首先该商品我购买的是2件，由于是凑单商品我并不打算要，所以我没有拆原包装退回的，京东售后收到后表示包裹内只有一件，那就奇怪了，我都没有拆怎么平白无故少了一件呢？我要求京东提供发货视频和退货视频，却无法提供，直接把责任甩到派件小哥那里，我收到的包裹是完好的，并没有破损，而且我是用申通快递退回的，我也不清楚为什么会牵连到派件小哥，派件小哥表示要赔偿给我，但我知道不是他的原因我拒绝了，并且撤销了售后申请。京东方面完全可以调取发货视频或者发件包裹称重数据，一件的重量跟2件肯定不一样，但京东方面拒绝一切核实手段，这一点真的很让人失望，我虽然我撤销了售后申请，但并不代表我认同你们处理问题的方式，通过欺压派件员的方式 以达到撤销售后的目的 更为可耻