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电视还行,送货态度不好
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e35400 尊敬的酷开用户,感谢您对酷开的反馈,对于送货服务的问题我们会反馈京东对应部门,不断维护强化我们的服务体验,如后期您有任何疑问和需求,可以联系酷开在线客服帮您解答。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-02-10 17:17 回复
金牌会员
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简配到连网络接口都没有,稀烂
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e35400 尊敬的酷开用户,很抱歉给您造成困扰,这款电视在同价位中性价比是十分不错的呢,大部分尺寸的电视是用WiFi连接的哦没有网络接口,如您有任何疑问可以点击销售页面的在线客服,我们将竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-02-09 08:58 回复
注册会员
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e35400 尊敬的酷粉用户您好,不知道这款商品是那里没能让您满意呢,请您可以咨询我们的客服,竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-02-08 08:48 回复
注册会员
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不清晰,分辨率一般,而且送了11天,说出来你们可能都不信
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e35400 尊敬的酷开用户,感谢您对酷开的反馈,对于送货服务的问题我们会反馈京东对应部门,不断维护强化我们的服务时效,如后期您有任何疑问和需求,可以联系酷开在线客服帮您解答。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-02-05 18:07 回复
金牌会员
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投屏各种无响应
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e35400 尊敬的酷开用户您好,很抱歉给您造成困扰,关于电视的使用功能问题您可以咨询销售页面的在线客服,我们竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-02-05 09:02 回复
你***霸
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差评。承若21:00前下单明日送达,结果第二天说要第三天送达。做不到就别承若好吗!
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e35400 尊敬的酷开用户,感谢您对酷开的反馈,对于送货服务的问题我们会反馈京东对应部门,不断维护强化我们的服务时效,如后期您有任何疑问和需求,可以联系酷开在线客服帮您解答。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-02-05 09:01 回复
钻石会员
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图像质量是垃圾级别的,拖尾现象严重到你看时间长了会让你吐。不知道是我买的东西不行,还是电视质量就这样。居然有那么多人的好评,不知道咋来的
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e35400 "尊敬的酷开用户,很抱歉给您造成困扰,这款电视在同价位中性价比是十分不错的呢,电视的清晰度是可以调节的,您可在观看电影时,遥控器打开设置-图像设置-选择清晰度即可。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快! "
2021-02-03 08:52 回复
注册会员
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送货上门都不安装
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e35400 客官,您好,安装收费问题,京东有标准的收费说明哦,没有恶意收费,全国安装都是收费呢的,这点还希望得到您的理解~如果问题解决可以随时联系在线客服或者拨打售后服务热线95105555~我们会竭诚为您服务哒~
2021-02-02 08:55 回复
注册会员
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电视有时会莫名其妙不显示,电视边上有裂缝,客服说正常现象?为了防止屏幕裂开?
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e35400 亲爱的酷粉您好,很抱歉给您带来不便,电视边框都会留有一定的缝隙,避免冬天热胀冷缩造成屏碎哦,若有任何问题,请您及时联系我们,竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-01-30 09:45 回复
银牌会员
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下完单马上降价*,说好的保价呢?扣四星是对你们信用的质疑
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e35400 尊敬的酷开用户您好,很抱歉给您带来不便,如系统保价不成功,建议您咨询人工客服解决哦,若还有其他问题可以联系销售页面的在线客服,我们竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-01-28 09:11 回复
注册会员
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刚送到货还没安装调试就确认收货了,没有经过我同意就帮我确认收货。好果坏的怎么办
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e35400 尊敬的酷开用户您好,京东支持30天包退180天包换,质量服务您可以放心,可以随时联系在线客服或者拨打售后服务热线95105555~我们会竭诚为您服务哒,祝您开心每一天~
2021-01-26 08:55 回复
铜牌会员
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e35400 尊敬的酷粉用户您好,不知道这款商品是那里没能让您满意呢,请您可以咨询我们的客服,竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-01-25 08:58 回复
铜牌会员
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差评,不解释,从盒子里搬出来放桌子上就收费!
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e35400 亲爱的酷粉您好,很抱歉给您带来不便,在咱们的销售页面都有安装详细收费标准,若出现收费不符,可及时联系咱们销售页面的在线客服,竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-01-24 09:39 回复
PLUS会员
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下单前说全程免费,安装又收费了!!差评!
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e35400 客官,您好,安装收费问题,京东有标准的收费说明哦,没有恶意收费,全国安装都是收费呢的,这点还希望得到您的理解~如果问题解决可以随时联系在线客服或者拨打售后服务热线95105555~我们会竭诚为您服务哒~
2021-01-23 09:30 回复
沙***p
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质量很差,画面不清晰,遥控不灵活,价格比双十一贵*块,售后还耍赖,再也不来京东买这牌子电视了
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e35400 尊敬的酷开用户您好,很抱歉给您带来不便,对于您反馈的问题我们非常重视,已安排专人联系您处理,请您保持电话畅通,若有任何问题,请您及时联系我们,竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-01-18 17:26 回复
j***r
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电视太垃圾了 跟假的一样 屏幕根本就不清晰好花。
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e35400 "尊敬的酷开用户,很抱歉给您造成困扰,这款电视在同价位中性价比是十分不错的呢,电视的清晰度是可以调节的,您可在观看电影时,遥控器打开设置-图像设置-选择清晰度即可。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!"
2021-01-16 10:06 回复
银牌会员
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售后太差了
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e35400 尊敬的酷开用户您好,很抱歉给您带来不便,对于您反馈的问题我们非常重视,已安排专人联系您处理,请您保持电话畅通,若有任何问题,请您及时联系我们,竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-01-16 10:04 回复
PLUS会员
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售后很垃圾,千万不要买。今天拖明天,明天拖后天,客服天天打电话询问情况,就是不给处理
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e35400 尊敬的酷开用户您好,很抱歉给您带来不便,对于您反馈的问题我们非常重视,已安排专人联系您处理,请您保持电话畅通,若有任何问题,请您及时联系我们,竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2021-01-08 09:14 回复
银牌会员
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达不到1080P,忽悠人的,然后安装费*,我以为很好挂架,然后给个批发*元钱的,最不满意的一次购物,准备12315投诉
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e35400 您好,电视清晰度主要还是看播放的信号源是否高清信号电视屏幕都是支持高清甚至超清信号源播放的 但不代表播放任何低清信号源都是高清效果 普通有线机顶盒或者卫星锅的清晰度是完全达不到电视所支持的最大清晰度的 建议您申请开通广电有线的高清频道或者选择联网观看在线的高清资源 很多电影电视剧效果已经达到了高清画质 比有线效果更好一些,安装收费问题,京东有标准的收费说明哦,没有恶意收费,全国安装都是收费呢的,这点还希望得到您的理解~如果问题解决可以随时联系在线客服或者拨打售后服务热线95105555~我们会竭诚为您服务哒~
2021-01-07 11:37 回复
凡***想
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非常差的一次购物体验,说好正式送货时候提前一个钟头电话通知,结果来电话时直接就说送到了。好吧,忙着放下手头的工作赶回家,人却没来,等了一个多钟头,还没见人。打电话过去,人家说在哪哪呢,问什么时候到,居然说我也不知道。收到货了,约了京东的安装,一会有人电话告知,第二天来安装。结果,到了第二天,然后就没有然后了。我就想问问,这两拔人都是专业放飞机的吗?还是我碰上了假的京东工作人员?差评!差评!差评!
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e35400 亲爱的酷开用户,您反馈的售后人员问题,给您带来不愉快的购物体验深感抱歉,您的问题我们已安排相关部门进行改善管理,定会加强相关人员的培训,杜绝此类问题发生。感谢您对酷开的理解,祝您生活愉快!
2021-01-04 12:37 回复
PLUS会员
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一切还好,给妈妈的生日礼物,没想到因为不送货上门搞得有点郁闷。
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e35400 尊敬的酷开用户您好,很抱歉给您带来不便,对于您反馈的问题,已反馈同步相关部门进行改善,给顾客带来更好的服务体验,感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2020-12-31 09:14 回复
银牌会员
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没人上门安装,客服电话没接,信息没回,已经三天了,这样的态度做生意的,服了,差评,真差
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e35400 亲爱的会员,您反馈的安装人员问题,给您带来不愉快的购物体验深感抱歉,您的问题我们已安排相关部门进行改善管理,定会加强相关人员的培训,杜绝此类问题发生。感谢您对创维的理解,祝您生活愉快!
2020-12-31 09:11 回复
钻石会员
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安装收费太高,2台收*元
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e35400 亲爱的酷粉您好,很抱歉给您带来不便,电视安装费用都是严格按照销售页面安装费用执行哦,产品后期使用中如有疑问,您可以访问销售页面的在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2020-12-27 09:27 回复
注册会员
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e35400 尊敬的客官,发什么了什么?如果有什么问题,您要第一时间反馈给我们,我们就是您的后盾,携程为您服务~
2020-12-14 09:43 回复
钻石会员
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唉,装个破底座还收费,两颗螺丝的事,他们就不应该去!
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e35400 客官,您好,安装收费问题,京东有标准的收费说明哦,没有恶意收费,全国安装都是收费呢的,这点还希望得到您的理解~如果问题解决可以随时联系在线客服或者拨打售后服务热线95105555~我们会竭诚为您服务哒~
2020-12-03 08:45 回复
银牌会员
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11月24日下单购买的创维电视25日送达,送达后没给开箱验货就走了,25日下午自己安装时打开包装里面是个烂电视,还好我这有监控,当天联系客服说给换26日送货师傅带着电视来了一看烂电视没给换就走了,客服小姐接一直给沟通终于在12月1日给更换了,你们仓库内部人员搞的鬼,外包装完好电视烂成那个样子明白人一看就知道,害得我等了很多天,你们内部问题不要让消费者受牵连,这是一次最糟心的购物,客服小姐接还是挺好的。
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e35400 尊敬的酷开用户您好,很抱歉给您带来不便,已给您安排专员尽快联系您,请您保持电话畅通,若还有其他问题可以联系销售页面的在线客服,我们竭诚为您服务。感谢您对酷开的支持,祝您生活愉快!
2020-12-02 08:54 回复
j***t
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e35400 尊敬的客官,发什么了什么?如果有什么问题,您要第一时间反馈给我们,我们就是您的后盾,携程为您服务~
2020-11-19 08:39 回复
妖***撒
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e35400 尊敬的客官,您的订单异常的话可以联系京东客服查看一下情况哦~
2020-11-19 08:37 回复
金牌会员
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差评 买这个电视本来是奔着智能遥控器来的 结果就给了个普通遥控器 配件列表里是智能遥控器的 问客服说配件表只供参考!一堆敷衍的话
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e35400 尊敬的客官,这款不是遥控器语音的哦,详情页也有介绍哦~有问题可以联系95105555~
2020-11-18 09:17 回复
金牌会员
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质量非常差,一岁多小孩用衣架一碰,直接碎屏幕,售后处理态度也不好,很强硬,千万不要买,谁买谁**,真后悔买这个
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e35400 尊敬的客官您好,京东支持30天包退180天包换,质量服务您可以放心,可以随时联系在线客服或者拨打售后服务热线95105555~我们会竭诚为您服务哒,祝您开心每一天~
2020-11-18 09:13 回复
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