松下NR-E49CG1-XW：“冰箱冻库不置冷，退货还要我们付拆装费？合理吗？”

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C***6

冰箱冻库不置冷，退货还要我们付拆装费？合理吗？

498升震撼新品白色玻璃面板 2019-08-29 16:29 来自京东iPhone客户端

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C***6 : 謝謝松下及京东客服的协助，终于完成退货手续，雖然担误了我们很多时间及不便，但是最终是保障了我们消費的权益，企业信任度再度提升，以后还会再京东上购买大家电。

回复 2019-09-20 23:40

松下冰箱京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不便！您的问题帮助您查询到已有相关工作人员在帮助您跟进中，，请您耐心等待师傅上门处理，如您有其他的问题，也可以及时跟我们在线客服反馈，我们会及时给到您处理方案的。感谢您对松下产品的支持，我们会不断优化我们的服务，期待您下次的五星好评！

回复 2019-08-30 15:09

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