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体验非常差的一次购物了!!首先,商品的包装非常简陋,所以收到货时,外包装不仅脏(泥、水),而且纸盒褶皱、破损严重。不知是双十一的原因吗?送达的日期也比预计的晚了一天,物流速度不再“京东”?其次,产品质量很堪忧!我买了不少,随意拆开一个,就见“转珠”已经碎为两半,完全是塑料的,构造极其简单,有种交了“智商税”的感觉。最后,京东一直以来的优质客服服务,真的感受不到。向其反映包装问题,答复说我可以选择退换货或拒收,问题是这发货速度太慢了啊,如果按计划送达,我还可以选择其他的东西作为活动用品,可是活动当天才送到,我去哪儿找替代品?然后客服要赔我*块钱,我买了大几千的,全部是包装破损,严重影响了活动效果,就这样帮我解决问题?最后,我想说,还是会相信京东,但不再选择这款产品,对京东物流、双十一、也打上问号(暴力拆检、延迟送达)。如非必需,提醒慎购吧。
2020-11-17 00:00 来自京东iPhone客户端
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倍轻松京东自营旗舰店 : 您好,很抱歉给您不好的购物体验。倍轻松店铺所售商品均是全新原装未拆封的产品,产品在入到京东仓库里会有非常严格的检测流程,确保商品品质。若您收到货出现包装破损脏污等问题,多半是物流送货途中导致,请开箱检测产品是否可正常使用,有问题联系店铺在线客服,我们会第一时间为您解决。谢谢您对国货品牌的支持,祝您生活愉快!
回复 2020-11-17 14:28
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