白***大
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我下单填错地址,间隔近两个小时联系客服修改地址,客服告诉我已经修改好,我当天下午还二次确认,客服明确说已经修改好。后续我联系商家和快递员,快递员上门重新拿回物品,随后店家联系快递员退回商品,商品已经退回。我申请七天无理由退款,商家不处理退款。目前过了七天时限,我无法申请退货退款,以备注/反馈/无权限等理由拖延不处理
米其林无骨雨刷 下单备注车型+年款 2024-05-13 13:34 来自京东iPhone客户端
[购买16天后追评]
客服敷衍,满嘴答应不做事。下单两个小时内二次确定修改地址,客服都说改好了,却仍然寄错误地址。到了错误地址后,我联系快递员拿回商品,客服去联系快递员退回。现在商品已经到了厂家,不给我快递单号,同时拒绝7天无理由退货!
江苏
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米其林(MICHELIN)汽车用品京东自营旗舰店 : 您好,非常感谢您选择我们米其林的品牌的产品,我们收到产品后会尽快给您办理退款服务,请您放心哦!您有任何问题可以联系在线客服寻求帮助,米其林祝您生活愉快~
回复 2024-05-13 18:29 天津
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