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发评价拿京豆
j***6
心  得:
服务差,材料很容易压弯,而且不认账,就说消费者没有及时打开检查,试想我们上班,~时间打开看,总是安装的时候再打开,然后就说过了时间段了。不负责了。我又花费350买了材料,结果第二次头是又是弯的。糟心,体验糟透了,卸载京东,以后再也不在京东买东西了。
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1000*1200 不锈钢【到手价2399】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲爱的,您先消消气,由于我们工作的不足没能让您满意,我们非常的抱歉,我已通知售后联系您,跟您沟通,咱们一起解决问题,努力带给您更好的购物体验~
2022-12-24 17:47 回复
j***f
心  得:
各方面都很垃圾啊
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900*900 不锈钢【10号20点1599】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。我们会针对您反馈的问题,对相关工作加以改进,力争下次 给您更加完美的购物体验,有什么问题随时联系我们,一定为您及时解答和处理,您的监督与支持是我们箭牌前进 的动力与方向!谢谢您的理解,感谢您对箭牌卫浴的支持,祝您生活愉快
2022-12-08 22:11 回复
j***s
心  得:
再告知商家现场尺寸后,由于商家的不专业,没做可行性方案导致生产货物不能满足现场安装条件,客户拿到货物不能安装,在与商家协商过程中商家拒绝客户退货,换货,推脱自己的责任,让客户重新购买,一人承担所有费用,只管卖产品没有售后服务,不为客户考虑,强烈建议不要购买上级所有产品,下架商家,净化京东网购环境!!!为了大家以后不被坑,一定要拒绝此商家所有商品,物以类聚。
颜  色:
900*1100 不锈钢【到手价1999】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲爱的,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下次一定会让您满意~有什么问题随时联系我们,一定为您及时解答和处理
2022-12-06 13:22 回复
l***8
心  得:
千万不要在这家店买东西。原因如下:1、淋浴房发过来包装就是破的,而且破的很大,包装里面填充泡沫不多,只有四条泡沫卡住淋浴房的玻璃,非常简陋,其他部分都是空的,这也是造成包装严重破损的原因。2、发过来的石基和淋浴房尺寸不一致,石基尺寸是统一发货的一个尺寸,需要现场裁切成你需要的尺寸,而且石基拼接接口不能拼出规则角度,拼完后是个很怪的五边形,需要师傅打磨。3、石基切割打磨费用不包含在安装费之内。4、退货可以,但风险由买家承担,运输过程碎了就得自认倒霉。
颜  色:
800*1100 不锈钢【到手价1999】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲爱的,您先消消气,由于我们工作的不足没能让您满意,我们非常的抱歉,我已通知售后联系您,跟您沟通,咱们一起解决问题,努力带给您更好的购物体验~
2022-12-04 14:37 回复
j***z
心  得:
服务非要差,在安装上推诿责任。
颜  色:
1000*1200 不锈钢【到手价2399】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲爱的,您先消消气,由于我们工作的不足没能让您满意,我们非常的抱歉,我已通知售后联系您,跟您沟通,咱们一起解决问题,努力带给您更好的购物体验~
2022-11-30 14:08 回复
u***9
心  得:
差评运过来安装师傅拆开安装发现玻璃门磕裂了,找客服换确不认了,不是他们责任了,我真服了。
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颜  色:
1000*1000 不锈钢【到手价1899】现货
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箭牌智能家居旗舰店 亲亲,您的心情我非常能理解,由于客服服务的疏忽,使您没有愉快的购物体验,在此真诚地向您道歉。为避免这样的情况再次发生,我们一定加强客服管理,感谢您对我们客服服务的不足之处加以批评指正,期待您的下次光临!
2022-11-22 18:08 回复
j***u
心  得:
很差!谨慎购买!!上楼得再付钱!安装猫腻多!!
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1000*1100 不锈钢【到手价2299】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。亲有任何问题随时联系我们,一定为您处理满意,祝您生活愉快~
2022-11-14 21:20 回复
银牌会员
心  得:
告诉我有窗户也能安装。师傅安装说按不了。说好的安装免费 还收了我30块钱。物流费200多。商家就一句对不起 麻烦你了 商家的服务真够垃圾
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900*900 不锈钢【到手价1699】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。亲有任何问题随时联系我们,一定为您处理满意,祝您生活愉快~
2022-10-16 11:45 回复
C***S
心  得:
买了两个淋浴隔断,来了一个,显示都到货了,每天问另一个什么时间到,客服还很不耐烦
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1200*1200 不锈钢【到手价2599】现货
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箭牌智能家居旗舰店 亲亲,您的心情我非常能理解,由于客服服务的疏忽,使您没有愉快的购物体验,在此真诚地向您道歉。为避免这样的情况再次发生,我们一定加强客服管理,感谢您对我们客服服务的不足之处加以批评指正,期待您的下次光临!
2022-09-02 13:15 回复
j***c
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900*900 不锈钢【到手价1699】现货
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箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。我们也会自我反省做的不足的地方,不断去完善并加强客服培训,努力带给您更好的购物体验~有什么问题随时联系我们,一定为您及时解答和处理
2022-08-19 17:20 回复
j***i
心  得:
箭牌的商家很多 没必要选这家 购买过程中从来没有提要拆除石基 导致货到后不能安装 之后从来没有主动联系过买家 现在不让退货 也不处理安装事宜 这种商家大家千万注意了
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850*850 不锈钢【到手价1799】现货
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箭牌智能家居旗舰店 亲爱的,您先消消气,由于我们工作的不足没能让您满意,我们非常的抱歉,我已通知售后联系您,跟您沟通,咱们一起解决问题,努力带给您更好的购物体验~
2022-08-12 07:10 回复
j***v
心  得:
和安装师傅约好了中午一点,结果等到下午五点,,期间打了很多电话都不接。浪费了一个下午的时间
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900*900 不锈钢【到手价1699】现货
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箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。亲有任何问题随时联系我们,一定为您处理满意,祝您生活愉快~
2022-08-07 19:28 回复
澔***然
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900*1000 不锈钢【到手价1959】现货
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箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。我们也会自我反省做的不足的地方,不断去完善并加强客服培训,努力带给您更好的购物体验~有什么问题随时联系我们,一定为您及时解答和处理
2022-05-29 18:19 回复
汪***新
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1000*1100 不锈钢【到手价2299】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。我们也会自我反省做的不足的地方,不断去完善并加强客服培训,努力带给您更好的购物体验~有什么问题随时联系我们,一定为您及时解答和处理
2022-05-09 21:03 回复
I***l
心  得:
厂家客服专业能力和回访人员处理问题态度很差,对待问题态度先甩责任。作为专业客服竟然在消费者提醒了基石预埋有偏差的前提下,没有告知客户不能使用成品,需要20天生产周期。也是在多次询问才告知到底要测量哪些基石数据,(开始说测2边就行,后要发货又说要5边),导致反复前往施工现场测量和客户对发货时间的错误判断。厂家天天处理类似事件,有必要告知注意事项,客户主动问了隐患,还不明白,要人工客服干嘛的?回访人员开始就是不承认自己人员处理上存在问题,辩解不过,竟然还说网上买就是图便宜,我不知道你什么意思……,还好有聊天记录,要不干吃哑巴亏了。希望京东和厂家自身能重视每一个消费者投诉问题。
颜  色:
1000*1000 不锈钢【到手价1899】现货
2
箭牌智能家居旗舰店 由于光临本店的客户比较多,客服时常忙不过来,回复您慢了真诚感到抱歉。您的评价是我们客服服务的警钟,我们会加强客服培训,避免以后出现类似的情况。也感谢您对我们店的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验!
2022-05-04 08:59 回复
b***乐
心  得:
边框是胶条的,内容里完全不说,其他店都是不锈钢边框!!完全就是僻重就轻
颜  色:
1000*1000 不锈钢【到手价1899】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。我们也会自我反省做的不足的地方,不断去完善并加强客服培训,努力带给您更好的购物体验~有什么问题随时联系我们,一定为您及时解答和处理
2022-03-29 08:44 回复
欢***娜
心  得:
这种质量怎么让人满意?到处漏水,开门处已经补过一次,黑色边框,用白色胶,颜色难看也就算了,两边固定的部位也漏水,两千多买的#
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颜  色:
1000*1100 不锈钢【到手价2299】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 感谢您的支持与选购,本店所售产品均保证正品。亲可以放心使用,有什么质量问题随时联系我们,一定为您及时解答和处理,祝您生活愉快~
2022-03-20 20:18 回复
a***8
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800*800 不锈钢【到手价1749】现货
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箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。我们也会自我反省做的不足的地方,不断去完善并加强客服培训,努力带给您更好的购物体验~有什么问题随时联系我们,一定为您及时解答和处理
2022-03-20 19:48 回复
0***n
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1000*1000 不锈钢【到手价1899】现货
3
箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。我们也会自我反省做的不足的地方,不断去完善并加强客服培训,努力带给您更好的购物体验~有什么问题随时联系我们,一定为您及时解答和处理
2022-01-15 21:18 回复
j***J
心  得:
多发了一个地基,不肯联系师傅带走,就丢给顾客自行解决;安装时明明说了周一,乱登记为周二,安装客服还狡辩,又说找不到电话记录,又说网点没有经理也没有地址,没人来对顾客的损失负责!打电话投诉也没有回音 。我算是见识到了,这么拽的客服这么差的态度,还真是大品牌就傲娇啊,说什么顾客是上帝,好好培训下你们的客服吧!
颜  色:
900*900不锈钢【10号到手价1599】
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箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。亲有任何问题随时联系我们,一定为您处理满意,祝您生活愉快~
2022-01-11 15:09 回复
啦***a
心  得:
来来回回好几次送错 最后玻璃防爆膜也是反的
颜  色:
900*900不锈钢【9号20点到手价1599】
1
箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。我们也会自我反省做的不足的地方,不断去完善并加强客服培训,努力带给您更好的购物体验~有什么问题随时联系我们,一定为您及时解答和处理
2022-01-10 17:14 回复
8***i
心  得:
发两次基座都是断开的,物流也慢,安装师傅态度不错,技术一般
颜  色:
900*1000 不锈钢【到手价1899】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲爱的,您先消消气,由于我们工作的不足没能让您满意,我们非常的抱歉,我已通知售后联系您,跟您沟通,咱们一起解决问题,努力带给您更好的购物体验~
2022-01-03 21:05 回复
j***c
心  得:
买他家产品是我最后悔的事情,购买体验差,耽搁时间。问一下具体的石基预埋情况被反问我家是不是没有泥瓦匠师傅,后面包装都没拆果断退货,结果货物连着被拒收两次,他家的产品我一个也不会碰了,太寒碜人了!!!
颜  色:
900*900不锈钢【31号20点到手价1499】
3
箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。亲有任何问题随时联系我们,一定为您处理满意,祝您生活愉快~
2022-01-01 09:34 回复
于***特
心  得:
2个月了安装不上,预约安装的像大爷一样,从来没有遇见这样差劲的服务。体验差到极点
颜  色:
900*900 不锈钢【到手价1599】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲爱的,您先消消气,由于我们工作的不足没能让您满意,我们非常的抱歉,我已通知售后联系您,跟您沟通,咱们一起解决问题,努力带给您更好的购物体验~
2021-12-16 23:09 回复
3***4
心  得:
差评,非常差评!整个过程定制15-20工作日,到最后一天才发出!过程中到所在城市又是停留3天以上,终于到货了,安装找不到人了!建议还是下架吧
颜  色:
1100*1200 不锈钢【到手价2499】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲爱的,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下次一定会让您满意。
2021-12-15 20:40 回复
j***m
心  得:
商家极不负责任,测量是商家做的,到货后安装时发现门被柜子挡着打不开,安装师傅建议把门换个方向。将问题反馈给售后,售后说没有安装师傅电话。把电话给了售后,售后说不用了,只用我交钱另加工杆子。询问换方向能否解决问题,不回应,只说你要换方向就交钱。问其有无联系安装师傅,不答,只回复可以派人再去看看,交钱。关于测量引起的门打不开的问题,说这个是消费者选门方向引起的。询问换了方向,还是装不上,怎么办?售后只说换不换门方向消费者自己定。出了问题不解决,只会推责任,要钱。
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颜  色:
1000*1100 不锈钢【到手价2299】现货
3
箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。亲有任何问题随时联系我们,一定为您处理满意,祝您生活愉快~
2021-12-03 19:27 回复
七***特
心  得:
前后折腾两个月
颜  色:
900*1100 不锈钢【到手价1999】现货
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箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。我们也会自我反省做的不足的地方,不断去完善并加强客服培训,努力带给您更好的购物体验~
2021-11-26 13:38 回复
u***l
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
800*1000 不锈钢【到手价1799】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。我们也会自我反省做的不足的地方,不断去完善并加强客服培训,努力带给您更好的购物体验~
2021-11-20 19:40 回复
银牌会员
心  得:
非常不愉快的一次购物体验,明明说了墙角线110厘米,还回答我好,最后给我发100厘米的。最后还不给换不给退,人生第一次给差评。必将投诉到底。
颜  色:
900*1000 不锈钢【到手价1899】现货
1
箭牌智能家居旗舰店 亲爱的,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下次一定会让您满意。
2021-11-17 18:43 回复
j***a
心  得:
垃圾
颜  色:
预埋石基(不包安装)先发+50
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箭牌智能家居旗舰店 亲亲您好,由于我们工作的不足没有给您带来更好的购物体验,再次给您道歉。我们也会自我反省做的不足的地方,不断去完善并加强客服培训,努力带给您更好的购物体验~
2021-10-30 21:26 回复
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