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发评价拿京豆
我***T
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【经典热销】172L低噪节能
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02qgd374rcl9p5 小主小主,很抱歉宝贝给您添麻烦了,小主选购的这款是直冷产品哦,会有稍微结冰结霜的情况出现哒;另外,小主提出的售后问题我们也非常重视,我们会跟相关部门反馈,要求加强售后管理力度,提高服务质量。如后续有任何问题,欢迎小主随时联系我们容声售后热线4008099999哦,感谢小主对我们的支持哈,祝小主生活愉快~
2021-10-12 08:57 回复
j***d
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,关于小主提到的客服问题,我们会向相关部门进行核实,并加强对客服部门的管理力度和提高服务质量;另外,小主反馈的噪音问题,由于洗衣机在脱水时转速非常高,运转时会产生一定噪音,电机带动脱水桶高速旋转,声音会比洗涤时大一点,洗衣机一定要放置平稳,确保底脚与地面接触良好,否则会产生共振噪音的呢;如果在使用中有需要帮助的,欢迎小主随时联系我们厂家官方售后电话4008099999哦,风是透明的,云是流动的,我们是用心为您服务的,容声与小主相遇,是最美好的事~
2021-10-07 09:02 回复
蜡***了
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一般般吧,5.6kg的却感觉没有我买的5.2kg的TCL的容量大,太神奇了,送过来底盘还要自己装,买了这么多次洗衣机,第一次发现底盘还要自己装的,干脆把零件发过来,我自己组装一个洗衣机好了
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,很抱歉令您原本完美的购物体验留有遗憾,愿为您解忧,化作微风轻轻抚平小主的忧虑。宝贝在出厂前都有经过严格的检测流程,确保品质的,给您带来不好的体验我们向您表示真诚的歉意,容声坚持最好的技术与精心的设计!因为我们相信,好的品质才是根本,我们理解每一位用户追求完美的心情,所以会努力做好每个细节,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2021-10-05 14:28 回复
j***y
心  得:
差评差评差评,冰箱一送来,师傅走后我发现冰箱不平一直斜着,我检查底部发现门下两不按一块很大的配件左侧就没有,然后白色螺丝也少配件,冰箱整个喷漆根本不均匀,疙疙瘩瘩。做过很粗糙,就像翻新的二手冰箱。大家慎拍
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【经典热销】172L低噪节能
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,均是厂家正品,有正规的发票,对于产品京东也是严格把控,坚决不允许机器二次销售;关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给小主们带来更满意的产品体验哦。关于您的问题我们已经为您安排相关人员跟进处理,请您耐心等待,给您带来不便请谅解,感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快~
2021-10-04 16:05 回复
j***I
心  得:
买之前,说好的送货上门,买之后,不给送货上门,改了他们能送到的地址才给送
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 小主小主,容声小妹前来迎驾啦~物流给您带来的不便我们真的非常抱歉呢,我们会尽快将情况反馈给物流部门核实,后期加强培训,规范服务,提升配送体验哦。同时,小主也可以联系京东客服,会有相关人员为您核实跟进的呢,为此给您带来的不便,再次真诚的给小主道歉了;同时也诚挚希望小主能够一如既往的关注容声,有您的支持与反馈,我们才能一步步打造百分百满意的容声呢;如对产品有疑问,小主可随时咨询本店在线客服小妹,食君之禄,分君之忧,臣定当竭尽所能,风是透明的,云是流动的,我们是用心为您服务的~
2021-10-01 09:11 回复
7***g
心  得:
冰箱做工有问题,冰箱不平稳,不放东西冰箱里面会晃动,无论怎么调试底部的螺丝都不水平,客服居然说是正常情况。目前用了不到两个月,基本上每隔2-3小时左右会发出 砰.啪.啪 的三声,(声音很响)问客服居然说是正常启动声音,简直是胡扯。(冰箱启动声音根本不是这样) 唯一表扬一下快递员送货很快。
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【经典热销】172L低噪节能
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,容声小妹前来迎驾了,很抱歉给您添麻烦了。冰箱在运行时均会产生轻微声音,容声冰箱选用知名品牌压缩机,通过对制冷系统进行优化,噪音值远低于国家标准,请放心使用,另外请您确认下冰箱底脚是否调平,底脚与地面是否平稳接触,冰箱顶部不要放置其他电器和物件,是否为箱体内抽屉和附件等共振,一次性放入太多的食物时,压缩机连续运转会声音略大,温度达到平衡时自然消除。此外,由于制冷剂在系统中循环,会有轻微的水流声以及热胀冷缩的声音等均属正常现象。如果是异响或声音较大您可以联系我们在线客服或者拨打我们全国统一服务电话4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2021-09-29 09:04 回复
肠***谢
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真的气死,不建议自己安装的人买这个群洗衣机,这螺丝我从中午搞到晚上都没搞下来,我都不明白为什么要拧这么死啊?
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给小主们带来更满意的产品体验哦;为了更好更快为您抚平紧皱的双眉,请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息,我们会尽快安排离您最近的售后人员登门,竭诚提供专业、满意的服务哒;同时,也希望您能继续关注容声,我们的每一次进步都离不开您的目光哒;感谢您的支持与评价,祝小主生活愉快哈~
2021-09-24 08:51 回复
h***g
心  得:
货已经退回去了,这次购物是真的让人无语,洗衣机尽然是坏的,水一直往里管不说了,出了单脱可以用其他功能全用不了,一起买的洗衣机和冰箱竟然都有问题,我这个京东老粉都不知道该不该再相信京东
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给小主们带来更满意的产品体验哦;完美没有尽头,容声在这一漫漫长路上不停向前,真诚期待这一路依然有您的关注与反馈,容声的每一次进步都离不开您的呢;天很蓝,阴云终会消散,祝小主生活愉快~
2021-09-23 10:47 回复
j***6
心  得:
只能五点之前配送?不能~代收?只能放在家门口?我觉得这个不是快递员的问题,是物流服务的问题,但是物流服务只有包装,速度,快递员态度三个评价,那我只能给商品差评了。
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 小主小主,容声小妹前来迎驾啦~物流给您带来的不便我们真的非常抱歉呢,我们会尽快将情况反馈给物流部门核实,后期加强培训,规范服务,提升配送体验哦。同时,小主也可以联系京东客服,会有相关人员为您核实跟进的呢,为此给您带来的不便,再次真诚的给小主道歉了;同时也诚挚希望小主能够一如既往的关注容声,有您的支持与反馈,我们才能一步步打造百分百满意的容声呢;如对产品有疑问,小主可随时咨询本店在线客服小妹,食君之禄,分君之忧,臣定当竭尽所能,风是透明的,云是流动的,我们是用心为您服务的~
2021-09-14 14:52 回复
j***x
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
1
02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,容声小妹前来迎驾啦~首先非常感谢小主选择我们的容声产品哦,非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验,宝贝在出厂之前都已经经过严格的检测哒,如在使用中有需要帮助的,欢迎小主随时联系我们全国统一服务电话4008099999反馈哦,售后会及时与您联系,竭诚为小主提供满意可心的服务哒;容声一直陪着您,倾听花开的声音哦,与您相遇,是容声最幸运的事情~
2021-09-14 14:51 回复
u***3
心  得:
很吵,噪音巨大,没有海尔或统帅的好用,统帅的机子比它大且静音。统帅搞活动价格和它一样。
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,容声小妹前来迎驾了。首先非常感谢您选购我们容声产品哦,由于洗衣机在脱水时转速非常高,运转时会产生一定噪音,电机带动脱水桶高速旋转,声音会比洗涤时大一点,另外,洗衣机一定要放置平稳,确保底脚与地面接触良好,否则会产生共振噪音的呢;如果在使用中有需要帮助的,欢迎小主随时联系我们厂家官方售后电话4008099999哦,风是透明的,云是流动的,我们是用心为您服务的,容声与小主相遇,是最美好的事~
2021-09-06 09:00 回复
j***f
心  得:
提前预约了安装,结果到了约定日期打电话来说没空安装?叫我自己装,还说这么简单不用上门。简单也是你要做的服务OK?跟客服反映拽得要命,直接发退货链接。再说你这台东西,底板就一个塑料网,甩起来噪音也大,使用起来确实不咋滴。服务差,品质差,也不便宜呀,总结起来就是非常差,不建议购买。牌子做不起来是有原因的,大家擦亮双眼。
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
3***s
心  得:
京东物流配送人员态度恶劣,进行拍照发便宜圈攻击人身肖像,要求开箱验货竟然招来攻击
颜  色:
【热销经典款】172L低噪节能
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02qgd374rcl9p5 小主小主,容声小妹前来迎驾啦~物流给您带来的不便我们真的非常抱歉呢,我们会尽快将情况反馈给物流部门核实,后期加强培训,规范服务,提升配送体验哦。同时,小主也可以联系京东客服,会有相关人员为您核实跟进的呢,为此给您带来的不便,再次真诚的给小主道歉了;同时也诚挚希望小主能够一如既往的关注容声,有您的支持与反馈,我们才能一步步打造百分百满意的容声呢;如对产品有疑问,小主可随时咨询本店在线客服小妹,食君之禄,分君之忧,臣定当竭尽所能,风是透明的,云是流动的,我们是用心为您服务的~
2021-08-18 09:07 回复
李***羲
心  得:
京东现在已经变味道了 用了几年的京东 发现京东已经失去了原来的初心了 处理完这两个事情 就说拜拜吧 还在继续用京东的 可以自己体会
颜  色:
【热销经典款】172L低噪节能
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02qgd374rcl9p5 小主小主,看到您的评价,小妹火速前来迎驾啦,非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验,我们会把相关的情况向京东反映,有做得不足的地方希望您能一起监督和反映的噢。感谢您提出的宝贵建议!我们会不断进行完善和提升,争取为您和广大消费者提供更优质的服务。如后续在使用中有需要帮助的,小主可以直接拨打我们容声售后服务热线400-809-9999哦,无论何时何地,我们都一直在为您的满意而竭诚努力,感谢小主对容声的关注与支持,愿容声能成为您生活里一道最值得珍藏的关怀哦,祝小主生活愉快~
2021-08-16 09:19 回复
岛***c
心  得:
好小的一台洗衣机,上个洗衣机是小天鹅的5.5KG用了十年,这次买了台5.6的想着也一样,没想到啊没想到,小这么多。洗毛毯都够呛。机身塑料的,特别软,控制面板还特别容易刮花。不太好,就这样吧,以后还是买小天鹅。
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,很抱歉令您原本完美的购物体验留有遗憾,愿为您解忧,化作微风轻轻抚平小主的忧虑。宝贝在出厂前都有经过严格的检测流程,确保品质的,给您带来不好的体验我们向您表示真诚的歉意,容声坚持最好的技术与精心的设计!因为我们相信,好的品质才是根本,我们理解每一位用户追求完美的心情,所以会努力做好每个细节,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用;另外,洗衣机上的容量标识都是以公斤为单位的,都是通过国家有关规定认证的哦,通常是指洗涤干衣的重量,最大容量也是表示电机工作能力哈,机器在出厂之前都是经过严格检测哒,请小主放心使用哦;我们对卖出的每一台洗衣机都是负责任哒,如小主日后有产品使用问题,欢迎您随时咨询我们哦,无论何时何地,我们定竭诚为小主服务哒;因为,您的微笑是我们最大的幸福哦~
2021-08-13 09:27 回复
j***7
心  得:
保鲜隔板内壁有雾水。蔬菜保鲜容易烂掉,不知原因。
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【热销经典款】172L低噪节能
1
02qgd374rcl9p5 小主小主,很抱歉宝贝给您添麻烦了,我们的产品在出厂前都是经过严格检测的哦,请小主放心使用;小主选购的这款是直冷产品哦,会有稍微结冰结霜的情况出现哒;加上食物放入冰箱时,由于箱内温度低于食物的温度,因此将产生热交换,在热交换过程中,食物靠蒸发水分降低温度,这些温度较高的水分与低温蒸发器表面接触后,就凝结成霜哦;如情况严重,小主可以直接联系我们厂家售后服务电话400-809-9999预约售后人员登门检测哈,我们定竭诚为您服务,不辜负小主的期盼哒,非常抱歉给小主带来的不便呢,还请多多包涵哦;祝小主生活愉快哦~
2021-08-11 10:55 回复
j***p
心  得:
连把螺丝刀都舍不得给,你要我用手拧吗?
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2021-08-03 16:57 回复
0***5
心  得:
就是包装和机身有污渍,洗衣机没用过退了,不好评价。主要是物流的问题,说是上门取货,取货地点在学校,学校内部很大,不是我约定的取货时间,事实上我这边还没法约定时间,我艰难往校门口运,#的物流倒还等的不耐烦撤了
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 小主小主,容声小妹前来迎驾啦~物流给您带来的不便我们真的非常抱歉呢,我们会尽快将情况反馈给物流部门核实,后期加强培训,规范服务,提升配送体验哦。同时,小主也可以联系京东客服,会有相关人员为您核实跟进的呢,为此给您带来的不便,再次真诚的给小主道歉了;同时也诚挚希望小主能够一如既往的关注容声,有您的支持与反馈,我们才能一步步打造百分百满意的容声呢;如对产品有疑问,小主可随时咨询本店在线客服小妹,食君之禄,分君之忧,臣定当竭尽所能,风是透明的,云是流动的,我们是用心为您服务的~
2021-08-03 09:01 回复
j***3
心  得:
我30日买的容升洗衣机是坏的 除菌效果:,要求退货
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2021-08-02 08:58 回复
j***b
心  得:
极度差评!还说是全新机!也不知道好评怎么来的!估计是**刷的
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2021-07-29 15:14 回复
c***u
心  得:
质量有问题,停机的时候有时有异响,当地还没得服务站,后悔死了。
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【热销经典款】172L低噪节能
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2021-07-23 12:50 回复
胤***酱
心  得:
直接给差评,连个小螺丝刀都不送一个,怎么拧???一个螺丝刀才多少钱???
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给小主们带来更满意的产品体验哦;关于您的问题我们已经为您安排相关人员跟进处理,请您耐心等待,给您带来不便请谅解,感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快~
2021-07-20 09:00 回复
w***o
心  得:
作为京东老用户第一次遇到还没用配件是坏的。
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2021-07-19 10:29 回复
j***h
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02qgd374rcl9p5 敬爱的小主,容声小妹前来迎驾啦~首先非常感谢小主选择我们的容声产品哦,非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验,宝贝在出厂之前都已经经过严格的检测哒,如在使用中有需要帮助的,欢迎小主随时联系我们全国统一服务电话4008099999反馈哦,售后会及时与您联系,竭诚为小主提供满意可心的服务哒;容声一直陪着您,倾听花开的声音哦,与您相遇,是容声最幸运的事情~
2021-07-07 14:10 回复
j***6
心  得:
坏的,坏的,坏的,坏的,坏的!不制冷!不制冷!不制冷!
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给小主们带来更满意的产品体验哦;关于您的问题我们已经为您安排相关人员跟进处理,请您耐心等待,给您带来不便请谅解,感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快~
2021-07-04 13:14 回复
j***x
心  得:
买没10天就漏水,还要我找上门维修啥的,*块钱的东西,算了,我自个去买根新的
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给小主们带来更满意的产品体验哦;为了更好更快为您抚平紧皱的双眉,请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息,我们会尽快安排离您最近的售后人员登门,竭诚提供专业、满意的服务哒;同时,也希望您能继续关注容声,我们的每一次进步都离不开您的目光哒;感谢您的支持与评价,祝小主生活愉快哈~
2021-06-29 17:19 回复
3***1
心  得:
服务差,商品真的很垃圾。该产品对不起容声这个品牌,很明显的残次品,放不稳,前后、左右摇晃。客服服务很差。
颜  色:
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02qgd374rcl9p5 小主小主,请您息怒,且听小的道来:首先非常感谢您对咱们产品的支持,也很抱歉给您带来了不好的产品体验,冰箱在生产出厂时都是经过层层严格检测哒,关于小主提及的现象,冰箱需要放置在平坦坚固的地面,如果稍有不稳,小主可调整冰箱底脚直至冰箱平稳的哈;另外,小主提到的客服问题,我们会向相关部门进行核实,并加强对客服部门的管理力度和提高服务质量,希望不会因此影响了小主体验我们产品的美好心情哦;如果在使用中有需要帮助的,欢迎小主随时联系我们厂家官方售后电话4008099999哒,风是透明的,云是流动的,我们是用心为您服务的,容声与小主相遇,是最美好的事~
2021-06-29 13:12 回复
j***w
心  得:
夏天温度打到4挡冷冻都冻不住,最底下一层雪糕都化了
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1
02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给小主们带来更满意的产品体验哦;为了更好更快为您抚平紧皱的双眉,请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息,我们会尽快安排离您最近的售后人员登门,竭诚提供专业、满意的服务哒;同时,也希望您能继续关注容声,我们的每一次进步都离不开您的目光哒;感谢您的支持与评价,祝小主生活愉快哈~
2021-06-24 09:53 回复
5***v
心  得:
冰箱里面有个配件坏了,补个配件补半个月,我去***,我家100多人以后永远不在京东买东西了,
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【热销经典款】172L低噪节能
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给小主们带来更满意的产品体验哦。另外,小主提出的售后问题我们也非常重视,我们会跟相关部门反馈,要求加强售后管理力度,提高服务质量。完美没有尽头,容声在这一漫漫长路上不停向前,真诚期待这一路依然有您的关注与反馈,容声的每一次进步都离不开您的呢;天很蓝,阴云终会消散,祝小主生活愉快~
2021-06-13 13:11 回复
j***s
心  得:
客服服务很差,也不专业
颜  色:
【热销经典款】172L低噪节能
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02qgd374rcl9p5 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,关于小主提到的客服问题,我们会向相关部门进行核实,并加强对客服部门的管理力度和提高服务质量,希望不会因此影响了小主体验我们产品的美好心情哦;如果在使用中有需要帮助的,欢迎小主随时联系我们厂家官方售后电话4008099999哒,风是透明的,云是流动的,我们是用心为您服务的,容声与小主相遇,是最美好的事~
2021-06-07 08:54 回复
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