博世电动工具京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好：非常抱歉给您带来的不便，这款是12v充电式冲击钻，可以钻直径20mm以下木材，10mm以下金属，8mm以下砖墙。钻墙存在异常时请确认以下：1,电池是否充足；2,档位是否为冲击档位；3,扭矩是否设置合适；4，选择的钻头是否合适。如果确认以上还是有问题，建议及时联系我们在线客服进一步核实机器问题，我们会为您提供确切的解决方案！感谢您对博世电动工具的支持~