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一波三折。第一次 不能自主充电,线下售后去检测,检测不到问题,退货。第二次,是返修或者二手耳机,有磨损、灰尘,换货。现在是第三次,新耳机,目前还在试用中。这么费劲,建议还不如去买苹果耳机。买华为是想下一部手机打算换华为。这么看来还是得重新考虑考虑。值得肯定的是售后和物流,退换三次通共没花几天,客服也挺尽职尽责,回复速度快
Freebuds 2 陶瓷白 2019-09-30 22:31 来自京东iPhone客户端
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华为京东自营官方旗舰店 : 山外青山楼外楼,客服来了您别愁。首先对于此次给您带来的不好的使用体验,向您表示诚挚的歉意。其次,我们是官方直营店铺,所售均为全新原装商品。如果是耳机无法充电,请确保充电盒有电;如果耳机长时间未使用,建议充电10min以上激活耳机;若耳机或者充电盒触点存在脏污导致接触不良,建议用酒精清洁耳机或充电盒触点。后期有任何需求,咱们随时听候您的差遣,您的微笑是我们最大的幸福!
回复 2019-10-01 10:49
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