快递：包装破损，包装简陋，包装脏污一个扣一星 商品：无说明书，无保修卡，无合格证一个扣一星，问了客服，正常情况下是都有的。 剩下两星，一个是产品的，一个是客服的。 送货速度：店家扣四星，标着次日达，三天才到。留下一星给拉货的小哥 如果商家说产品是全新未拆封发出的，那极有可能我这个是上个客户退货时没有退全，商家没有做严格检查又给我发来了。如果我猜对了，说明售后部工作十分不严谨。 商品是好用的，但是线上销售平台方的领导能力匹配不上公司产品研发部门的努力，