轮胎本身质量有待使用中验证，服务质量很差，4条轮胎就错了一条，费了好大劲才联系好补换了一条。明光路京东养车店由于多了一次安装，又产生30元安装费用，谁来付费又产生了麻烦，我找邓禄普轮胎京东自营旗舰店客服，客服又让我找客服，也不说找哪个客服，无法再联系了。没办法，我想找安装门店负责人沟通，这时安装工说，你走吧，钱不要了。我才开车离开。以前我对京东的服务是认可的，但这一次遇到的问题，让我觉得京东的服务管理是不理想的，建议加强管理，提高服务质量。