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21.5英寸AMD A9 4G 1T 一体机台式电脑 2020-11-29 16:16 来自京东iPhone客户端
[购买138天后追评]
千万别买买了一个月电脑白屏,京东没售后,戴尔售后也不管,戴尔线下加价维修
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戴尔京东自营官方旗舰店 : 小戴愿用满腔热情抚平您波动的情绪~非常抱歉给您使用带来的不便,您提及的情况小戴分析是驱动软件的原因引起的,建议您在官网更新下bios驱动程序哦:打开官网,点击支持——产品支持——输入服务代码,系统选择WIN 10 64位的系统,驱动程序和下载里面选择对应的bios软件程序即可,更新此软件务必保持电源通电的状态下操作哦。售后保修是针对非人为的硬件质量故障哦,一般系统问题多为软件原因导致的,电脑自带的系统备份如果损坏无法使用,工程师才会收费安装的,请您理解。您提及的情况小戴非常重视,有劳小主在方便的时候提供下机器的服务代码,小戴定会积极核实的,也会尽快给您满意的答复,并督促售后部门不遗余力的为您处理,让您能够及时使用电脑。相信我们会帮您妥善处理好,感谢您的支持,祝您生活愉快!
回复 2020-11-29 16:39
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