很糟心的一次购物，下单后很快到货，但是预约安装前前后后有三四个师傅联系，等了很久师傅才上门，买之前想好位置也发过给海尔客服确认可以安装，万万没想到空调外机放不下无法安装，如果一定要安装只能从洗手间拉管道，预估要十几米铜管，安装费用一千多，考虑绕道太长而且很影响外观，决定退货，退货自费运费白白花了三百多运费，花钱买难受，最无法接受的是安装人员在无法安装情况下收取一百五上门设计费，最后还好客服解决了😤😤