清***3
清***3
PLUS会员
质量不是一般的差,买来跑步的时候用的,结果没到两个月,耳机就坏了,电都充不进去,联系客服售后,然后就是一个月维修期漫长等待,结果换回来的耳机不到两个月,又**坏了,还是充不进去电
黑色 AirDots 2020-07-17 12:42 来自京东Android客户端
还可以输入200 提交
小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了。小米出售的商品均享受正规三包服务,如产品出现质量原因导致的产品问题(具体以工程师检测结果为准),小米会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益。若耳机无法充电,请确保充电盒电量充足,再查看耳机的触点和充电盒内的充电针是否有污损、接触是否良好,如果耳机已经亏电,刚开始充电的时候指示灯可能不会亮,建议充电半小时后再观察指示灯,如果还是不亮,有条件的话可以放到其他的充电盒内充电。若无法为充电盒充电,请按照以下方法进行排查:1、确认充电器的输入电压和电流是否符合要求,如不符合要求请更换;2、更换充电线和充电器尝试是否可以充电,如果更换后可以充电可能是充电线或充电器的问题;3、使用充电线和充电器给其他设备充电,验证充电线和充电器是否正常,如果给其他设备正常充电,请给充电盒充电半小时后再观察。产品使用中如有疑问,建议您访问小米旗舰店客服详细咨询。
回复 2020-07-17 13:37
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+