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j***r
2022-02-14 14:02
心　　得：
运作噪声很大. 材质感觉也很一般. 运作真的很吵..
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，很抱歉宝贝给您添麻烦了，关于小主反馈的问题，一般由两种原因造成：一是洗衣机未放置水平；二是桶内的衣物没有放置均匀，重心偏离导致的，小主可以检查并根据实际情况进行调整；如仍然无法解决，请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息，或申请服务工单，我们会尽快安排离您最近的售后人员登门，给您带来不便请谅解，祝小主生活愉快哈~
2022-02-14 14:55 回复
j***t
2022-01-27 00:52
心　　得：
我只想说一句 草 第一次用很安静第2.3次开始拖拉机一样的声音 你们要买的细品 别被坑 应正了那句话 便宜没好货
颜　　色：
【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，很抱歉宝贝给您添麻烦了，关于小主反馈的问题，一般由两种原因造成：一是洗衣机未放置水平；二是桶内的衣物没有放置均匀，重心偏离导致的，小主可以检查并根据实际情况进行调整；如仍然无法解决，请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息，或申请服务工单，我们会尽快安排离您最近的售后人员登门，给您带来不便请谅解，祝小主生活愉快哈~
2022-01-27 09:07 回复
山***Z
PLUS会员
2022-01-24 19:22
心　　得：
力气很小，没什么劲，这力度只能洗毛巾
颜　　色：
【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 小主小主，很抱歉给您带来了不好的产品体验，波轮洗衣机采用的是搓揉式，以底部的波轮快速转动，产生强劲水流作为动力，使衣物、水流、筒壁之间互相摩擦去污。另外，洗衣机在工作时如果底角不平或者放置衣物过多都会影响正常的洗衣效果，建议小主检查一下机器是否平稳，减少衣物放置量观察使用，在使用中有任何需求您都可以联系我们售后热线400-809-9999，我们一起想办法解决哈，祝小主生活愉快~
2022-01-25 08:49 回复
M***5
2022-01-21 14:51
心　　得：
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颜　　色：
【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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1
02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，很抱歉宝贝给您添麻烦了，由于洗衣机在脱水时转速非常高，运转时会产生一定噪音，电机带动脱水桶高速旋转，声音会比洗涤时大一点，另外，洗衣机一定要放置平稳，确保底脚与地面接触良好，否则会产生共振噪音的呢；如果在使用中有需要帮助的，欢迎小主联系我们的售后热线4008099999哦，非常抱歉给小主带来的不便呢，还请多多包涵哦；祝小主生活愉快~
2022-01-21 14:54 回复
j***M
2022-01-21 14:28
心　　得：
说能洗5.6公斤的干衣服，我还专门称了称，一共3公斤，洗不动了，找售后服务说我洗的衣服太多了，#，
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，感谢您百忙之中作出评价，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，质量方面请您放心使用！如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息，售后会及时与您联系，竭诚提供满意的服务！
2022-01-21 14:53 回复
x***7
2022-01-18 18:53
心　　得：
容量太小了。冬季外套只能洗一件。噪音大
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，很抱歉宝贝给您添麻烦了，关于小主反馈的问题，一般由两种原因造成：一是洗衣机未放置水平；二是桶内的衣物没有放置均匀，重心偏离导致的，小主可以检查并根据实际情况进行调整；如仍然无法解决，请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息，或申请服务工单，我们会尽快安排离您最近的售后人员登门，给您带来不便请谅解，祝小主生活愉快哈~
2022-01-19 08:49 回复
f***r
2022-01-15 17:12
心　　得：
该用户觉得商品不错
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，非常感谢您选购我们容声产品哦，让每一个用户满意是我们的服务宗旨，您的满意是我们前进的最大动力，如在产品使用时有需要帮助的，小主可以直接拨打厂家官方售后电话4008099999哦，我们一起想办法解决哈，祝您生活愉快~
2022-01-15 17:41 回复
j***h
2022-01-15 11:49
心　　得：
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，感谢您百忙之中作出评价，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，质量方面请您放心使用！如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息，售后会及时与您联系，竭诚提供满意的服务！
2022-01-15 13:19 回复
c***s
2022-01-12 12:51
心　　得：
脱水响声特别大，都想砸了它。水平已经购买脚垫回来垫，还是一样，烦死人。
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，很抱歉宝贝给您添麻烦了，由于洗衣机在脱水时转速非常高，运转时会产生一定噪音，电机带动脱水桶高速旋转，声音会比洗涤时大一点，另外，洗衣机一定要放置平稳，确保底脚与地面接触良好，否则会产生共振噪音的呢；如果在使用中有需要帮助的，欢迎小主联系我们的售后热线4008099999哦，非常抱歉给小主带来的不便呢，还请多多包涵哦；祝小主生活愉快~
2022-01-12 17:30 回复
j***7
2022-01-11 10:34
心　　得：
刚收到货的时候是没有味道的，用了之后就会有一股难闻的味道，挥之不去，缠绕鼻间。商家宣传10段水位调节，1-2同个水位，3-8同个水位，9-10同个水位，其实就是只有3个水位。感觉是虚假宣传。1-2水位是最少的，也是洗衣筒的7-8分高了，买来洗小孩衣服的，广东地区，一个刚出生的小孩衣服撑死也就一件里衣，一件毛衣再一外套和裤子，每次都特别浪费水。
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 小主小主，请小主喝杯茶消消气呢，关于小主提到的异味问题，新机会有一定的塑料味，电机高速运转时产生热量，与塑料味结合可能会产生烧焦味，使用一段时间便会消除，您可以放心使用呢。另外，小主购买的这款洗衣机是10种洗涤程序，您可以根据您的需求进行选择哦；如后续在使用中有需要帮助的，小主可以直接拨打我们容声售后服务电话400-809-9999哦，祝小主生活愉快~
2022-01-11 11:13 回复
j***s
2022-01-06 17:59
心　　得：
不建议购买，大家别上当
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验，宝贝在出厂之前都已经经过严格的检测哒，如在使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们全国统一服务电话4008099999反馈哦，售后会及时与您联系，祝小主生活愉快~
2022-01-06 18:07 回复
2***d
2022-01-05 17:59
心　　得：
产品性能真的很差，想要脱水，怎么按都没有反应，客服又是答非所问的刚开始。后悔买这款洗衣机
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 小主小主，请您息怒，很抱歉给您带来了不好的产品体验，关于小主提到的情况，在开机状态下，连续按“程序/预约”键可切换选择对应数字的程序，选择到“单脱”程序后，按“启动/暂停”键即可哦，如后续在使用中有需要帮助的，小主可以直接拨打我们容声售后服务热线400-809-9999哦，祝小主生活愉快~
2022-01-05 18:08 回复
国***哥
2021-12-30 19:14
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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2021-12-31 09:06 回复
j***a
2021-12-27 22:06
心　　得：
都不回信息的，那个接水龙头的管会漏水的，重新买一条回来才知道，少了一个东西，好气人哦！
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 尊敬的小主，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求；另外，小主提到服务不到位的现象，我们会坚决进行处罚和整治！我们会核查情况并根据实际情况处理，后续会加强关注服务人员的服务质量，不断给小主们带去专业、热情的服务哦；如后续在使用中有需要帮助的，小主可以直接拨打我们容声售后热线400-809-9999，或申请服务工单，我们会及时为您服务，祝小主生活愉快~
2021-12-28 09:30 回复
我***你
2021-12-27 14:48
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验，宝贝在出厂之前都已经经过严格的检测哒，如在使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们全国统一服务电话4008099999反馈哦，售后会及时与您联系，祝小主生活愉快~
2021-12-27 15:06 回复
u***k
2021-12-25 13:49
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【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，很抱歉宝贝给您添麻烦了，由于洗衣机在脱水时转速非常高，运转时会产生一定噪音，电机带动脱水桶高速旋转，声音会比洗涤时大一点，另外，洗衣机一定要放置平稳，确保底脚与地面接触良好，否则会产生共振噪音的呢；如果在使用中有需要帮助的，欢迎小主联系我们的售后热线4008099999哦，非常抱歉给小主带来的不便呢，还请多多包涵哦；祝小主生活愉快~
2021-12-25 14:27 回复
j***z
2021-12-23 00:21
心　　得：
声音太大了，没有安装好，能不能退
颜　　色：
【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 尊敬的小主，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求；为了更好更快为您抚平紧皱的双眉，请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息，或申请服务工单，我们会尽快安排离您最近的售后人员登门，给您带来不便请谅解，祝小主生活愉快哈~
2021-12-23 09:17 回复
j***3
2021-12-16 21:09
心　　得：
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颜　　色：
【纯净系列】5.6KG波轮大容量
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02qgd374rcl9p5 ： 小主小主，非常抱歉没能给您带来完美的产品体验，小主提出的售后问题我们非常重视，我们会跟相关部门反馈，要求加强售后管理力度，提高服务质量。如后续在使用中有需要帮助的，小主可以直接拨打我们容声售后服务热线400-809-9999哦，祝小主生活愉快~
2021-12-17 09:17 回复
w***9
2021-12-10 10:18
心　　得：
太差了，洗涤模式竟然没有显示灯
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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2021-12-10 11:56 回复
j***p
2021-12-08 22:08
心　　得：
没有0星吗，真的垃圾产品，螺丝钉扭那么紧，连*块钱一把的螺丝刀都不配，是想气死人吗，没有螺丝刀害得用其他工具弄伤手并流血了，客服还敷衍的样子真的气死人，*块钱的东西需要扭螺丝都配有螺丝刀，你*块的东西就连一把*块钱的螺丝刀都不配吗，是会让你倒闭还是咋滴，垃圾产品
颜　　色：
【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，感谢您百忙之中作出评价，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，质量方面请您放心使用！另外，小主提到的客服问题，我们会向相关部门进行核实，并加强对客服部门的管理力度和提高服务质量；如果在使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们厂家售后热线4008099999哒，为此给您带来的不便，再次真诚的给小主道歉了~
2021-12-09 09:20 回复
爱***猩
2021-12-07 22:31
心　　得：
产品送到外观是这样的，我不信质检外观看不出来，想不给差评都难
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 ： 尊敬的小主，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求；为了更好更快为您抚平紧皱的双眉，请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息，或申请服务工单，我们会尽快安排离您最近的售后人员登门，给您带来不便请谅解，祝小主生活愉快哈~
2021-12-08 09:19 回复
j***c
2021-12-03 22:24
心　　得：
双十一买的，不到一个月就出现异响
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，很抱歉宝贝给您添麻烦了，由于洗衣机在脱水时转速非常高，运转时会产生一定噪音，电机带动脱水桶高速旋转，声音会比洗涤时大一点，另外，洗衣机一定要放置平稳，确保底脚与地面接触良好，否则会产生共振噪音的呢；如果在使用中有需要帮助的，欢迎小主联系我们的售后热线4008099999哦，非常抱歉给小主带来的不便呢，还请多多包涵哦；祝小主生活愉快~
2021-12-04 09:57 回复
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j***r
2021-11-28 17:50
心　　得：
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【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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1
02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，感谢您百忙之中作出评价，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，质量方面请您放心使用！如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息，售后会及时与您联系，竭诚提供满意的服务！
2021-11-28 17:56 回复
蒽***n
2021-11-15 23:27
心　　得：
动力不足，转的速度相比我用的其他的牌子有些慢，可能洗不干净衣服，不推荐，现在正在打算退货。
颜　　色：
【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 ： 小主小主，很抱歉给您带来了不好的产品体验，波轮洗衣机采用的是搓揉式，以底部的波轮快速转动，产生强劲水流作为动力，使衣物、水流、筒壁之间互相摩擦去污。另外，洗衣机在工作时如果底角不平或者放置衣物过多都会影响正常的洗衣效果，建议小主检查一下机器是否平稳，减少衣物放置量观察使用，在使用中有任何需求您都可以联系我们售后热线400-809-9999，我们一起想办法解决哈，祝小主生活愉快~
2021-11-16 01:49 回复
j***y
2021-11-15 11:20
心　　得：
买了台洗衣机，洗不了衣服😁😁
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2021-11-15 11:26 回复
j***1
PLUS会员
2021-11-04 13:09
心　　得：
售后上门安装服务巨差，等了一个多星期了，每天都在明日复明日，到现在都没来装，打总部安装热线就是机器人，太垃圾了，倒闭吧，倒八辈子血霉买你家
颜　　色：
【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，很抱歉给您带来不愉快的购物体验哈；关于我们师傅上门延迟的情况，我们会反映给售后部门核实，后期强化员工的时间观念，确保按照约定时间到达，提升服务体验。使用中有需要帮助的，请随时联系本店在线客服小妹哦，感谢小主对我们的支持哈，祝小主生活愉快~
2021-11-04 13:39 回复
可***y
2021-11-02 21:01
心　　得：
服务态度非常差，问的问题也解决不了 根本不理会 信赖京东才买的，早知道就不下单
颜　　色：
【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 ： 小主小主，非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验，关于小主反馈的服务不到位的现象，我们会坚决进行处罚和整治！我们会核查情况并根据实际情况处理，后续会加强关注服务人员的服务质量，不断给小主们带去专业、热情的服务哦；如后续在使用中有需要帮助的，小主可以直接拨打我们容声售后服务电话400-809-9999哦，感谢小主对容声的关注与支持，祝您生活愉快~
2021-11-03 09:05 回复
爱***车
2021-11-01 10:33
心　　得：
简直无语了，我冬天买个洗衣机解放哈我的双手，结果脱水什么的经常暂停要自己去把衣服放好，洗一次衣服要起来无数次，盖子盖好的，洗衣服会有两三次说盖子没盖好，要买这个洗衣机的小伙伴慎重考虑一下吧。
颜　　色：
【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 ： 尊敬的小主，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求；如后续在使用中有需要帮助的，小主可以直接拨打我们容声售后热线400-809-9999，或申请服务工单，我们会及时为您服务，祝小主生活愉快~
2021-11-01 10:59 回复
j***e
2021-10-28 20:25
心　　得：
不好意思。差评给客服的。 看不懂买家问题机械回复？ 可以的的继续。不知道会不会被卖家申诉，我觉得这个差评给客服没问题。下面有聊天记录
颜　　色：
【小巧玲珑】5.6KG精巧不占地
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02qgd374rcl9p5 ： 尊敬的小主，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于小主提到的客服问题，我们会向相关部门进行核实，并加强对客服部门的管理力度和提高服务质量；如果在使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们厂家售后热线4008099999哒，为此给您带来的不便，再次真诚的给小主道歉了~
2021-10-29 09:06 回复
j***c
2021-10-28 20:24
心　　得：
售前售后一个样，知道没有自动调水位就不买了。算了，用坏就扔了。
颜　　色：
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2021-10-29 09:02 回复
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