小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的使用感受。关于您反馈的问题，建议您尝试以下排查：1、检查笔记本是否正常通电，按压电源键后查看电源指示灯是否亮起，未亮起请插入原装充电器后再次点按开机键。如果依旧电源指示灯未亮起且屏幕无反应请尝试长按电源键15S后再次尝试，若依然无效可能是适配器或者机器硬件问题。2、若电源键灯亮起，屏幕出现MI Logo后无反应请点按F2进入BIOS恢复出厂默认设置（BIOS中点按F9后在按F10保存并退出）；电源灯亮起，屏幕无任何反应，请长按电源键强制关机并再次开机尝试。3、BIOS恢复出厂默认设置后，开机提示Windows错误等相关信息，可前往Windows RE重置系统。若依旧异常，建议申请售后检测处理。产品使用中如有疑问，您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。愿新的一年，仍有阳光铺路，温暖如初。