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98%
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发评价拿京豆
m***g
心  得:
东西一个都没收到,通知也没一个,单子却完成了,京东缺钱到需要骗钱了吗
颜  色:
塔牌 三年花雕酒 1.5L*6坛
1
塔***梅 抱歉呢~运输停滞导致时间长,所以京东系统那边会把订单自动完成了,需要退款的话还是可以处理的哈,京东客服那边可以操作的呢
2022-07-03 23:52 回复
j***t
心  得:
说好怎么评价都行,有问题客服能有一万个理由为自己开脱。喝出蚂蚁来客服都不带给商家沟通的。直接硬说是开坛后没保存好!喝完后我都盖好盖的蚂蚁是怎么进去的?而且不是一两只。
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颜  色:
塔牌 三年花雕酒 1.5L*6坛
1
彤彤小仙女nlG 您好,给您带来不愉快的体验十分抱歉,我们酒的罐装流程都是经过严格的消毒杀菌,不可能会有异物在酒坛内的呢,您开坛后的保存环境以及密封都很重要哦 ,实在是抱歉哦
2022-07-02 23:34 回复
j***t
心  得:
能喝出蚂蚁来你们信吗?
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颜  色:
塔牌 三年花雕酒 1.5L*6坛
1
塔***梅 您这个是开坛后没有保存好哦,开瓶倒的时候您是说没有的哈,这个情况也不会发生的呢,每一步我们都是严格包装的
2022-07-02 14:32 回复
小***n
心  得:
无语
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颜  色:
塔牌 冬酿花雕 500ml*6瓶
2
塔***子 您好,实在抱歉给您带来不便,酒类产品属于易碎品,运输途中难免会出现磕碰,您在签收产品之前一定要开箱检查一下,您如果遇到破损或渗漏不用担心,第一时间拍照取证,联系我们在线客服,客服会努力帮您解决问题的哦!
2022-06-25 14:08 回复
u***s
心  得:
投诉投诉!!!这单一直没有收到货,为什么已经签收了,货去哪里了?
颜  色:
塔牌 三年花雕酒 1.5L*6坛
1
塔***元 "您好!实在抱歉给您带来不好的购物体验,可以联系京东商城 950618或者京东物流 950616 咨询哦,相信京东专业的客服团队会真诚帮您解决问题,再次抱歉给您带来不好的购物体验! "
2022-06-23 11:20 回复
j***2
心  得:
口感不咋地,味道很一般,不会回购的物品。
颜  色:
塔牌 三年花雕酒 1.5L*6坛
1
塔***子 小主 咱们家的产品都是保证正品的哦 黄酒的种类有很多种 您可以试试别的款式哦 这款可能不是很符合您的口味呢
2022-06-19 21:09 回复
陈***4
心  得:
一直未收到货,发一回碎一回,商家一直无任何说法。
颜  色:
塔牌 三年花雕酒 1.5L*6坛
1
塔***伊 您好,实在抱歉给您带来不便,酒类产品属于易碎品,运输途中难免会出现磕碰,您在签收产品之前一定要开箱检查一下,您如果遇到破损或渗漏不用担心,第一时间拍照取证,联系我们在线客服,客服会努力帮您解决问题的哦!
2022-06-12 22:52 回复
j***4
心  得:
六坛酒碎了三坛,快递员放下就走,还没来得及验货。
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颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***伊 您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您拍下照片后可以联系京东客服为您处理哦!
2022-04-09 12:20 回复
我***猴
心  得:
垃圾!!像水一样淡,非常难喝!!
颜  色:
塔牌 白糯米 整箱装
2
塔***元 抱歉给您不好的体验呢,这款白糯米度数比较低,是二级品,年份也不高,您可以尝试下其他酒质年份更好一些的款式哦
2022-04-08 18:45 回复
j***3
心  得:
就是贵 其他还好吧
颜  色:
塔牌 1998 500ml
1
塔***伊 您好,非常感谢您的反馈,我们的黄酒秉承传统技艺,纯手工纯粮酿造,每一分价值都对应每一分品质的哦
2022-04-07 11:17 回复
N***7
心  得:
喝后,有非常厉害的头疼。今天才从新闻里发现:2022年被浙江列为十大最不推荐的商品之一,原因是含有甲醛
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
彤彤小仙女nlG 您好!实在抱歉给您带来不好的购物体验,我们家的产品就是酒厂直供的,可能是这款酒的口感不是那么适合您的口味,您可以看下我们其他类型的产品呢,相信总有一款会符合您的味蕾的。非官方媒体报道的榜单不具备参考性质,如果您还不相信的话联系京东客服,拨打电话进行反馈,相信京东专业的客服团队会真诚帮您解决问题,一定会给您一个满意的处理结果。
2022-03-20 00:16 回复
j***8
心  得:
等了一个星期也没收到货,最后硬是逼着你退款。京东啊!这物流我也是醉了!
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***子 尊敬的顾客您好!抱歉给您带来不便,我们是京东仓库直接发货,物流运输都是按照订单实时为准的呢,有很多不确定的因素会导致物流延迟了一点,但是也是尽快派送的呢,希望您能谅解一下呢,支持配送范围内一般都可以送货上门的,有时候商品出现已签收,但是您未收到的情况,如果物流已电话联系过您,但是您是未接听状态的话,物流就会把商品放到快递柜或者自提点的呢,请您见谅,您可以电话联系一下快递员商品放在了何处,如果是已经三天没联系上您,商品已安排退回了呢,具体的包装以您实际收到的包装为准如果您收到包装破损或漏件可以拒收哈,如果已经签收,可联系问我们客服为您跟进处理呢,如果是配送员的态度和服务方面令您不满意的话,我们会帮您反馈到相关部门的呢,真的非常抱歉!
2022-03-01 19:15 回复
j***6
心  得:
极其糟糕的一次购物体验,截止发评价是仍然没有收到货(所以包装暂给4星),半颗星都不想给,在京东购物第一次感觉如此无奈,物流显示2月7日能够送达,直到2月10日还没任何消息,多次拨打送货电话,都是直接挂断。然后经过不低于20次的投诉(京东APP、电话客服),客服多次升级处理,但是物流站仍旧不联系收货方,也不给送货,而且要求去县城自提(收货地址在乡镇),你这是收了我的运费的啊。这还是京东自营的商品,京东的服务什么时候如此之差了?!难道一个物流站都管不了了?!
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***涛 实在抱歉给您造成困扰了,此商品是京东仓直接发货并由京东物流配送的,一般情况都是会配送到家的,但是存在部分偏远地区是需要自提的情况,也有部分站点存在问题可能配送出现了异常,如果该站点还是不配送的情况,您还是没有收到货物的话您也可以联系京东客服950618转人工进行退款,再次抱歉给您造成不好的购物体验了。
2022-03-01 15:28 回复
j***x
心  得:
太难喝了
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***伊 您好!实在抱歉给您带来不好的购物体验,我们家的产品就是酒厂直供的,可能是这款酒的口感不是那么适合您的口味,您可以看下我们其他类型的产品呢,相信总有一款会符合您的味蕾的。如果您还不相信的话联系京东客服,拨打电话进行反馈,相信京东专业的客服团队会真诚帮您解决问题,一定会给您一个满意的处理结果。
2022-02-24 08:30 回复
乐***你
心  得:
不推荐购买,酒有问题,很容易上头,第二天头疼的厉害。本人不是第一次也不是第一年喝黄酒。
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***梅 抱歉哦~这个上不上头和个人体质吸收能力也是有关系的呢,应该是这款酒不适合您饮用哈
2022-02-20 16:07 回复
j***m
心  得:
安检扫描烂了一瓶,办了退货,这么多天了款还没退
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
2
塔***酒 您好,实在抱歉给您带来不便,酒类产品属于易碎品,运输途中难免会出现磕碰,您在签收产品之前一定要开箱检查一下,您如果遇到破损或渗漏不用担心,第一时间拍照取证,联系我们京东官方客服,客服会努力帮您解决问题的哦!
2022-02-19 17:08 回复
l***g
心  得:
货不对版,里面有两件别的酒
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颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***伊 您好,非常不好意思给您带来不好的体验,您这个酒是由京东平台发货的哦,如有售后问题可直接联系平台客服或者直接申请售后退换货处理哦,相信京东专业的客服团队会给您完善的处理!!
2022-02-17 09:25 回复
G***v
心  得:
苦味交重,物流慢的没法说。酒水运输中易碎,我申请退货,不给我退货,等了几天从新发货给我,我也是没法说。
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***梅 抱歉呢给您带来不好的体验,确认收货后可以申请换新哦,取件员会拿新的一箱酒和您换的
2022-02-09 23:20 回复
j***N
心  得:
不好喝
颜  色:
塔牌陈年绍兴花雕酒 500ml*12瓶
1
塔***元 您好,这款年份较低,可以尝试下其他年份高一些的,会更醇厚一些
2022-02-09 08:03 回复
Q***R
心  得:
客服服务太差,物流半个月,收到酒后不想喝了
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***酒 尊敬的顾客您好!抱歉给您带来不便,我们是京东仓库直接发货,物流运输都是按照订单实时为准的呢,有很多不确定的因素会导致物流延迟了一点,但是也是尽快派送的呢,希望您能谅解一下呢,支持配送范围内一般都可以送货上门的,有时候商品出现已签收,但是您未收到的情况,如果物流已电话联系过您,但是您是未接听状态的话,物流就会把商品放到快递柜或者自提点的呢,请您见谅,您可以电话联系一下快递员商品放在了何处,如果是已经三天没联系上您,商品已安排退回了呢,具体的包装以您实际收到的包装为准如果您收到包装破损或漏件可以拒收哈,如果已经签收,可联系问我们客服为您跟进处理呢,如果是配送员的态度和服务方面令您不满意的话,我们会帮您反馈到相关部门的呢,真的非常抱歉!
2022-01-29 20:18 回复
烤***瓜
心  得:
今天才拆开试了一下。是真**难喝。。。全丢了。
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***涛 实在抱歉给您造成困扰了,每款酒的味道都是不一样的,可能是这款酒不适合您的口感,您可以尝试下其他款,也可以进店咨询在线客服给您推荐适合您的哦
2022-01-29 14:24 回复
j***w
心  得:
1月8号下的单,一直到1月26号才全部送到!中间曲曲折折,不去询问没人跟进!最后一箱还是破损一瓶!问题是又没人理会了!有史以来最差的一次购物体验!
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颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***元 您好,实在抱歉给您带来不便,酒类产品属于易碎品,运输途中难免会出现磕碰,您在产品签收前一定要开箱检查,如果发现有破损或渗漏情况,可以拍照取证直接拒收;如果已经签收的话,也可以联系我们在线客服,客服会帮您协助解决问题,如果还不能解决问题可以联系京东客服,拨打电话进行反馈,相信京东专业的客服团队会真诚帮您解决问题,给您一个满意的处理结果。
2022-01-28 10:27 回复
j***x
心  得:
京东服务太差了,买的4箱酒买一周没到而且破损,找不到货物,没人管客服解决问题太难。24小回复,在过一天打客服在次说24小时后回复,每天打客服电话20多遍,没有解决一直在推辞。京东客服服务就会说对不起,没有解决,方案。
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***梅 您好,实在抱歉给您带来不便,酒类产品属于易碎品,运输途中难免会出现磕碰,您在产品签收前一定要开箱检查,如果发现有破损或渗漏情况,可以拍照取证直接拒收;如果已经签收的话,也可以联系我们在线客服,客服会帮您协助解决问题,如果还不能解决问题可以联系京东客服,拨打电话进行反馈,相信京东专业的客服团队会真诚帮您解决问题,给您一个满意的处理结果
2022-01-27 17:18 回复
j***d
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***酒 您好!实在抱歉给您带来不好的购物体验,不知道您这边是遇到什么问题了呢?无论任何问题都可以联系我们的在线客服哦,如果还不能解决的话您也可以拨打电话进行反馈,相信京东专业的客服团队会真诚帮您解决问题,再次抱歉给您带来不好的购物体验!
2022-01-26 16:45 回复
j***8
心  得:
不好喝,寡淡无味,就像是米酒对了好多水
颜  色:
塔牌 白糯米 整箱装
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塔***伊 您好!实在抱歉给您带来不好的购物体验,我们家的产品就是酒厂直供的,不存在假酒的呢,可能是这款酒的口感不是那么适合您的口味,您可以看下我们其他类型的产品呢,相信总有一款会符合您的味蕾的。如果您还不相信的话联系京东客服,拨打电话进行反馈,相信京东专业的客服团队会真诚帮您解决问题,一定会给您一个满意的处理结果。
2022-01-25 08:53 回复
j***m
心  得:
送货速度很快,但是保装太差,现场到货破了就一瓶,送货的快递小哥说帮忙做理赔,并现场上传了破损照片,可到现在也没有人打电话联系我,酒还没喝,但售后不给力,不建议大家购买
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
彤彤小仙女nlG 您好,实在抱歉给您带来不便,酒类产品属于易碎品,运输途中难免会出现磕碰,您在产品签收前一定要开箱检查,如果发现有破损或渗漏情况,可以拍照取证直接拒收;如果已经签收的话,也可以联系我们在线客服,客服会帮您协助解决问题,如果还不能解决问题可以联系京东客服,拨打电话进行反馈,相信京东专业的客服团队会真诚帮您解决问题,给您一个满意的处理结果。
2022-01-22 00:24 回复
t***a
心  得:
酒很差 还不能退货 希望各位亲们购买是时慎用重
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塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***伊 您好!实在抱歉给您带来不好的购物体验,不知道您这边是遇到什么问题了呢?无论任何问题都可以联系我们的在线客服哦,如果还不能解决的话您也可以拨打电话进行反馈,相信京东专业的客服团队会真诚帮您解决问题,再次抱歉给您带来不好的购物体验!
2022-01-18 19:01 回复
j***t
心  得:
没有收到物品,迟迟不给我补发
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
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塔***酒 您好!实在抱歉给您带来不好的购物体验,不知道您这边是遇到什么问题了呢?无论任何问题都可以联系我们的在线客服哦,如果还不能解决的话您也可以拨打电话进行反馈,相信京东专业的客服团队会真诚帮您解决问题,再次抱歉给您带来不好的购物体验!
2022-01-11 19:21 回复
s***i
心  得:
这是给老家买的,这次京东物流绝对差评。前后有半个月才送达。
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
1
塔***梅 抱歉呢~给您带来不好的体验,应该是疫情问题或者天气原因导致货品延迟到达了
2022-01-07 16:42 回复
韩***奇
心  得:
不好!
颜  色:
塔牌 花雕酒 手工黄酒 1.5L*6坛
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塔***元 您好!实在抱歉给您带来不好的购物体验,可能是这款酒的口感不是那么适合您的口味,您可以看下我们其他类型的产品呢,相信总有一款会符合您的味蕾的。
2022-01-05 17:17 回复
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