华为京东自营官方旗舰店 : 我们的服务一直在身边，不要抱怨，抱我。非常遗憾没有给您带来好的体验。针对电充不上的情况，首先，用酒精清洁耳机或充电盒触点。其次，将耳机恢复出厂设置后，查看是否可以恢复充电功能。针对您使用中单耳无法连接情况，建议您先确认无法连接的耳机是否有电。另外，请检查确认耳机软件版本，升级到最新软件版本尝试。若您后续使用有疑问，可以联系在线客服详细咨询哦。心莫彷徨，前程就在跋涉路上，愿您一路上有华为相伴~