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我是12月28日买的,一直放在家里没用,1月13日在家里拿出来插上电声音就不对劲,然后咨询了客服,说周末,让我周一联系!我想换,但是显示已过7天内退货期限,但是我是从未使用过的! 1月21日正式拿出来使用,打了30个孔,整个机器发烫,冲击功能也不冲击了,这是我用过最差的一个冲击钻
GBH 220 set 2024-01-21 19:26 来自京东Android客户端
[购买25天后追评]
一年也在京东上买万把块的东西,这冲击钻一年都买了好几把,心像买个博世的贵一点冲击力好一点!没想到使用前声音就不对劲,联系客服页显示过了时间只能选择维修,试问一下我新买的东西,从未使用过就叫我维修,是你你怎么想?心想会不会是博世的冲击钻就是这个声音,没想到今天拿出来一用,打了30多个孔,冲击功能就不冲击了。我之前未使用前也有发记录和视频反应这冲击钻的问题,客服还是说只能维修,明明就是产品本身有问题,为什么就不能退换?就是因为过了7天吗?那我正好外面出差,难道几百公里专门回来拆开来看一下嘛?
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博世电动工具京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好:保修期内正常使用商品,出现质量问题的情况,您可以联系我们官方售后维修热线4008268484转3再转2进行问题确认,售后会给您妥善处理,请您放心,给您带来的不便这边深感抱歉。
回复 2024-01-21 20:57 浙江
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