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我买的京东自营产品,就是看中了京东配送服务,结果送货的说他们不是京东的,这么大件的货物还不愿意送货上门。架子多处磕碰变型,自己用锤子勉强修正了安装上去的。差评,绝对不愉快的购物体验。
180kg/层 白色四层主架 120*50*200cm 2019-10-12 08:09 来自京东Android客户端
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皇球京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便,您的问题我们非常重视,此款货架经过相关产品监测部门机构检测,各方面符合相关规定,且附有正规京东发票,核实情况为:您购买的这款产品是自营厂家直送产品,是工厂直发,另外产品体积比较大,所以不是京东配送(页面也有说明),而是第三方大件物流,根据您反馈物流不派送情况我们也是及时处理给您及时送到的呢,运输过程中有磕碰情况确实很抱歉,因为物流运输损坏不能用的都是可以免费补发的,另外产品都是有质保的,请放心使用,后续使用有什么情况可以及时联系我们售后专员,我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化,为您提供更好的使用体验。祝您生活愉快~
回复 2019-10-14 11:26
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