商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象:
手感不错(33) 套装不错(25) 键盘不错(22) 键鼠套装(19) 按键很舒服(18) 接收器小巧(18) 反应灵敏(16) 键程很好(16) 鼠标很好(15) 按键声音小(14)
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发评价拿京豆
s***u
心  得:
MU个人评价,仅供参考商品名称:雷柏无线键鼠套装(蓝色)商品评分:3星,购入时间:20190508,购入数量:1套,金额:59元,用途:自用,使用体验/问题:~品,外观比较漂亮,键盘按键不太灵敏,蓝牙版鼠标按键无声音,配套电池大概用8个月,去年4月份买的一套69元粉色不是蓝牙版,刚过一年鼠标就不好使了,退回检修说是修不好了,按75折退了款,这次买这套估计寿命也就是1年多点,买过几个雷柏~系列的鼠标都是一年多点刚过保修期就坏了,如果能稍微耐用点会给好评,就产品寿命上只能给中评.
颜  色:
X221M【蓝色】
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雷柏助手 您好,非常感谢您给我们提出的宝贵意见,我会将您的意见尽快反映到相关部门,欢迎后续在使用过程中与我们分享一下产品的使用体验或者给我们反馈您的宝贵建议。非常感谢您的支持与反馈!
2019-05-10 13:27 回复
注册会员
心  得:
只能说对得起这个价格 但是做工和质量和罗技真的是没法比
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,感谢您的支持!若是使用过程中有任何问题都可联系厂商在线客服咨询,很乐意为您解答!
2019-05-09 13:13 回复
金牌会员
心  得:
超过五分钟就要重新恢复连接,鼠标还好,键盘是真的烦。
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,产品售后质量都是有保障的哦!您反馈的问题可以点击页面右上角“商品咨询”联系厂商在线客服详细描述一下故障情况,以便为您妥善处理,感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
2019-05-07 13:29 回复
晃***当
心  得:
灵敏度一般,老掉针
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,产品售后质量都是有保障的哦!您反馈的问题可以点击页面右上角“商品咨询”联系厂商在线客服详细描述一下故障情况,以便为您妥善处理,感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
2019-05-06 13:23 回复
PLUS会员
心  得:
不好用经常坏,换了好几次
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,产品在使用过程中有任何疑问,都可以联系在线客服,我们确认具体情况后会妥善处理的,放心哦~
2019-05-05 11:25 回复
注册会员
心  得:
不咋地
颜  色:
X221M【蓝牙三模黄色】
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雷柏助手 您好,产品在使用过程中有任何疑问,都可以联系在线客服,我们确认具体情况后会妥善处理的,放心哦~
2019-05-05 11:26 回复
PLUS会员
心  得:
休眠 太快了
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,关于您反馈的休眠问题,由于我们还未了解您的具体使用情况,所以无法准确判断,请点击页面右上角“商品咨询”联系厂商在线客服,以便您妥善处理的哦。
2019-05-03 13:47 回复
PLUS会员
心  得:
一般般,就是。。。。。
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,请问能详细描述一下是哪方面让您不满意吗?您点击页面右上角“商品咨询”联系厂商在线客服,我们很乐意为您提供帮助。
2019-05-03 13:42 回复
PLUS会员
心  得:
嗯,产品很好,只是太省电了,2.4G连接不出半分钟(一点都不夸张)键盘就休眠,今天收到货用了半天经常复制粘贴错误,很难受。听说蓝牙模式进入休眠会长一点,买了蓝牙接收器二三十块,试试再追评吧。写给下一个看到的买家。
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,关于您反馈的问题,由于我们还未了解您的具体使用情况,所以无法准确判断,请点击页面右上角“商品咨询”联系厂商在线客服,以便您妥善处理的哦。
2019-05-03 13:47 回复
i***6
心  得:
多模的形式不错,不过,因为客服的保密工作做得好,很多地方还不会使用,只能自己摸索。目前,还没有完全弄清楚怎样使用。从20 年来对雷柏的信任度,还是把它收了吧。商品5分,没问题,现在只给了3颗星,有两颗星就是客服造成的了。 对不起他了,这样子的评价,其实还真不习惯,毕竟大家都不容易。但是,作为一个销售行业搞培训的人,如果不讲出来,过不了自己这关。
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
1
雷柏助手 您好,服务不周之处非常抱歉,我们会积极改进不足,不断提升服务,为大家提供更好的售后服务体验。
2019-05-02 15:43 回复
钻石会员
心  得:
第一次坏掉了,又换了一次。
颜  色:
X221M【蓝牙三模黄色】
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雷柏助手 您好,产品售后质量都是有保障的哦,收到产品后,产品出现非人为或者非外力原因的硬件故障,我们支持七天内包退,六十天包换!产品购买时间超过60天的在1年内的话是免费维修的哦,非常感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2019-05-02 14:43 回复
铜牌会员
心  得:
还可以吧
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,感谢您的支持!若是使用过程中有任何问题都可联系我司在线客服咨询【联系客服方式:京东首页上方-客户服务-在线客服-售后咨询】,很乐意为您解答!
2019-05-02 14:20 回复
PLUS会员
心  得:
键盘目前还没出现问题,但是鼠标有些问题,经常失灵,怎么激活都不行,有时候需要好久才能反应过来,更多的时候得重新开关才可以,但开关之后没多久又会出现失灵的情况,另外,常出现鼠标过于敏感的情况,再试几天,如果还是不行可能得咨询售后了
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
1
雷柏助手 您好,抱歉给您带来不好的体验了.若是使用过程中有任何问题都可联系我司在线客服咨询【联系客服方式:京东首页上方-客户服务-在线客服-售后咨询】,很乐意为您解答!
2019-05-02 14:25 回复
l***s
心  得:
是不是新的不好说,各种迹象表明是二手。到手按键都掉了,贴纸是撕开过的,额,你们说新的就新的
晒  单:
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颜  色:
X221M【蓝牙三模黄色】
1
雷柏助手 您好,感谢您对雷柏的支持,产品都是全新销售的,若是使用过程中有任何问题都可联系我司在线客服咨询,很乐意帮您解答!
2019-04-30 15:36 回复
钻石会员
心  得:
手感不理想
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,感谢您对雷柏的支持,您可适应一段时间的。若是使用过程中有任何问题都可联系我司在线客服咨询,很乐意帮您解答!
2019-04-30 15:34 回复
金牌会员
心  得:
不能连接ipad,在商品描述中并没有直接体现出来,白耽误了时间
颜  色:
X221M【蓝牙三模黄色】
1
雷柏助手 您好,我们会一直关注用户诉求的不断变化,在未来更加专注、创新,创造更高性价比的游戏系列产品融入到广大顾客手中。您的支持是雷柏的动力!
2019-04-30 15:43 回复
PLUS会员
心  得:
不好用,按回车都要按好几次,鼠标也经常要断连,有钱还是买好的吧
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
1
雷柏助手 您好,建议您可以先更换电池试试,或者查看周围是否有较多无线设备,如使用台式机请将接收器插在前端使用哦。如还是不能解决,点击页面右上角“商品咨询”联系厂商在线客服,我们很乐意为您提供帮助。
2019-04-29 14:59 回复
银牌会员
心  得:
差评,总是断开,然后重新连接一下才可以。 办公还行,玩游戏的就别买了。
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
1
雷柏助手 您好,建议您可以先更换电池试试,或者查看周围是否有较多无线设备,如使用台式机请将接收器插在前端使用哦。如还是不能解决,点击页面右上角“商品咨询”联系厂商在线客服,我们很乐意为您提供帮助。
2019-04-29 13:57 回复
x***b
心  得:
刚收到货,切换不是太灵敏,蓝牙之间
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,您反馈的问题建议您联系在线客服详细咨询一下,客服会为您妥善处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-04-29 14:09 回复
O***G
心  得:
外观大于实用,虽然价格很良心,但设计有问题,键盘休眠严重,经常睡死无法激活,真是让人无语。鼠标还好。键盘没有开关让人摸不着头脑。另外,按键间距太小容易导致误触,打字触感不是太好
晒  单:
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颜  色:
X221M【蓝牙三模黄色】
银牌会员
心  得:
东西其实用起来还可以,就是设计#了点。蓝牙模式下,键盘半小时后休眠,这个没什么好说的;关键是接收器模式下,30s就休眠,然后按键盘好几下才能出字。30s能干嘛?用起来特别难受。幸好之前电脑换了个支持蓝牙功能的网卡,一直在用蓝牙模式,要不然只能退了。
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
PLUS会员
心  得:
1鼠标卡顿严重 开始以为电池问题 经过换电池和调试 没有好转 2键盘反应慢 每次键入时 需要连续敲打相应键两次才有反应
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
注册会员
心  得:
这款产品的键盘确实存在很严重的休眠问题,不管是2.4G模式还是蓝牙模式都存在过快休眠问题,并不是京东客服所说的30分钟休眠。实际使用过程中2.4G可能几秒钟不用就会休眠,然后需要连续敲击数次键盘才能输入。蓝牙模式稍微好些,但也存在过快休眠问题,反应迟钝问题以及打游戏输入错乱问题
颜  色:
X221M【蓝牙三模蓝色】
PLUS会员
心  得:
小巧,灵敏,鼠标比较灵活,按键手感好。 不过键盘上胶印有毛边,不够清晰。对比正品,的确有差异。
晒  单:
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颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
PLUS会员
心  得:
小巧,灵敏,鼠标比较灵活,按键手感好。 不过键盘上胶印有毛边,不够清晰。对比正品,的确有差异。
晒  单:
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颜  色:
X221M【蓝牙三模白色】
钻石会员
心  得:
不好用,键盘很容易粘键的
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
大***缺
心  得:
随时莫名其妙断开,打游戏就别想了。
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,产品售后质量都是有保障的哦,您反馈的问题可以点击页面右上角“商品咨询”联系厂商在线客服详细描述一下使用情况,以便为您妥善处理,感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
2019-04-22 14:58 回复
PLUS会员
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时间太短,非常容易待机,无线距离太短,桌子底下靠里的位置就失灵了,接收器只能放前置,占用常用口。中评
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,建议您可以先更换电池试试,或者查看周围是否有较多无线设备,如使用台式机请将接收器插在前端使用哦。如还是不能解决,点击页面右上角“商品咨询”联系厂商在线客服,我们很乐意为您提供帮助。
2019-04-21 16:20 回复
PLUS会员
心  得:
给.台式机配的,没注意尺寸。有点小了。其中一个鼠标滚轮坏了
颜  色:
X221M【蓝牙三模黄色】
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雷柏助手 您好,产品售后质量都是有保障的哦!您反馈的问题可以点击页面右上角“商品咨询”联系厂商在线客服详细描述一下故障情况,以便为您妥善处理,感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
2019-04-21 16:21 回复
PLUS会员
心  得:
发货速度很快,但是键盘好像有一点小毛病,每次输入法的时候好像都需要激活,敲前两三个字母的时候总是没反应
颜  色:
X221M【蓝牙三模黑色】
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雷柏助手 您好,产品售后质量都是有保障的哦!您反馈的问题可以点击页面右上角“商品咨询”联系厂商在线客服详细描述一下故障情况,以便为您妥善处理,感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
2019-04-21 16:23 回复
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