑到就近JDL送货，好在京东审核效率神速，已经通过了，明确要求下一个一定是包装完好无拆封的新机，送完之后赶紧回到酒店急忙吃完外卖就奔着高铁出发了。总体感觉：近10年了，一直在京东购物（大多数是数码家电等），可见对京东的信任度之高，但是到现在让我有些失去了对JD的信任（之前买的戴森净化器也有包装问题），特别是买贵重产品时候，或许是因为JD快捷退换货造成了商品二次销售的影响？