华为京东自营官方旗舰店 : 不要烦恼、不要忧愁，客服常伴您左右~如果Freebuds 2耳机离手机较远时，或耳机与手机之间有遮挡物时，蓝牙通讯质量会变差，可能会产生杂音，请将手机靠近蓝牙耳机，移除遮挡物。其次，环境电磁干扰较大，影响耳机与手机之间的通讯，可能引起通话杂音，建议您远离电磁干扰哦。另外，如果耳机长时间未使用，建议充电10min以上激活耳机；请尝试使用酒精清洁耳机或充电盒触点；请将耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键16秒至充电盒外4个指示灯闪烁后松手，然后分别将左右耳机放入充电盒中确认盒内指示灯是否能够点亮，能点亮则耳机恢复正常，请入盒充电后使用哦。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！