小***W
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很生气,买的打卡机黑屏不说,有时候还显示故障,屏幕上有蓝线,有的工作人员打卡后没有记录。联系客服又说是我们员工没打上,说了一大堆又让联系技术员,技术人员让寄回去,寄回后一直没有消息,直到又联系客服才说第二天回复,工作人员打电话,又说需要换屏幕45元,打卡机没有问题,如果不换屏幕的话这些问题可能还是存在的。不换屏幕就原封不动的寄回,客服,文员说对这个打卡机不清楚,不知道。又让我联系技术人员。这么久什么问题都解决不了,换屏幕就没问题,不换就是还有问题,又说技术人员太忙不知道什么时候能给我回电话,让我自己联系,那我就不知道了既然自己什么都不清楚解决不了问题联系我有什么用?又让我联系技术。那从开始就让技术~沟通啊!
【爆款】人脸+指纹+密码 赠U盘 2022-04-12 17:44 来自京东Android客户端
[购买51天后追评]
寄回来的打卡机屏幕上还有蓝线,不知道这么久修了个啥
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优库京东自营官方旗舰店 : 非常抱歉给您带来不便!售后检测您的考勤机屏幕损坏影响打卡屏幕显示,需要更换屏幕。但您的订单已经过了1年的质保期了,需要付费维修。我们售后维修人员连续电话和您沟通了3次都没能和您达成一致的意见。非常抱歉!
回复 2022-04-13 08:30
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