2***5 : 说好有赠品的，为什么要三番五次的强调，联系才补发呢？难道不是应该你们发现问题及时发货吗？

2***5 : 如果我不两次要求的话就没了？是这意思？

2***5 : 下单跟客户沟通好有赠品才下的单，发货后再问客服就没有了。

惠威（HiVi）京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，如产品页面有赠品，但是实际订单没有，您可以联系我们在线客服协调补发，谢谢

2***5 : 1M5A实木8英寸震撼低音 存在欺诈有虚假广告,2021年11月30广告写着有赠品(惠威脚架ST60),下单前特意跟客户反复确认有赠后下单,当晚结清尾款后,发现订单里没有赠品,再次找客户沟通确认后,告诉我本订单没有赠品。，不但说好的赠品没有，连音箱都是坏的，副箱的低音没反应。一点声音都没有。最闹心的一次购物。