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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
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差评(1%)
买家印象：
热饭很方便(1008) 蒸东西方便(969) 东西不错(959) 使用方便(775) 加热快(374) 还可以吧(258) 速度快(227) 煮东西快(146) 一般(141) 很方便(115)
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发评价拿京豆
饮***贝
2021-01-07 09:57
心　　得：
一般般吧，过太小了，顶多放半只鸡，还是硬塞的那种
颜　　色：
1.6L紫陶三胆隔水炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 非常感谢您购买苏泊尔产品，您购买的这款隔水炖是1.6升的，容量较小。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-889-9717，我们会有专业团队为您做详细解答！祝您生活愉快，事事顺心！
2021-01-07 19:04 回复
霞***翩
2021-01-02 11:15
心　　得：
买回来一直都没空拿出来煮粥，今早第一次煮锅粘成这样。😓 😓
晒　　单：
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颜　　色：
3L白瓷内胆直炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您能够选购苏泊尔产品！关于您反馈的问题，请及时联系苏泊尔在线客服并提供相关照片或者视频信息，详细记录一下，售后人员会根据实际情况给出处理意见哦，亲也可以拨打服务热线400-889-9717，我们会有专业团队为您做详细解答！再次感谢您对我们产品的支持与信任，祝您生活愉快！
2021-01-02 13:22 回复
9***w
银牌会员
2020-12-25 00:55
心　　得：
老是自动断电，要求退货！
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便非常抱歉！小主，您看下是不是操作不对，此款是隔水炖的外面容器里面加水加水不超过最大水位线，然后放入垫板，放入内胆内胆，加水加食物后(以水恰好浸没食物或略多一点为宜) , 再盖上内锅盖，选择相应的功能开始即可，交易虽然结束，但服务才刚开始，我们会继续努力竭诚为您服务，我们会让时间证明您的选择不会有错。感谢您对苏泊尔的支持，祝您购物愉快！
2020-12-25 16:12 回复
j***t
铜牌会员
2020-12-23 12:50
心　　得：
还可以，就是电源线太短了
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 非常感谢您购买苏泊尔产品，给您带来不便敬请谅解！京东自营，所有产品均是原产包装真品由厂家直接发货，质量都有保证的，电源线都是这个长度的亲，在清洗锅内，外面擦洗就可以的，一般是不会碰到水的，锅是非常好用的，不要觉得电源线短，就觉得不好，可以加排插的，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2020-12-23 15:04 回复
j***b
注册会员
2020-12-18 17:21
心　　得：
汤粥，两个半小时没什么反应
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
回复(2)
2
苏泊尔_** ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持，隔水炖法是将食材和汤汁放入炖盅内，封好炖盅的口，再将炖盅放入加入适量水的锅里，锅内的水略低于盅口，盖上锅盖，加热后要使锅内的水保持沸腾，用沸水煮炖盅，一般需炖3-4小时左右。这种炖法时间虽然长点，但是因食材在烹制过程中密封较好，盅内会保持一定的温度和压力，蛋白质等鲜香物质易溶出，香气发散较少，可保持食材的原汁原味营养成分也是相当的好的，感谢您对苏泊尔的支持，祝您生活愉快。
2020-12-18 23:12 回复
y***1
金牌会员
2020-12-16 17:04
心　　得：
水不能完全烧开。
颜　　色：
3L白瓷内胆直炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便敬请谅解！电炖锅的加热功率较小，属于小火慢炖，能够充分释放食物营养，煲汤时水开后会有气泡缓慢上升，此时已“沸腾”，但是可能会看不到明显的剧烈沸腾现象！通常慢煲工作时间需要4-6小时哦，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服，或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，祝您购物愉快！
2020-12-16 19:47 回复
j***y
2020-12-15 14:11
心　　得：
本以为外壳会挺敦实的 有点小失望
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 非常感谢您购买苏泊尔产品！此款外壳是pp材质呢。！我们所有产品均是原产包装真品由厂家直接发货，质量都是有保证的！而并配有完善的售后体系！如您在使用过程中遇到什么问题，请您及时和我们联系，我们将第一时间为您妥善解决哦，您可以联系我们在线客服或拨打苏泊尔全国售后服务电话400-889-9717我们会有专业团队为您提供服务和解决方案！感谢您对苏泊尔产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心！
2020-12-15 15:27 回复
j***w
金牌会员
2020-12-14 18:29
心　　得：
这款锅，不知道其他买家用的咋样？我用这锅总是小开着，不大开，豆都煮不烂。不太理想。物流，商品包装都好
颜　　色：
3L白瓷内胆直炖
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1
苏泊尔_** ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便敬请谅解！电炖锅的加热功率较小，属于小火慢炖，能够充分释放食物营养，煲汤时水开后会有气泡缓慢上升，此时已“沸腾”，但是可能会看不到明显的剧烈沸腾现象！通常慢煲工作时间需要4-6小时哦，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服，或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，祝您购物愉快！
2020-12-14 23:29 回复
j***r
铜牌会员
2020-12-13 20:03
心　　得：
没有蒸格吗？买了就联系不到客户，请客户联系我
晒　　单：
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颜　　色：
1.6L紫陶三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 您好，此款电炖锅是没有蒸格的哦！因本店有开通机器人服务，可输入“人工客服”几个字，转接就是人工接待的，带来不便还请谅解，感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2020-12-13 20:08 回复
u***z
PLUS会员
2020-12-13 09:50
心　　得：
十分吵，而且是一人份量，一只鸡都放不进去炖。
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择苏泊尔电炖锅，这款炖盅分别一个1.6L白陶内胆+两个0.5L白陶内胆，如使用中遇到任何问题，可联系商品页面在线客服，工作人员会为您妥善安排处理，给您带来的不便感到万分抱歉，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2020-12-13 23:50 回复
王***橙
银牌会员
2020-12-12 23:55
心　　得：
太吵了声音大
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 尊敬的顾客您好，感谢您选购苏泊尔电器！隔水炖都会有一定声音的，但是一般不会造成噪音的哦。这跟加热原理有关，加热时外锅的水沸腾产生气泡上升破裂会有声音，水沸腾冲击着胆身陶瓷胆盖会微微颤动拍打到胆身，产生略微的综合声音哦 ！感谢您对苏泊尔的支持，祝您生活愉快。
2020-12-13 00:04 回复
s***y
PLUS会员
2020-11-28 07:25
心　　得：
换货后正常了，第一次买的竟然是个故障品，这就不说，最奇葩的是客服，告诉我炖盅要放边上，说我放在正中间不对，放中间不工作，是把买的人都当傻子吗
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 感谢您选购苏泊尔电器，所有产品均是原产包装真品由厂家直接发货，质量都有保证的，我们客服是一对多服务，有时咨询人数过多可能回复的不太好望您谅解，如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造让顾客百分百满意的店铺。感谢您的支持，期待您的下次光临！我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复!
2020-12-13 23:47 回复
j***g
银牌会员
2020-11-24 10:56
心　　得：
双十一买回来的，给孩子煲粥。 今天第一次使用，没磕没碰的😥发现盖子是破损的？不过机器还挺别致的。 然后和售后商量，售后很爽快建议换新，可是我买的两年换新一次的宝贵服务😓就这样因为一个破盖子，就凭空消失了吗？实在太不划算了，冤不冤？ 算了吧，机器是好的，等电器真的坏了再换新吧！ 老实说，这个锅的内胆质量很一般，太脆弱了😲
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颜　　色：
1.6L紫陶三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 您好，非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便非常抱歉、快递运输途中不可避免有颠簸磕碰，真的很抱歉。需要跟您解释清楚我们发货前都有检查全新机器发出的，还请您尽快把您所收到商品的具体问题详细与我们的客服描述下申请返修或退换货，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，这个是正常的一年保修呢，是不影响延保服务的！再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2020-12-13 23:56 回复
j***K
PLUS会员
2020-11-21 17:56
心　　得：
锅体偏大，炖罐又偏小，内部空间太浪费，占地面积又大
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 您好，很高兴您购买苏泊尔产品。此款产品是隔水炖，机器内部需要加水才能炖，所以锅体会比炖盅大的呢~是正常的呢！很抱歉没能使您满意，产品刚到您家建议您坚持使用，给产品一个适应期哦，相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢，一段时间后您一定会喜欢它的呢~后续在使用中有任何问题都欢迎联系我们，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2020-12-12 15:46 回复
G***_
PLUS会员
2020-11-15 09:58
心　　得：
锅底有点瑕疵，懒得换了
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 非常感谢您购买苏泊尔产品！很抱歉没能使您满意！虽然我们不能保证100%的零瑕疵，但我们可以保证努力做到最好，欢迎您把您的真实使用情况和意见建议反馈给我们，苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念，不断提高产品质量，向用户提供优秀的产品与优质的服务，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难！
2020-11-15 14:16 回复
j***e
铜牌会员
2020-11-09 01:20
心　　得：
今天才收到货，还没有用呢，用过之后再来追评。 希望好用。
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 感谢您对我们苏泊尔产品的支持，期待您的追评，感恩您的支持赞美，您的评语像阳光般灿烂！有苏粉的相伴，生活将添加更多的精彩，你的满意是我们努力前行的动力，是对我们苏泊尔品牌的信任和认可哦~我们会继续努力的，感谢您的支持，谢谢！祝您生活愉快，事事顺心！
2020-11-12 14:21 回复
0***l
银牌会员
2020-10-25 17:48
心　　得：
炖出来的汤不好喝。
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持！隔水炖的食材营养都比较好的，口感看个人，下次可以换下别的食材试试，很多客户反馈都不错的呢，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难！
2020-10-25 21:01 回复
u***9
2020-10-22 21:07
心　　得：
还可以，不过有点贵，降价时才买哦。
颜　　色：
3L白瓷内胆直炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 感谢您购买苏泊尔产品，首先很抱歉没能达到您的期望，如果有令小主不太满意的地方还敬请理解！同时我们会努力完善，若您在使用途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复，感谢您对苏泊尔的支持，祝您生活愉快
2020-10-23 22:32 回复
j***n
铜牌会员
2020-10-19 18:26
心　　得：
打开发现小内胆一大一小，明显的小的小多了。客服介绍说是同样尺寸的两个内胆，就说叫申请退换货，退换货家里太不方便了，懒得折腾。
晒　　单：
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颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 感谢您选购苏泊尔电器，所有产品均是原产包装真品由厂家直接发货，质量都有保证的，所有瓷器都是手工制作的喔，导致可能存在微小的瑕疵，不影响使用的哦 感谢您对苏泊尔产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心！
2020-10-21 21:16 回复
j***w
注册会员
2020-10-14 10:51
心　　得：
下单时发票金额显示*元，为什么开的却是优惠后的*元呢。
颜　　色：
1.6L紫陶三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔，可联系我们在线平台京东客服咨询，手机APP端路径：右下角“我的”—‘客户服务’（中间）—“在线客服”（正下方），可以输入“人工客服”即可。 给您带来不便，敬请谅解！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2020-10-14 23:09 回复
j***8
2020-09-26 19:36
心　　得：
7月份买的，前几天就发现预约定时功能坏了
颜　　色：
3L白瓷内胆直炖
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1
苏泊尔_** ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便非常抱歉！超过180天按国家三包规定享受服务。您可以在附近的苏泊尔售后服务维修站维修，可拨打售后服务电话：4008899717 查询 苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念，不断提高产品质量，向用户提供优秀的产品与优质的服务，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难！
2020-09-27 23:09 回复
芒***漫
PLUS会员
2020-09-21 16:13
心　　得：
还行，煲汤很慢，跟电饭锅差不多
颜　　色：
3L白瓷内胆直炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便敬请谅解！电炖锅的加热功率较小，属于小火慢炖，能够充分释放食物营养，煲汤时水开后会有气泡缓慢上升，此时已“沸腾”，但是可能会看不到明显的剧烈沸腾现象！通常慢煲工作时间需要4-6小时哦，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服，或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，祝您购物愉快！
2020-09-21 23:54 回复
欧***木
PLUS会员
2020-09-19 13:12
心　　得：
很一般很一般很一般
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 感谢您选购苏泊尔电器，所有产品均是原产包装真品由厂家直接发货，质量都有保证的，小主，给产品一个适应期哦，相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢，一段时间后您一定会喜欢它的呢~我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复!
2020-09-19 20:09 回复
B***X
银牌会员
2020-09-18 16:19
心　　得：
京东自营的快递的速度还是不错，快递的效率真是挺快的。苏泊尔的产品的质量感觉就一般般了，隔水炖的锅，这个镉水炖烧水那个锅的底部很容易起水垢，没煮几次，就厚厚一层水垢，怎么洗也洗不掉，镉水蒸盘还是塑料的，感觉不好。
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颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 您好，非常感谢您购买苏泊尔产品，所有产品均是原产包装真品由厂家直接发货，质量都有保证的，形成印迹是因为内锅跟发热之间有水或污渍，受热后在发热盘上形成，可以在断电状态下用抹布擦拭，如不能完全清除也是不影响正常性能的，因为这款产品的发热中心是原色的，形成印迹就看的比较明显。感谢您对苏泊尔的支持，祝您生活愉快。
2020-09-19 20:24 回复
j***h
注册会员
2020-09-16 11:14
心　　得：
煲汤的声音太大了，还不知道骨头肉能不能煲烂。
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1.6L三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 亲爱哒您好，感谢您对苏泊尔电炖锅的支持，隔水炖都会有一定声音的，但是一般不会造成噪音的哦。这跟加热原理有关，加热时外锅的水沸腾产生气泡上升破裂会有声音，水沸腾冲击着胆身陶瓷胆盖会微微颤动拍打到胆身，产生略微的综合声音哦 电炖锅运作时会稍有一些工作的声音呢，食材是可以煮好的，放心的，可以感谢您的支持，祝您生活愉快。
2020-09-16 13:05 回复
提***a
金牌会员
2020-09-10 14:07
心　　得：
一般，炖汤还行，就是第二天锅底就这样子了。不知道还能用多久
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颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 尊敬的用户，您好！非常感谢您对苏泊尔产品的支持，根据小主的诉述反馈，应该的锅底的正常发热印记，发热盘形成印迹是因为内锅跟发热盘之间有水或污渍，受热后在发热盘上形成，可以在断电状态下用抹布擦拭，如不能完全清除也是不影响正常性能的，因为这款产品的发热盘是原色的，形成印迹就看的比较明显。感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心。
2020-09-12 11:53 回复
夜***黑
PLUS会员
2020-09-04 15:47
心　　得：
今天第一次使用，按照要求水并没有超过界线，用的最大的一个煲做个番茄牛腩，特失望。水沸腾了，都往煲里渗，然后半个多小时了，煲里的东西还是温热，实在没那么多时间折腾几个小时，最后还是直接在燃气炉上弄，很快搞定这东西华而不实，不就是水煮煲么，慢炖，甚至还不如一个电饭煲，这东西费时费力，还占空间。
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持，小主，您看下是不是操作不对，白色垫板有放吗，放垫板加热沸腾不会往炖蛊渗水的，此款是隔水炖的外面容器里面加水加水不超过最大水位线，然后放入垫板，放入内胆内胆，加水加食物后(以水恰好浸没食物或略多一点为宜) , 再盖上内锅盖，选择相应的功能开始即可，交易虽然结束，但服务才刚开始，我们会继续努力竭诚为您服务，我们会让时间证明您的选择不会有错。感谢您对苏泊尔的支持，祝您购物愉快！
2020-09-04 16:29 回复
峰***谷
2020-09-02 09:27
心　　得：
使用有点麻烦，预约时间也不够长，总体一般般吧，
晒　　单：
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颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 感谢您购买苏泊尔产品，首先很抱歉没能达到您的期望，这款隔水炖的预约时间是15小主左右的，隔水炖煲汤营养价值高，希望小主后面越用越喜欢，感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2020-09-02 17:35 回复
x***b
PLUS会员
2020-09-01 18:07
心　　得：
不好用，定时根本没得选择。全都是3至5小时。
颜　　色：
3L白瓷内胆直炖
回复(1)
1
苏泊尔_** ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便敬请谅解！电炖锅的加热功率较小，属于小火慢炖，能够充分释放食物营养！通常慢煲工作时间需要4-6小时哦，电炖锅炖煮时间慢点。不像压力锅那么快，但是煲汤的口感是非常好的，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服，或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，祝您购物愉快！
2020-09-01 18:16 回复
朵***h
PLUS会员
2020-09-01 00:38
心　　得：
觉得很不好，声音又好大，煮了三个小时，红萝卜都不软，很不好的一次购物
颜　　色：
1.6L三胆隔水炖
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1
苏泊尔_** ： 非常感谢您对苏泊尔产品的支持，给您带来不便敬请谅解！炖锅的加热功率较小，属于小火慢炖，能够充分释放食物营养，因为功率小，建议炖煮食材一次性放下去，不要中途加，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服，或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，祝您购物愉快！
2020-09-01 18:06 回复
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