太力京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的情况，首先擦拭干净墙面，然后按压吸盘的中心点5秒，然后围绕吸盘周围按压1圈，最后按压下真空按钮哦~ 您这边安装之前擦拭墙面了么，适用墙面：光滑瓷砖、粗糙瓷砖、光滑玻璃、毛玻璃、天然大理石、人工大理石、亚克力板、漆木板、金属面板、烤漆面板、粗糙面、马赛克、裂缝墙。不适用墙面：乳胶漆墙、石膏墙、白墙、灰墙、墙纸、墙布、劣质或老旧瓷砖、未上漆的木板，看下是不是安装的墙面不对哦，如有任何问题可随时联系我们的在线客服哦。祝您生活愉快！