一个星给的是马桶的外观，确实不错，一体式线条很流畅。除此之外，其他的就不敢恭维了，一些问题现在还没解决，估计是产品设计问题。 问题首先是安装。这个自营店找的安装商家一点也不靠谱，第一次安装竟然没装好就走了，金属软管往下漏水，我个人找这个工人再次上门解决问题，工人态度很恶劣，我好声好气说到后来竟然还挂我电话。后来不得已打了科勒售后，客服先说安装问题不予上门解决，后来我不得已说是金属软管质量问题才联系再次上门，换了一个工人重新安装才解决了漏水问题。 再就是噪声问题。装了这个马桶后，楼上下水的声音回声特别大（注意是楼上），轰隆轰隆的，个人估计不是安装问题就是产品设计问题，以前旧马桶一点声音都没有，正与售后联系中。 总之，好歹三千块左右的大品牌的东西，遇到这些问题实在是有些惊讶，所以差评必须的