商品安装不超半月，使用两次，发现问题要求退货，商家回复要自己出运费，因为已经安装了，这是什么道理，商品完全不符合说明（降音降噪，），不安装怎么用，不用哪知道有没有问题，为了确定是不是质量问题，要求师傅上门查看，商家又说师傅的费用要三百多，要我付，第一，这费用就不该我付，因为商品安装时间短，还在保修期，不管有没有质量问题，只要我觉得商品有问题，师傅就得上门看，这个费用该商家出，第二，这只是修个跑步机，上门要300多，完全不合理，别人修空调还要出外墙，上门费都没这么高，怎么的，是觉得我是个女的，好骗好欺负?还有，既然提到要用垫子才会减少噪音，为什么不写在商品求介绍里，发货的时候为什么不随机发运，为什么还要消费者单独申请才发运，是不是商家本意就不想给这个垫子，达到节约成本，京东客服与我的对话中，也表示商家的反应不合理，那你们都觉得不合理，为什么还要告诉我商家不合理的回复，是想让我接受，接受大家都觉得不合理的要求，在京东买过这么多东西，体验最差，差到极点，对商家，对平台失望至极