华为京东自营官方旗舰店 : 小主不要烦恼，接到您的飞鸽传信，客服立马就赶了过来。如果出现单耳无声，请将左右双耳机重新放入充电盒，按功能键2秒，重新配对；另外，耳机佩戴入耳朵时，确认左右耳有无“嘟嘟”声，如无“嘟嘟”声，执行配对操作前，将此没有“嘟嘟”声的耳机从充电盒取出，尝试使用另外的单边耳机配对连接，如可以正常连接，则表明入耳无“嘟嘟”声的单边耳机出现故障。后续有任何问题您可以联系店铺在线客服，以便针对您的实际情况为您答疑解惑。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！