Lorde京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，产品是经过严格的筛选才能出厂销售，并且做过长达半年的适口性实验，客户反馈的口碑都是非常不错的，请问最近是否有更换过猫砂或是更换过主粮，导致的猫咪排泄困难呢？出现黑下巴的情况有很多，猫咪在发情期，也会导致性激素不平衡，引起黑下巴，同时建议您选择专用的猫碗把食物投放进碗内喂养，罐头食物的边缘会比较锋利，猫咪在进食可能会造成细微损伤，后续如不清洁可能会引起细菌感染，为了猫咪的健康着想，猫主子在猫咪吃饱后，用清水给猫咪下巴进行清洗，以免猫咪食物残留造成细菌或真菌感染，非常抱歉此次购物给您造成不便，后续如有疑问可以及时联系在线客服，我们会竭诚为您服务，谢谢。