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心  得:
圆通速递的包装太差了,可惜这本书了。 为什么要放丰巢箱里呢?不送到家。
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1
中信书店旗舰店 亲,关于您反馈的问题,客服已在线留言给您,请您尽快查阅并回复,以便第一时间为您处理。同时,我们在后续会重点进行此类问题的优化和改善。我们的不足因为有您的监督才能越做越好!期待您的继续支持!
2020-05-31 16:33 回复
y***a
心  得:
书没有问题,但是中信书店服务太差,天天催开发票,就是拖,什么管理水平,-100差评
1
中信书店旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,我们非常重视您的反馈,并会在后期重点改进客服的服务效率。感谢您的支持与理解。
2020-05-22 17:25 回复
银牌会员
心  得:
物流简直差劲到家了,中信服务超级差
1
中信书店旗舰店 您好,感谢您对本店书籍的认可,关于快递服务问题,真的非常抱歉。我们会积极的与快递公司沟通协商,坚决避免此类问题的再次发生,请您继续监督,感谢您的支持与理解。
2020-05-22 17:46 回复
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