华为京东自营官方旗舰店 : 不要伤心，不要难过，小可爱陪伴着您。如果您的Freebuds 2 无线耳机断开，​ 请查看是否手机离耳机较远，超过有效传输距离10米，或耳机与手机之间有障碍物遮挡。请将耳机与手机放在一起，重新进行连接；其次，​ 请确认自己的耳机是否处于干扰较强的环境，建议您远离微波炉等具有较大电磁干扰的物体呢。另外，单耳无声请将左右双耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，取出耳机尝试。或者请确保耳机电量充足，将双耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键10秒后，指示灯出现红绿蓝闪烁，闪烁消失后即完成恢复出厂设置。然后打开充电盒盖重新配对耳机哦。后期有任何问题请随时联系小的哦，绝对分分钟为您鞍前马后！