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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
色彩好(3) 屏幕大(2) 没有坏点(2) 显示器不错(2) 完美屏(1) 外观漂亮(1) 无亮点(1) LED背光(1) 可视角度大(1)
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发评价拿京豆
j***x
2020-05-08 09:24
心　　得：
垃圾玩意 线都不对 客服及其垃圾 啥都不管
颜　　色：
31.5吋丨4K丨HDR丨VA
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 尊敬的客户您好，对于您此次购物遇到的问题，我们深表歉意~机器包装清单在商品页面有标明呢，您选购的这款显示器标配mDP转DP线和Type-C线的哦，如您的设备接口不合适可在京东上选购下您需要的线材哒。如果您还有其他问题可以联系在线小狮子们聊一聊~希望BenQer的竭诚服务可以安慰您受伤的心灵~~~
2020-05-08 10:29 回复
8***a
PLUS会员
2020-04-19 21:40
心　　得：
到货三天就出现了左右屏颜色不对称的情况，换货告知我检测就需要3到7天，发货是3到15天，合着我买新机只需要一天就能到，换机就是该就这么等着了？？？那我先差评吧，等换机到了后再来追评吧
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(3)
3
l8wm67q13uz8u9 ： 亲亲您好，非常抱歉给您带来了不便！这边看到您的反馈和售后申请，已经在第一时间为您审核，一定会尽快为您处理完成的。机器售后由于需要京东取回和厂家具体检测，时间可能会稍微久一些，还请您谅解~明基产品拥有完善的售后服务保驾护航，亲亲可以放心，我们一定为对您负责到底的。如您后续在机器使用中有遇到任何问题，都可以及时反馈给店铺的客服，也可以联系官方技术热线4008880333指导，希望我们的服务能够给您带来更好的购物体验，小狮子在这里诚挚地祝您生活愉快、身体倍儿棒！
2020-04-20 09:23 回复
五***红
PLUS会员
2020-03-27 22:42
心　　得：
我刚刚静静的回想了一下，从小到大，我还未遇到如此荒唐气氛之事，我买了个显示器，高高兴兴装好了，摆好了，正准备体验一下，做点愉快的事情，结果！！！那个线竟然连接不了电脑！图片我上传了！！大家看！！！这**的！！！！！！！老子买这个显示器干啥？为什么给老子一根这种线？希望我连接什么？？啊？3000多块钱的东西，还不只是东西，是显示器，竟然连一根正常的连接线都不配？？！？啊？？！？！想干嘛！？什么意思！？我靠！这大晚上的新买的屏幕不能用，跑外面一个小时找电脑店，便利店，打印店，老子连超市都跑了，前后十几家，要么关门要么没得卖！这种感觉就好比我新买了一个苹果手机，结果你他吗的给我一根安卓数据线！我靠！我气死了！气死了气死了！
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(5)
5
l8wm67q13uz8u9 ： 尊敬的客户您好，对于您此次购物遇到的问题，我们深表歉意~机器包装清单在商品页面有标明呢，您选购的这款显示器标配mDP转DP线和Type-C线的哦，如您的设备接口不合适可在京东上选购下您需要的线材哒。如果您还有其他问题可以联系在线小狮子们聊一聊~希望BenQer的竭诚服务可以安慰您受伤的心灵~~~
2020-03-28 13:09 回复
4***s
钻石会员
2020-01-29 11:36
心　　得：
发过来的时候纸箱已经被撞出了一个洞，拆开后发现没什么损伤，急着用就没换货，作为va面板来说漏光有点严重，要不是急着用真的直接退换货了，感觉明基现在的品控很差。下面的照片是几个亮度下的漏光对比。
晒　　单：
共5张图片 查看晒单>
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(4)
4
l8wm67q13uz8u9 ： 亲爱的顾客，请您消消气，出现这样的情况我们深感抱歉，商品有完善的售后质保服务为您保驾护航，还望您不要担心。同时BenQer定当不断提升产品品质和服务质量，争取为您带来十分满分的购物体验，再次感谢您对我们品牌的信任与支持，祝您生活愉快~
2020-01-29 16:32 回复
l***r
PLUS会员
2020-01-17 08:04
心　　得：
辣鸡 发了一台二手货给我 看这使用痕迹 这是新品该有的面貌？
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
28英寸/4K/1ms/HDR
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 尊敬的客官您好，非常抱歉给您添麻烦了！明基自营店铺都是正品全新的产品的，产品每一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，底座出厂前会进行适配测试，可能会留下一些痕迹呢；显示器正常组装完成后是不影响外观及正常使用的，这个您可以放心哦，我们的显示器都是全新入库哒！如您在后续使用过程中有遇到问题，可以联系商品页面客服说明反馈情况，小伙伴们会积极的为您处理。新春将至，小狮子提前预祝您新年快乐，心想事成哦~
2020-01-20 14:06 回复
u***z
2020-01-14 18:45
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 亲爱的客户您好，貌似我们显示器未能得到您的全面认可呢，BenQ首先在此向您表达十分的歉意。可以的话，希望您联系一下我们在线客服告知一下具体问题，我们会尽力给您一个满意的解决方案哒。诚挚的祝愿您生活愉快~
2020-01-14 20:11 回复
j***p
2020-01-04 22:21
心　　得：
显示器还可以 下单没几天直降300着实恶心人！ 客服答非所问、自相矛盾，一边说家电30天内保价，一边说只有7天。 极差的一次购物体验，着实伤老顾客的心，第一次给差评，估计也是最后一次差评！！
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 生活如此美好，还望大人消消气。由于商品价格随市场价格而波动，所以会有涨价、降价或者优惠等变化，还请您多多理解。如您在下单后发现价格有所变化，我们店铺是支持京东提供7日价保服务哦，价保周期内商品有降价可以联系客服核实处理，如果超过价格保护时间则无法申请的哦，希望不要因此影响到您美丽的心情，您选购的这款EW3270U拥有4K分辨率10bits色深，支持HDR和freesync，整体性能是很不错哦，还请您多多体验，相信会带给您物超所值的使用体验哒。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2020-01-08 10:15 回复
j***q
注册会员
2019-12-20 23:38
心　　得：
客服态度真的令人窒息
颜　　色：
28英寸/4K/1ms/HDR
回复(2)
2
l8wm67q13uz8u9 ： 非常抱歉因客服问题影响了您的体验，BenQer也是十分痛心未能让您满意。我们一定会虚心接受您的批评，严于律己，加以改正。如您遇到了问题，还希望您不计前嫌，再次召唤小狮子为您处理~ 小狮子恭候您的光临。祝您日后再无烦忧~
2019-12-21 00:09 回复
八***线
2019-12-08 09:40
心　　得：
我买了后就降价了
颜　　色：
27英寸/ProHDR10/DCI-P3
回复(2)
2
l8wm67q13uz8u9 ： 亲亲您好，京东商城商品价格会随市场价格的波动而变化，此款商品是有京东提供的七天价保服务，您可以在京东手机客户端点击“我的-客户服务-价格保护“，联系京东客服申请商品价保哦~感谢您对明基的支持，祝您生活愉快！
2019-12-14 15:27 回复
****Q
2019-12-03 23:56
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
27英寸/ProHDR10/DCI-P3
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 尊敬的客户您好，非常开心您能够选择我们明基。如果显示器出现绿屏现象，您可以更新显卡驱动或者更换信号线试试。如果还是无法解决的话可以直接敲敲我们的客服窗口，我们会联系技术热线给您具体核实处理的呢。感谢您对明基的支持，小狮子祝您生活愉快！
2019-12-06 16:14 回复
R***1
银牌会员
2019-11-26 13:36
心　　得：
亮度不均匀， 是什么原因
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(4)
4
l8wm67q13uz8u9 ： 亲爱的用户，您好。我们的显示器出厂经过多重检测，保证质量！显示器在使用环境灯光较暗时，屏幕边缘可能会有些许微光（漏光）；手机较近距离拍摄漏光现象，都会有很明显的放大效果，近距离拍摄会有一定的反光现象；亲可以看下正常使用的画面是否有影响，如有影响，您可以联系我们在线小狮子为您解决售后问题~期待您的反馈，预祝您新年快乐！
2019-12-23 14:26 回复
9***y
PLUS会员
2019-11-21 14:01
心　　得：
10年明基显示器用户最差的一次体验 产品存在严重缺陷。 DP可以切换致HDMI1和2，HDMI1和2无法正常切换致DP，切换后会出现无视频源黑屏，关闭显示器重新再打开，才能切换致DP， HDMI1和2之间可以正常切换 如果开启显示器的“自动切换输入源”功能，完全无法切换DP，直接回到原视频端口。关显示器也没用
颜　　色：
28英寸/4K/1ms/HDR
回复(2)
2
l8wm67q13uz8u9 ： 亲亲，您好，很抱歉没有给您带来完美的购物体验呢，EL2870U这款显示器按键有切换信号源的选项呢，如果您的显示器不可以实现的话，建议您联系我们咚咚在线小狮子提供一下具体图片核实一下哦。或者您可以联系我们技术热线4008880333哦，那边有技术人员一对一为您服务哦，感谢您支持明基，祝您生活愉快~
2019-11-21 18:11 回复
8***j
2019-11-19 11:29
心　　得：
各方面都很满意，重点是亮度不均，找qq企业客服说是正常，我想问这正常？？？
晒　　单：
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颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
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j***u
2019-11-18 23:34
心　　得：
11/18收到螢幕，但檢查螢幕發現已碎裂
晒　　单：
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颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(3)
3
l8wm67q13uz8u9 ： 亲爱的用户，您好，很感谢您选择我们这款4K显示器，对您遇到的问题我们深表歉意！小狮子们在接到您的反馈后，已经第一时间帮您核实，可能因物流运输导致，目前已安排专员为您妥善处理售后，希望接下来的服务可以让您满意~如您后续遇到问题，可点击页面“联系供应商客服”，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2019-11-20 17:47 回复
5***2
PLUS会员
2019-11-18 12:46
心　　得：
这个显示器不建议购买，只能差评，有多少主机带mdp口和type-c插口，带的连接线一根是type-c，一根是mdp口，可显示器又没有mdp插口，有蛋用，目前我没法连接主机，联系了客服让我单独购买，明基一次够了，以后不会考虑，最后一张是包装破损
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(2)
2
l8wm67q13uz8u9 ： 亲亲您好，非常遗憾没有能得到您全方位的满意呢~机器包装清单在商品页面有标明呢，您选购的这款显示器标配mDP转DP线和Type-C线的哦，如您的设备接口不合适可在京东上选购下您需要的线材哒。如您在后续使用过程中有遇到什么问题，可以反馈到我们的客服们或者联系技术热线4008880333，我们都会尽最大能力为您排忧解难哈，小狮子诚挚地祝您天天开心哟~
2019-11-18 13:04 回复
H***t
PLUS会员
2019-11-17 03:08
心　　得：
有坏点，已申请售后，看解决速度和效果吧。
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(2)
2
l8wm67q13uz8u9 ： 您好亲亲，非常感谢您选择明基显示器，这边看到您的售后申请后已经第一时间为您处理哦，因需要取回机器进行具体的售后检测，还请亲亲耐心等待哦，一定尽快为您处理哒。如您后续有什么问题可以联系店铺的小狮子客服们，期待能给您带来更加满意的服务和体验哦~
2019-11-18 09:54 回复
空***逛
PLUS会员
2019-11-16 23:54
心　　得：
附带的是miniDP线，现在新显卡都没这接口好吗？！搞得我要重新买一条线！
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(2)
2
l8wm67q13uz8u9 ： 亲亲您好，非常遗憾没有能得到您全方位的满意呢~机器包装清单在商品页面有标明呢，您选购的这款显示器标配mDP转DP线和Type-C线的哦，如您的设备接口不合适可在京东上选购下您需要的线材哒。如您在后续使用过程中有遇到什么问题，可以反馈到我们的客服们或者联系技术热线4008880333，我们都会尽最大能力为您排忧解难哈，小狮子诚挚地祝您天天开心哟~
2019-11-18 09:56 回复
j***7
PLUS会员
2019-10-21 11:47
心　　得：
刚买了一个月就坏了！联系客服只能维修，以后再坏了怎么办？真是扎心！
颜　　色：
28英寸/4K/1ms/HDR
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 亲亲，您好，很抱歉没有的到您的全面认可，我们显示器支持7天无理由退货哦，30天之内检测为机器本身功能性故障可做换新服务的呢。超过30天进行正常的质保~有问题可以在我的订单申请售后哈 售后都是由厂家直接审核处理哒，如果您在使用过程中有遇到问题的话，可以召唤我们咚咚在线小狮子，或者联系我们官方技术热线4008880333给您解答哦，感谢您支持明基，祝您生活愉快！
2019-10-21 13:49 回复
S***e
注册会员
2019-10-20 21:57
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
28英寸/4K/1ms/HDR
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 尊敬的客户您好，非常开心您能够选择使用这款显示器，明基EL2870U拥有HDR10 4K分辨率，1ms响应时间，75HZ的刷新率， 具有智慧爱眼Freesync功能，并且自带内置音箱和丰富的接口，可以连接PS4主机，您如果对产品还有疑问的话可以直接敲敲我们的客服窗口，我们小狮子们都会给您解答的呢。感谢您对明基的支持，小狮子祝您生活愉快！
2019-10-21 08:50 回复
小***吗
铜牌会员
2019-09-24 08:58
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
27英寸/ProHDR10/DCI-P3
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 尊敬的客户您好，非常开心您能够选择使用这款显示器，明基EW277HDR拥有HDR10 100%sRGB广色域 具有TUV莱茵爱眼认证，并且自带内置音箱和丰富的接口，您如果对产品还有疑问的话可以直接敲敲我们的客服窗口，我们小狮子们都会给您解答的呢。感谢您对明基的支持，小狮子祝您生活愉快！
2019-09-24 09:38 回复
j***b
钻石会员
2019-09-23 16:38
心　　得：
新买的显示屏 开机就这样 由于出差 没有及时打开 1500 报废了
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
27英寸/ProHDR10/DCI-P3
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 亲亲您好，很抱歉未能得到您的全方位认可！建议您收到货后及时检查使用体验一下产品，若签收24小时之内发现有严重的外观质量问题，可以联系在线客服核实处理哦~由于您机器签收较久且存在明显的人为损坏碎屏情况，很抱歉无法满足您的售后需求呢~您的售后申请我们也会联合京东尽快的为您处理，希望能令您满意。感谢您对BenQ的支持，祝您购物愉快~
2019-09-23 17:28 回复
花***啊
2019-09-04 19:53
心　　得：
游戏显示有时候偏暗看不清，贴吧出现多种情况，性价比不高
颜　　色：
27英寸/ProHDR10/DCI-P3
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉给您带来不便之处，很抱歉我们无法看到您机器的具体情况，建议您联系一下我们页面的客服小狮子，提供一下机器的具体图片，这边方便为您咨询下技术热线具体核实一下哦。或者您也可以直接在订单申请下售后服务单，我们也会联合京东尽快的为您处理，希望能令您满意。感谢您对BenQ的支持，祝您购物愉快。
2019-09-04 19:57 回复
x***6
PLUS会员
2019-08-30 15:52
心　　得：
东西还可以，就是这个降价降得太快了，不到2个星期就降100 然后我问客服，客服的回答让我着实接受不了，可看图。
颜　　色：
27英寸/ProHDR10/DCI-P3
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 亲亲您好，感谢您对我们显示器的认可，关于您反映的价格问题，由于京东活动调整，价格会根据市场情况略有波动，京东可以提供7天的价保服务。希望我们的显示器可以给您提供舒适的使用感~祝您生活愉快！
2019-08-30 16:53 回复
k***u
PLUS会员
2019-08-19 20:25
心　　得：
找了一下，没有零星，网购这么多年第一次差评。在这里详细说明一下，供大家参考。我是家里装修，618的时候买了一批家电，7月底把显示器打开连接上，发现连亮都不亮，与客服沟通，告知只能返修，无法退货。我自认倒霉带着显示器去很远的地方维修，师傅告诉我是主板的问题，但是我超过退货期限了，只能在他那儿修。好不容易修好，又抱回家，发现喇叭也是坏的，完全没有声音。跟客服反馈，客服说找京东，一点不负责任。提示大家买这家的东西一定及时验货，不然风险太大了，给自己找麻烦。
颜　　色：
27英寸/ProHDR10/DCI-P3
回复(2)
2
l8wm67q13uz8u9 ： 亲亲您好，很抱歉给您带来了不美好的体验。退货期是签收后的7天内呢，一般都是建议拿到后尽快使用的。在京东上购买的产品，可以在订单上点击申请售后，京东会为您返厂检修处理。音响的话，需要电脑与显示器连接HDMI线，并且在电脑音频选项选择默认播放设备为显示器即可。如果后续使用中还是有问题，建议您联系一下我们页面的客服小狮子，为您具体核实一下哦。申请售后的话，我们也会联合京东尽快的为您处理，希望能另您满意。感谢您对BenQ的支持，祝您购物愉快
2019-08-20 13:16 回复
k***x
钻石会员
2019-08-16 01:20
心　　得：
真是无语 第一次买明基的产品 主要是为了配合PS4 哪知道拿到手一个二手的 屏幕直接有问题 左右上角都有坏损 更可笑的后面BENQ标志上面的贴膜都是撕坏的膜 明显是二手的 要求换货了 很不好的体验
颜　　色：
27英寸/ProHDR10/DCI-P3
回复(1)
1
l8wm67q13uz8u9 ： 亲亲您好，很抱歉给您带来了不美好的体验。建议您联系一下我们页面的客服小狮子，提供一下机器的具体图片，这边方便为您咨询下技术热线具体核实一下哦。申请售后的话，我们也会联合京东尽快的为您处理，希望能另您满意。感谢您对BenQ的支持，祝您购物愉快
2019-08-17 22:02 回复
j***k
PLUS会员
2019-08-04 14:31
心　　得：
辣鸡品控 换了三台都是同一个个问题，你这有问题的货都被我遇上了吧，我只想要台完美屏，结果你们到好三次都给我发有问题的，还都出现在同一点 左下角那块 屏幕发亮泛白 什么颜色都能看到 最差的一次购物体了，这是第三次的屏 没办法在换下去估计浪费时间了 干脆退货了
晒　　单：
共5张图片 查看晒单>
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(5)
5
l8wm67q13uz8u9 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了呢~由于我们无法看到您机器的具体情况，建议您可以联系我们官方客服提供您的相关信息，以便售后尽快给您核实处理哈。感谢您对BenQ的支持，祝您生活愉快，万事如意！
2019-08-04 16:26 回复
j***i
2019-08-03 19:08
心　　得：
一星评价不是给产品的。刚收到货，上app看了一下，降价200，然后申请价保，一会说价保失败，因为没有降价，再点进去一看，恢复原价。这个价格波动太频繁了吧，才收到货还没开箱就看到~还没不能价保，京'东'这是诚心添堵是吧？！
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(4)
4
l8wm67q13uz8u9 ： 尊敬的客户，您好！感谢您对我们明基显示器的认可。关于您反馈的价保问题，可以联系京东平台客服为您核实具体价格变动情况来进行价保哦。希望我们的服务能给您带来更好的购物体验，再次感谢您对我们品牌的信任与支持，祝您生活愉快！
2019-08-03 20:44 回复
麻***-
2019-07-20 17:55
心　　得：
拖影严重，看着眼晕，不推荐
颜　　色：
28英寸/4K高分/HDR
回复(3)
3
l8wm67q13uz8u9 ： 尊敬的客户，很抱歉给您造成不便，如果画面拖影严重，建议您关闭显示器的AMA菜单功能，如果您在使用过程中还有其他问题，可以联系我们的咚咚在线客服哦，感谢您对明基的支持，祝您生活愉快！
2019-07-23 13:42 回复
j***r
钻石会员
2019-07-18 21:37
心　　得：
9102年了 安装显示器还要拧螺丝？
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(2)
2
l8wm67q13uz8u9 ： 亲爱的用户，您好。我们的这款显示器是31.5寸比较大，需要螺丝固定的，安装操作不难，也会有说明书参考，如果操作有疑问可以联系我们在线客服咨询，~感谢您对BenQ的支持，祝您生活愉快，万事如意！
2019-07-19 08:59 回复
W***N
PLUS会员
2019-07-13 10:50
心　　得：
##，618买的3799，收到有问题换一台还有问题，，第三台终于没问题了用了没十天降价300还不能保价，618？6你🐴个#，##的还有脸推送我想要的显示器降价了，降#个###的
颜　　色：
31.5英寸/4K高分/HDR10
回复(3)
3
l8wm67q13uz8u9 ： 亲爱的用户，我们产品是由京东统一定价的哟，7天价保期内，您可以在京东上进行价保服务申请，流程为“我的”→“客户服务”→“价格保护”→“申请”里进行申请操作，具体以京东为准呢~我们显示器的品质和性价比都是非常高的哦，希望BenQer的竭诚服务可以安慰您受伤的心灵~~~
2019-07-14 21:15 回复
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