商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(2%)
差评(0%)
买家印象:
和描述一致(5) 大小合适(4) 非常满意(4) 饭盒很好(2) 密封性很好(2) 质量很好(2) 乐扣很好(2) 东西不错(2) 玻璃厚实(2) 包装不错(1)
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发评价拿京豆
金牌会员
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包少一根绳子
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t91981e1g7t780 亲爱的客户感谢您选择本店,非常抱歉,您收到宝贝出现了这样的情况,您可以提供照片申请售后给您处理问题哦!我们会继续努力、将以优质的品质、给力的价格、满意的服务回报您的大力支持!新品不断上新、活动一次比一次给力哦,期待您的再次光临!
2020-05-02 20:17 回复
张***_
心  得:
第一次给差评,收到物品的时候就是保温袋里放了个饭盒,看评论别人的都是保温袋里装着乐扣的纸盒,里面再装饭盒,联系客服居然告诉我商品本身就没有纸盒,那为什么别人收到的就有?因为买回来就被别人装水试了一下漏水不漏水,由于已经被拆开了,所以也没没再退货
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绿色1L
4
t91981e1g7t780 尊敬的客户您好,真的很抱歉哦,尽管我们十分注意我们的产品质量与服务,但是难免还是会出现一些意外,给亲造成本次不愉快的购物体验,我们也深感歉意,之后的包装会努力改善。希望亲持续监督我们,我们随时愿意听取亲的宝贵意见。您购的这个型号是没有纸盒包装的呢,产品型号不同有的有纸盒包装有的没有,希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验,祝您生活愉快!
2020-04-26 10:50 回复
PLUS会员
心  得:
刚带了两天饭 发现盖子裂开了 99真的贵啊 性价比太低了
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棕色1020ml
1
t91981e1g7t780 亲爱的客户您好!商品提供从签收之日起15天内的售后服务,如果您的商品是在保修期间内出现非人为损坏,请保存照片证据直接申请售后为您处理,感谢您的支持理解,祝您生活愉快。
2020-04-01 22:37 回复
PLUS会员
心  得:
才使用一次,当天晚上清洗的时候边缘破了一下块,(就是正常清洗并没有刻意或者用力碰到哪里)质量不好
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3
t91981e1g7t780 亲爱的客户您好!商品提供从签收之日起15天内的售后服务,如果您的商品是在保修期间内出现非人为损坏,请保存照片证据直接申请售后为您处理,感谢您的支持理解,祝您生活愉快。
2020-03-11 22:26 回复
j***f
心  得:
这款饭盒我买了两个,才使用了一周 两个饭盒盖子的盖扣折叠处都泛白了并且像是随时都会裂开一样,这种情况应该算是产品的质量问题了吧况且这个饭盒也不算便宜,饭盒盖子坏掉了那这个饭盒就等于没法用了,真的有点颠覆我对乐扣乐扣的印象了,以后也再也不会回购这个品牌的任何东西了 PS:这个饭盒是真的超级超级重……一点都不方便携带
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绿色1L
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t91981e1g7t780 亲爱的客户您好,宝贝不能如您所愿感到非常遗憾!饭盒盖子弯折处发白是正常的,因为玻璃质量厚所以偏重点儿,产品收到不满意支持7天内未使用无理由退货的哦,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-06 10:26 回复
PLUS会员
心  得:
送错货了,货不对版,但是疫情期间就算了不换了,这款刀叉都没有。
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棕色1020ml
2
t91981e1g7t780 亲爱的客户您好,宝贝不能如您所愿感到非常遗憾! 毕竟每个人对事物的评判标准是不同的哦,我们会继续努力做到更好的哦,感谢支持理解,祝您生活愉快。
2020-02-09 13:23 回复
银牌会员
心  得:
盖子质量太差,细节毛躁!
颜  色:
绿色1L
1
t91981e1g7t780 亲爱的客户您好!非常感谢您对乐扣的支持和喜爱,尽管我们十分注意我们的产品质量与服务,但是难免出现意外,宝贝也难免会有小瑕疵问题,给亲造成本次不愉快的购物体验,我们也深感歉意,如果亲觉得宝贝确实影响到您的使用,您可以直接申请售后换货服务哦。我们有7天无理由退换货和15天质保,希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验,祝您生活愉快。
2019-12-31 15:41 回复
注册会员
心  得:
发错
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绿色
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t91981e1g7t780 亲爱的客户感谢您选择本店,非常抱歉,您收到宝贝出现了这样的情况,您可以提供照片,联系在线客服或直接申请售后服务给您处售后问题哦!我们会继续努力、将以优质的品质、给力的价格、满意的服务回报您的大力支持!新品不断上新、活动一次比一次给力哦,期待您的再次光临!
2019-09-09 10:44 回复
铜牌会员
心  得:
快递太差了,东西到了,为什么不给打电话呢?
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红色
1
t91981e1g7t780 亲爱的客户您好,京东自营店铺,本店委托京东由京东仓库打包、派送,您的问题我们会反馈京东,期待您的再次光顾~
2019-08-15 09:06 回复
铜牌会员
心  得:
密封性不好
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绿色
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t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!我们产品都是正品合格生产的,测试密封是不能热水测试的,还有装水不能倒立放置会产生比较大水压导致盖子边缘滴水正常的,这个装饭菜是完全不影密封效果的,感谢支持理解,祝您生活愉快。
2019-08-12 11:15 回复
注册会员
心  得:
差评,差评,买了四个盒子,一个盒子盖子断裂,三个有明显白印,估计开不了几次就会裂开,装上水后漏水,给客服反映说漏水是正常现象。真是服气了!
颜  色:
咖啡色赠包
2
t91981e1g7t780 亲爱的客户您好!商品提供从签收之日起15天内的售后服务,如果您的商品是在保修期间内出现非人为损坏,请保存照片证据直接申请售后为您处理,感谢您的支持理解,祝您生活愉快。
2019-08-07 15:18 回复
j***b
心  得:
搞什么!东西都没到,就直接没有物流信息 直接就是评价界面了
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绿色
1
t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!很抱歉让您有不好的购物体验,有问题可以联系我们在线客服的我们会尽快的处理哦,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-05-14 12:11 回复
j***6
心  得:
不知道为啥卖这么贵,叉子和勺子就是个鸡肋,毫无作用,短小不好握,吃饭费劲,感觉事小学生用的,折叠空位存放叉子和勺子,更是的笑话,不说会掉,占空间,容易沾菜,非常难洗。非常糟糕体验,早知道就应该单买饭盒,这价格至少贵了好几十。
颜  色:
咖啡色赠包
1
t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!很抱歉让您有不好的购物体验。产品收到不满意支持7天内未使用无理由退货的,使用了15日内质量问题可换货的,如果订单在这个范围里可以直接申请售后哦,我们会积极为您处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-05-09 16:11 回复
PLUS会员
心  得:
饭盒边边就洗干净盖了臂膀就变白色感觉快要断了一想
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咖啡色赠包
1
t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!这个是正常的哦,不用担心,弯折处都是发白的呢,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-04-28 09:10 回复
钻石会员
心  得:
用了两天,第二天从包里拿出来的时候已经碎半儿了。材质太厚太脆。不如塑料的禁用。
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绿色
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t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!很抱歉让您有不好的购物体验。确定产品属于自然断裂可以保留证据申请售后也可以咚咚留言联系我们的在线客服,我们会积极为您处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-04-22 14:17 回复
C***3
心  得:
购买之前看到有小伙伴说莫名其妙就裂掉了,我以为是个别,没想到我也如此“幸运”:3/20下单收到的,3/21左右开始使用,昨晚(4/21)洗的时候刚放在水笼头下接水,装菜那边的小格直接裂掉!!!!绝无磕碰!吓了一大跳,幸好没割到手指。我是要庆祝一下么?毕竟用了一个月呢,99块钱的一个饭盒,用一个月裂掉了!!!!!
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绿色
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t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!很抱歉让您有不好的购物体验,麻烦产品拍照给咚咚留言联系我们的在线客服,我们看下情况是不是自然断裂的,感谢您的支持理解,祝您生活愉快!
2019-04-22 09:09 回复
j***5
心  得:
差评,自营的卖得比其他都贵,还花色很少,问题是快递收到后,饭盒外包装盒很脏,提袋的四个绳都有破损,里面的填充物都露出来了,#你得京东,你得管管啦,不能辜负我们的信任!
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绿色
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t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!很抱歉让您有不好的购物体验,产品收到15日内使用有问题可以直接申请售后退换货,也可以咚咚留言联系我们的在线客服,我们会积极为您处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-04-22 09:12 回复
PLUS会员
心  得:
体验很差,因为觉得是大牌子,到手的时候没检查。结果用完洗的时候,直接给手划出一个大口子。询问客服怎么处理,客服开始称用的时候小心点,然后拍照给他,发现碎的地方不可能是碰撞造成的,又说已经过了售后时间。这就是一个大店该有的态度? 大家买后一定要看一下。另外,会继续维权,要一个说法
颜  色:
绿色
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t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!很抱歉让您有不好的购物体验,产品属于质量问题可以直接申请售后退换货哦,我们会积极为您处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-04-08 10:32 回复
j***d
心  得:
这个产品真的是太赞了,热完食物,正在慢慢吃,吃了大概5分钟,就听砰的一声,飞出几颗碎玻璃,差点崩到我的手划伤,整个盒提从中间炸开,四分五裂,吓我一大跳。平放着的玻璃餐盒,吃着吃着,还会自己裂?这是什么情况?对亏我是女汉子,要是小孩用了,后果会很严重吧?更有趣的是,客服说,这是正品,支持专柜验货,没有质量问题,只换不退。挺逗的,换了还敢用么?我要拿着碎玻璃去专柜验货么?
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颜  色:
红色
3
t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!出现这样情况非常抱歉,我们保证产品是正规厂家生产的,这种情况还没有发生过,但也相信您的说的是真实的,没有伤到就好,麻烦申请售后补发吧,并上传照片,和详情描述下,谢谢您的支持理解,祝您生活愉快。
2019-03-15 11:46 回复
j***h
心  得:
差评,用了一个月不到,自然裂开,质量不怎么样
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绿色
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t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!很抱歉让您有不好的购物体验,产品支持7天内未使用无理由退货的,15日内使用质量问题换货的,感谢您的支持理解,祝您生活愉快。
2019-03-12 15:36 回复
s***年
心  得:
饭盒有裂痕,质量一般,怀疑会漏汤
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咖啡色赠包
1
t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!很抱歉让您有不好的购物体验,产品支持7天内未使用无理由退货的,15日内使用质量问题换货的,此款为饭盒 不建议装汤的哦,感谢您的支持理解,祝您生活愉快。
2019-03-12 15:38 回复
j***9
心  得:
我前几天购买的这个饭盒,大概这三四天 每天早饭和午饭 在使用这个饭盒 吃饭,但是今天中午 我正在盛着米饭 碗突然断裂了,因为吃饭间隙 人很多 所以直接扔掉了 没有拍下来,我保证从来没有摔过 磕碰到过!这质量 无法恭维……
颜  色:
绿色
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t91981e1g7t780 尊敬的客户您好!很抱歉让您有不好的购物体验。如果您收到商品后有什么疑问,可以咚咚留言联系我们的在线客服,我们会积极为您处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-03-04 14:51 回复
花***亚
心  得:
买了两个 第二天就降价了 联系京东客服 只退一个的钱 醉了
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红色
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t91981e1g7t780 尊敬的顾客您好,非常感谢您选择乐扣产品,京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。单品价格会有秒杀特价,恢复原价后商品可能会做满减活动等其他优惠,您可以根据自己的需要购买参加不同的优惠哈,如果价格发生变动,可以申请价格保护,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服,感谢您对乐扣产品的关注,祝您生活愉快!
2019-03-04 14:49 回复
j***4
心  得:
不是一般的差,用了才两次,毫无征兆的掉了一块,碎了,实在无语,质量太差了。
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三分隔1000ml
嶉***尊
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三分隔1000ml
j***e
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咖啡色赠包
海***花
心  得:
差评!保温袋压根不保温!早说不保温我就不得买!客服还口口声声说谢谢理解。
颜  色:
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j***2
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三分隔1000ml
喵***丹
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y***8
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绿色三分隔1L+包
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t91981e1g7t780 尊敬的客户您好,感谢您对我们的支持!不知道您是对哪方面不满意呢?希望您能及时给我们提出意见,我们也会加以改进,会努力做的更好的噢,您的满意就是我们最大的动力。有任何问题可以跟在线客服联系哦。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验,祝您生活愉快!
2021-05-31 17:50 回复
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