华为京东自营官方旗舰店 : 客官请息怒息怒呢，客服常伴着您。咱们产品在出厂前会对整机进行严格检测，确保产品质量。如果出现卡顿，首先，请确认自己的耳机是否处于干扰较强的环境，远离微波炉等具有较大电磁干扰的物体；其次，将手机和耳机放在一起使用，或重新连接，避免中间有障碍物；另外，高清音质码率高，更容易碰到卡顿，所以请暂时关闭高清音质。后续使用有任何问题，欢迎您随时反馈。