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一个月退换两次,就是因为用一段时间就会出现只有一个耳机有声音,麻烦技术搞好再来上架产品,关键技术没搞好就上架,欺骗消费者吗?
黑色 AirDots 2020-07-11 20:35 来自京东Android客户端
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小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好,给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意,关于您反馈的问题,可以通过以下方式排查处理:1、首先需要确认耳机电量是否充足,如果电量不足,请充电一段时间后再尝试;2、将耳机拿出充电盒,在关机状态下,分别长按两只耳机多功能键约15秒,在第二次红白灯交替闪烁三次后松开,此时耳机重置完成,复出厂设置后再重新配对;3、申请售后检测。产品后续使用中有问题,可以访问小米旗舰店在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
回复 2020-07-12 10:40
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