戴尔京东自营官方旗舰店 : 字数虽简短数行，小主却倾诉衷肠，小戴为您扫除忧伤，新机在注册过程中有系统解压安装，驱动解压安装以及系统配置更新的过程，需要您耐心等待，并不是死机哦。您可以在以下几方面进行优化：1、不要使用第三方软件对系统进行升级、修复、清理以免误删导致系统或者驱动出现问题；2、电脑自带迈克菲防护套装，您如果安装过多的杀毒软件会占用大量内存和CPU资源导致运行卡顿甚至死机；3、定期清理开机启动项，搜索栏内输入 MSConfig，然后点击任务管理器，点击启动，除声卡驱动外都可以禁止启动以降低CPU和内存的占用；4、定期清理C盘冗余文件，给系统留出充足的运行空间，保障电脑能够流畅运行。以上情况您可以对照操作，可以有效避免电脑卡顿甚至死机的情况出现。这款电脑是7x24h的一年专业支持服务。使用中的任何疑问您都可以拨打戴尔售后电话400-886-8619，相信我们的售后大侠们会帮您满意解决，感谢您的支持！