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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
东西很好哦(7) 使用方便(6) 功能强大(4) 小巧方便(3) 手机刷卡器(2) 做工精良(1) 外观小巧(1) 携带方便(1)
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发评价拿京豆
X***7
2022-01-25 11:48
心　　得：
被#到了，售前售后对不上，发的货对不上，本来套餐包含钱箱，售后说没有钱箱。
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐三】
回复(1)
1
LVXIAODIAN ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，产品售后问题我们支持7天无理由退换货15天故障机换新，1年内免费维修，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2022-01-27 10:07 回复
v***3
2022-01-19 13:27
心　　得：
什么玩意电源线一碰就掉，反映了两三天没人搭理，客服是**的？分辨率那叫一个垃圾狗屎玩意，赶紧倒闭
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【奶茶饮品-套餐五】2g+8G
回复(1)
1
LVXIAODIAN ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，产品售后问题我们支持7天无理由退换货15天故障机换新，1年内免费维修，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2022-01-20 09:17 回复
j***h
2021-12-03 15:39
心　　得：
差评，差的很，卡的要死，还啥啥都不行
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【餐饮小吃-套餐一】1G+8G
回复(2)
2
LVXIAODIAN ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，产品售后问题我们支持7天无理由退换货15天故障机换新，1年内免费维修，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-12-06 17:20 回复
清***恋
2021-11-19 17:52
心　　得：
服务态度好差，售后表达能力不够，让消费者理解错误，而且送货还慢
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐四】2G+8G
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1
LVXIAODIAN ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，确实由于我们服务问题给您带来不便了，我们会加强服务宣导， 期待下次给您带来更好的使用体验。由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-11-24 17:46 回复
j***b
2021-11-08 15:09
心　　得：
机器卡的不能动，建议还是和当地美团合作，最起码能有售后，网上的东西真的要慎买
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐三】2G+8G
回复(1)
1
LVXIAODIAN ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，产品售后问题我们支持7天无理由退换货15天故障机换新，1年内免费维修，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-11-09 18:21 回复
5***8
2021-10-29 08:07
心　　得：
使用中
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐三】1G+8G
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1
LVXIAODIAN ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，单独通过您的评价内容无法准确定位到您的问题，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-10-29 15:33 回复
j***空
2021-10-29 01:35
心　　得：
这辈子没用过把简单东西搞这么复杂的软件，研究了半个月了还没搞懂，无数的上传资料，无数的各种刁难，直接扔掉不用了
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐三】1G+8G
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1
LVXIAODIAN ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，单独通过您的评价内容无法准确定位到您的问题，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-10-29 15:34 回复
C***L
2021-10-26 12:12
心　　得：
话说，我一开始选择这个是想着美团和饿了么都支持，结果等我买回来想开通饿了么，说要另外购买系统才能用饿了么，我去，你们这是欺骗啊，买之前我问了支持美团饿了么，你们说都支持，买之后又说不支持，要购买！差评，欺骗消费者！！！欺骗消费者！！欺骗消费者！！！
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【餐饮小吃-套餐一】1G+8G
回复(1)
1
LVXIAODIAN ： 确实抱歉给您带来不好的体验了，收银机接美团外卖是免费的。接其他外卖，需要对接其他公司的数据。所以需要支付一次费用。
2021-10-27 17:04 回复
小***比
2021-10-18 17:16
心　　得：
买的标签打印机里面没有数据线，找客服反映，客服不承认漏发，来来回回找几遍了没有就是没有，没必要为了一根数据线去撒谎，搞得我是故意讹人一样
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【奶茶饮品-套餐五】1G+8G
回复(1)
1
LVXIAODIAN ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，有任何问题随时联系店铺客服协助您处理哦。我们会加强服务宣导，感谢您的支持。
2021-10-19 15:04 回复
y***1
2021-10-16 15:26
心　　得：
连接饿了么还要另外支付299元，差评
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【通用主机-标配】1G+8G
回复(1)
1
LVXIAODIAN ： 确实抱歉给您带来不好的体验了，收银机接美团外卖是免费的。接其他外卖，需要对接其他公司的数据。所以需要支付一次费用。感谢您的支持。
2021-10-19 15:05 回复
j***e
2021-10-06 20:21
心　　得：
太卡啦 根本不能用 客服 客服让我找京东 强烈建议大家千万不要买这款机子
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【通用主机-标配】1G+8G
回复(1)
1
LVXIAODIAN ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，产品售后问题我们支持7天无理由退换货15天故障机换新。收银机主要用于店内点餐收银使用，如下载多个第三方软件可能会造成卡顿情况。如有疑问，请联系店铺客服。如需售后，需联系京东客服哦。
2021-10-07 11:53 回复
老***8
2021-09-05 16:55
心　　得：
为啥和收银机连不上，插头型号不一致，前面一台可以，这个接不上，严重怀疑商返机装箱出错。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【餐饮小吃-套餐二】2G+8G
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1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，我们会加强服务宣导，期待下次给您带来更好的使用体验。由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-09-08 10:09 回复
j***4
铜牌会员
2021-09-03 16:51
心　　得：
谨慎购买，这款机器没有出餐确认选项，还需要手机上美团商家APP确认出餐才可以，售后人员说没办法解决！而且美团商家APP连接不上打印机！新机一上午卡住3次！
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【餐饮小吃-套餐一】1G+8G
回复(1)
1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，您的需求我们会提交研发部门，期待下次给您带来更好的使用体验。由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-09-08 10:08 回复
j***t
2021-08-09 16:24
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐四】2G+8G
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1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，产品售后问题我们支持7天无理由退换货15天故障机换新，1年内免费维修，如有问题可及时联系店铺客服哦。
2021-08-10 13:20 回复
中***1
2021-07-30 12:10
心　　得：
售后跟不上，差评！客服太#了！
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【奶茶饮品-套餐五】2g+8G
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1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，单独通过您的评价内容无法准确定位到您的问题，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-08-02 09:33 回复
j***来
2021-07-24 12:39
心　　得：
开业一个月了，后厨打印机还是无法正常打印，和客服沟通对接多次，关键是解决不了这个问题，体验很差
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐三】1G+8G
回复(1)
1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，产品售后问题我们支持7天无理由退换货15天故障机换新，1年内免费维修，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-07-24 17:16 回复
唐***闻
2021-07-23 14:44
心　　得：
慎重购买，这个只支持美团外卖，饿了么外卖要额外收费，所以比较坑。你想想，机子我都买了，里面的东西还要收费。而且，哪怕机子详情里面说清楚了，我还要头铁买就是我的事，我刚进去看了没写要收费，所以这算不算欺诈？举报一波走起来
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐四】2G+8G
回复(1)
1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，给您带来的不便，再次向您致歉了。
2021-07-23 18:38 回复
j***v
2021-07-13 14:33
心　　得：
未解决任何实质性问题，还是老样子，刷卡器及扫码枪用不了
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【奶茶饮品-套餐五】2g+8G
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1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，产品售后问题我们支持7天无理由退换货15天故障机换新，1年内免费维修，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-07-13 17:50 回复
u***i
2021-07-07 11:01
心　　得：
真的非常垃圾的商家，客服功能几乎为零，我实在不知道这个店家存在的意义是什么，在~买什么问题都能解决，在这里买，出了问题什么都是踢皮球，真的垃圾！！要买别在这里买，去~或者其他店铺都行，什么垃圾旗舰店
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【奶茶饮品-套餐五】2g+8G
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1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，单独通过您的评价内容无法准确定位到您的问题，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-07-07 11:35 回复
j***q
2021-06-27 09:23
心　　得：
垃圾，不好用，服务差，没售后
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐三】1G+8G
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1
LVXIAODIAN ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，后期我们会努力改进， 期待下次给您带来更好的使用体验。由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-06-28 16:28 回复
专***车
注册会员
2021-06-14 10:23
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐三】2G+8G
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2
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，我们会加强服务宣导， 期待下次给您带来更好的使用体验。由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-06-14 18:41 回复
小***工
2021-06-03 01:12
心　　得：
想买的谨慎！在京东买东西这么久第一次差评！买多大时候说的天花龙凤，付完款了什么都不管，客服也没人回，什么鸟东西，懒得退！
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐三】1G+8G
回复(1)
1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，确实由于我们服务问题给您带来不便了，我们会加强服务宣导， 期待下次给您带来更好的使用体验。由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-06-03 10:42 回复
9***9
PLUS会员
2021-06-01 15:19
心　　得：
产品体验非常差，5月9日买了聚合外卖上线绑定饿了么外卖，6月1日在我没有任何操作或者升级系统的情况下来了外卖订单就接不了单了，点击接单系统提示出错了，联系售后客服处理，最后的结果是需要重新绑定饿了么外卖门店，问题的关键是我没有变更饿了么外卖门店，也没有多余的其他操作，系统为啥能把我绑定的饿了么踢出系统。请需要的朋友们谨慎选择，自己会操作的收银机还是挺可怕的。
晒　　单：
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颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【奶茶饮品-套餐五】2g+8G
回复(2)
2
LVXIAODIAN ： 尊敬的商家，您好，看到此问题，客服已和您沟通处理，受网络服务故障影响，如您通过收银系统进行外卖接单时出现延迟或无法接单的情况，您可以重新绑定外卖账号进行正常接单，给您带来不便，深感抱歉，我们后期会继续优化。
2021-06-01 17:17 回复
b***n
2021-06-01 09:04
心　　得：
首先不说比~上的价格更贵，你们这破速度也一般，同样的机子别人都是默认送的有小白盒，到你们这里非要好评才送，成了和顾客要好评的筹码？不过老子最讨厌要好评的，老子宁愿再去~花点钱买也不将就给你，去**d
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【餐饮火锅-套餐三】1G+8G
回复(2)
2
LVXIAODIAN ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，期待下次给您带来更好的使用体验。由于后台无法看到您的联系方式建议您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-06-01 17:24 回复
j***2
2021-05-21 22:01
心　　得：
标签机总出故障，售后不合理，影响正常使用，还要寄回维修。
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【奶茶饮品-套餐五】2g+8G
回复(3)
3
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，产品售后问题我们支持7天无理由退换货15天故障机换新，1年内免费维修，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-05-29 14:27 回复
j***o
2021-05-20 09:52
心　　得：
扫码收款 美团 饿了么 注册不了 不好弄售后又没人理 无语了
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【奶茶饮品-套餐五】2g+8G
回复(1)
1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，您的需求我们会提交研发部门，期待下次给您带来更好的使用体验。由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-05-29 14:34 回复
欣***睿
2021-05-03 10:06
心　　得：
买了这个产品，套餐买了不合适，多了一个没用还不让退。实体店也没有这样做生意的吧！
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【餐饮火锅2】2G+8G
回复(1)
1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，确实由于我们服务问题给您带来不便了，我们会加强服务宣导， 期待下次给您带来更好的使用体验。由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-05-29 14:33 回复
u***v
2021-04-30 12:25
心　　得：
您没有填写内容，默认好评
颜　　色：
【单屏】15.6英寸
版　　本：
【餐饮火锅】1G+8G
回复(0)
7***洛
2021-04-29 11:38
心　　得：
一点现金收款就死机
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【餐饮火锅2】2G+8G
回复(1)
1
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，我们会加强服务宣导。 期待下次给您带来更好的使用体验。由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-04-30 10:08 回复
j***t
2021-04-27 18:31
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【双屏】15.6英寸+10.1英寸
版　　本：
【通用主机】2G+8G
回复(2)
2
美团京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的美团用户您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，单独通过您的评价内容无法准确定位到您的问题，由于后台无法看到您的联系方式建意您方便的时候联系我们店铺客服为您解决，感谢您的支持。
2021-04-28 15:38 回复
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