华为京东自营官方旗舰店 : 小主不要慌，我愿意做您最温馨的避风港。关于耳机无法充电的问题，如果耳机和耳机盒长时间未使用，建议充电10min以上激活耳机和耳机盒。其次，耳机或者充电盒触点如果存在脏污会导致接触不良，建议用酒精清洁耳机或充电盒触点。另外，可以将耳机恢复出厂设置后，查看是否可以恢复充电功能。若有疑问或需要，您还可以联系店铺在线客服，以便针对您的实际情况为您解答哦。不忘初心，我们携手前行。