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作为京东的plus会...
商品信息
商品名称:
Apple 2019款 MacBook Pro 13.3【带触控栏】八代i5 8G 128G RP645显卡 深空灰 笔记本电脑 轻薄本 MUHN2CH/A
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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9***0
作为京东的plus会员,第一次体会到被欺骗的感觉,收到货后拆包一看傻眼了,隔着塑料袋都能看到外膜的封口处贴了双面胶,四个角至少有三个角磨破了,马上联系了京东客服,答应给换货,换货时间5-7天时间,如果不换货的话就赔偿2千京豆,本来就急需要笔记本干活的,哪等得了这么长时间呢?于是马上用手机查询该笔记本序列号,查询结果是无法验证购买日期,好吧,应该是新机没用过的,但想想就这样的品相拿出来卖客户,还只是赔偿2千京豆了事,有点店大欺客的感觉,一不做二不休,直接找客服主管,一番义正言辞后,主管的答复是不换货情况赔偿1万京豆,我是个心软之人,就这么答应了,这事情就告一段落了。当天就拆机激活了机器,由于美国服务器的原因,当天激活查询不到保修时间,所以过了2天再查询保修时间,彻底傻眼了,保修到2021年5月,足足少了2个月的保修时间,我该怎么办?
19款13.3英寸 i5 8+128G灰 RP645
普通版
2020-08-10 09:12
来自京东iPhone客户端
[购买30天后追评]
7月19日购买激活的,官方查询保修确是到明年的5月5日,这不明摆着是二手机器吗
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J***1
: 可以打苹果客服的 只要有发票就会给你改时间的
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2020-08-25 10:58
g***8
: 我拿到手就发现两个问题一是外观有瑕疵,二是我PLUS会员价格比普通会员高200。第一个问题京东给我100京券补偿,第二个问题他们说新用户价格低但是那位普通会员不是新用户。
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2020-08-19 17:42
j***y
: 京东这就没下文了?
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2020-08-16 22:14
Apple产品京东自营旗舰店
: 尊敬的客户您好,请您放心我们销售的产品保证全新的正品国行,支持在Apple官方授权门店进行检测。若遇产品质量问题或者故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,一年免费保修等三包服务。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
回复
2020-08-10 22:36
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