华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。关于您反馈的路由器网络问题，路由器的信号覆盖效果与路由器的摆放位置、家庭格局（穿墙数量，墙的材质和厚度）以及Wi-Fi信号干扰有关，不同的墙体Wi-Fi信号穿墙损耗有所不同。请您将路由器设置为穿墙模式（登录Web配置界面，在“我的Wi-Fi”菜单下选择“Wi-Fi功率”为“穿墙”），这样无线发射功率为最大发射功率。其次，请您不要将路由器放置在地上或者墙角、或者靠近金属阻挡物附近，例如弱电箱里、机顶盒下、金属架里等，信号会受到干扰或者减弱，同时若为承重墙，信号衰减会比较大。如以上操作无效，您可以联系店铺在线客服。美好的日子里，我们始终陪在您身边。