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发评价拿京豆
w***g
心  得:
居然是坏的,后面申请售后,退换货,品控有待提高。
颜  色:
20风量+4.5KW大火力灶-天然气
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华***传 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门核实处理,若情况属实,我们一定会严惩处理,做出相对应的处分!关于您反馈的问题,小妹已看到您的服务单了,经核实已有相关售后人员为您处理完成的哈,如还有其他疑问,欢迎您随时联系我们在线客服,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2022-04-09 10:22 回复
u***9
心  得:
抽烟抽得不怎么好,声音不是很大
颜  色:
20风量+4.5KW大火力灶-天然气
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华***传 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢~若小主使用时遇到任何问题,您都可以通过关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2022-01-27 10:16 回复
信***恒
心  得:
用了快一月,之前用的就是华帝,质量很不错,用了好几年,这次换新,果断还是选了华帝套装,总体不错,不过还是有两点不很满意,一,燃气灶电池新的,可打火,时不时得打两次才能打着火,用几年后,这样还说的过去,可这是新机,不太应该,二,烟机止回阀不是自带的,得另买,壹佰贰,贵了点,网上购买最好的也不会过百,何况之前买的旧烟机是自带的,前带言人好像是这两天很火的某名星,作为一个老顾客建议,多重视质量才是根本,不要失了顾客的心,尤其是老顾客的心
颜  色:
20风量+4.5KW大火力灶-天然气
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华***传 亲爱哒华帝小主,您好!感谢您在茫茫商品中选中我们华帝产品!产品发出时,会配备一些通用的配件,满足大部分家庭所需,此情况是免费安装的哦!但是根据家庭环境的不同,有些家庭需要用到一些额外的配件,但售后师傅现场收费是按照我司收费标准执行的,且我们坚决抵制多收费的情况!中间造成了一些小误会,希望客户多多谅解!关于您提及使用情况,小妹已记下,感谢您提供的意见与建议,今后我们也会进行提升,做好日后改善的哈,我们一定不会再辜负您的期望,争取给客户享受最好的服务体验!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们将积极妥善地为您解决您的问题的哈,祝您生活愉快!
2021-07-19 16:09 回复
j***2
心  得:
有残,换货,折腾人
颜  色:
20风量+4.5KW大火力灶-天然气
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华***传 亲爱哒华帝小主,您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!小主反馈的情况,已看到您申请的服务单了哈,已有售后人员为您跟进处理了哈!另外您提及情况,小妹已记下,今后我们也会进行提升服务质量,提高售后人员处理时效,我们一定不会再辜负您的期望,争取给客户享受最好的服务体验!如您还有其他问题,欢迎您随时联系我们在线客服的哦,我们定会竭尽全力协助您解决问题,祝您生活愉快!
2021-06-27 09:31 回复
PLUS会员
心  得:
东西不错,就是售后服务人员不好素质太差
颜  色:
20风量+4.5KW大火力灶-天然气
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华***传 亲爱哒华帝小主,您好!非常抱歉给您带来不愉快的安装体验!小主反馈的情况,我们会反馈到当地相关部门核实处理,若情况属实我们都会严格对待,做出相对应的处分!如还有其他问题,可随时联系我们在线客服哦,我们都很乐意为您服务,祝您生活愉快~ 
2021-04-19 10:05 回复
PLUS会员
心  得:
退货退了三天,都没师傅电话联系我,还是我最后主动催了无数次。
颜  色:
20风量+4.5KW大火力灶-天然气
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华***传 亲爱哒华帝小主您好,非常感谢小主对华帝的支持和信赖呢~关于小主反馈的情况,今后我们也会进行提升服务质量,提高售后人员处理时效,我们一定不会再辜负您的期望,争取给客户享受最好的服务体验!经了解您的服务单已处理完毕。小妹坚信在商品使用过后您会更加喜欢华帝哒。若后期在使用过程中有什么疑问,您一定要联系我们客服人员咨询反馈哦,我们非常乐意为您服务呢,祝您生活愉快!
2021-04-07 09:31 回复
PLUS会员
心  得:
华帝用着还行,主要安装时候有点坑,原来旧的需要出钱拆掉,收费*元!
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颜  色:
油烟机4.5KW天然气灶具套装
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华***传 亲爱哒华帝小主,您好!非常感谢您在琳琅满目的产品中选择我们华帝的品牌!经了解,亲爱哒您对我司产品没有不满意,小妹深感欣慰!另外,小主反馈的情况,小妹已如实记录了,将会进行反馈相关部门了进行后续的完善和改进处理!如您还有其他问题,欢迎您随时联系我们在线客服的哦,我们定会竭尽全力协助您解决问题,祝您生活愉快!
2021-02-01 10:01 回复
铜牌会员
心  得:
都用了半个月了,油槽里才几滴油,不知道是不是抽油烟效果不行
颜  色:
油烟机4.5KW天然气灶具套装
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过华帝厂家严格检测出厂的,同时我们店铺也有华帝的授权书的呢,还请小主您放心哈!您也可以关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!如您还有其他问题,欢迎您随时联系我们在线客服的哦,我们定会竭尽全力协助您解决问题,祝您生活愉快!
2021-01-03 09:15 回复
j***缘
心  得:
烟机没有问题,寄回父母那里了,送货员也很好,是售后安装师傅让我们很生气,态度极其恶劣,不明白华帝品牌,售后怎么会这么掉价,购物这么多年,第一次买东西遇到这种不愉快
颜  色:
油烟机4.5KW天然气灶具套装
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主您好,非常抱歉给您带来不愉快的安装体验。关于您反馈的情况,同时也感谢您对我们提出的建议和意见,我们一定联系当地相关部门进行整改整顿,提高售后人员专业水平,提升服务质量,做好日后改善,避免以后给客户造成不好的售后体验。如还有其它疑问欢迎您联系咨询我们在线客服,我们都会尽心为您服务。感谢您对华帝品牌的支持与信赖!祝您生活愉快!
2020-08-10 16:02 回复
j***8
心  得:
售后安装服务特别差,烟机配件有缩水现象,两星是给商品的。个人建议仅供参考。
颜  色:
油烟机4.5KW天然气灶具套装
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主您好,非常抱歉给您带来不愉快的安装体验!产品发出时,会配备一些通用的配件,满足大部分家庭所需,售后师傅上门安装是根据每一位客户居屋环境的需要加装辅材,如使用了包装箱以外的辅材,需要客户支付额外产生的辅材费用,配件的收费标准和包装箱内的详细配件信息在页面也是有明确的标注的哦,中间造成一些小误会,望小主多多谅解!如后期还有其他问题,欢迎您随时联系我们在线客服反馈哦,我们定会竭尽全力为您服务,祝您生活愉快!
2020-08-02 09:16 回复
PLUS会员
心  得:
差评,现场装完就无法运行,盖子打不开,临时拆下来维修好的,质量把控有问题。
晒  单:
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颜  色:
油烟机4.5KW天然气灶具套装
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!华帝品牌的产品双重包装,双重保证,品质有保障,我们华帝产品的设计和功能等都是经过严格检测出厂,是适合普通家庭使用的哦!小主反馈的情况,小妹已如实记录了,将会进行反馈厂家相关部门了解商品情况,进行后续的完善和改进处理!若您安装使用中,发现产品有出现质量的问题请拍下照片,并申请售后服务单,我们都会有专人为您核实处理的呢。如后续还有其他问题,欢迎您随时联系我们在线客服,我们都会尽心为您服务,祝您生活愉快! 
2020-07-30 09:39 回复
PLUS会员
心  得:
预约配送日期19 实际配送日期21 给快递小哥好评,非常敬业
颜  色:
油烟机4.5KW天然气灶具套装
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!感谢您购买华帝的产品,很抱歉没能让您百分百满意。关于您反馈的问题,我们也会严格对待此事,将情况反馈到京东相关部门核实处理,做好后期改进!给您带来不便,小妹再次致以万分歉意!如还有其他问题,欢迎您随时联系我们在线客服,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2020-07-21 13:55 回复
u***6
心  得:
外形外观:侧吸不容易碰头,外观还可以,比较美观大方。排烟效果:正常三个档位,还有爆炒模式,炒菜没有油烟,挺好的。有个特色就是可以定时延迟关机,这个特别好,炒完菜以后可以把残留的油烟吸走。静音效果:这个很一般。清洗难度:自带清洗功能。物流速度:还可以。说说安装吧,安装费不少。管子,止逆阀都要花钱,当时留的孔稍微小了一点,问了客服,客服说可以装,没问题,我才买的这款。结果安装人员来了,说打孔还要另外收费,又多花了*元。
颜  色:
油烟机4.5KW天然气灶具套装
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉给您一个不愉快的购物体验。关于您反馈的安装情况,华帝产品首次免费固定安装包装箱内的产品哦,华帝股份各级网点原则上不予提供打墙、打孔、电路等安装服务,消费者需自行解决各类电器安装前的环境要求的各类问题,相关的页面上也有标注。中间造成一些小小的误会,望客户多多谅解如使用上还有其它问题,欢迎您联系咨询我们在线客服,我们都会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2020-07-19 16:44 回复
PLUS会员
心  得:
大家注意没有装饰罩,还需单独购买,价格*,有点坑,把整体性价比降低了。
颜  色:
油烟机4.5KW天然气灶具套装
1
u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!华帝品牌的产品双重包装,双重保证,品质有保障,我们华帝产品的设计和功能等都是经过严格检测出厂,是适合普通家庭使用的哦,我们的商品没有让您万分满意实在是抱歉哈。经了解您购买的i11083侧吸烟机出厂标配是不配备风管罩,风管罩是侧吸式烟机用来隐藏烟管的盒子,起到美观作用。中间造成了一些小误会,希望小主多多谅解!如使用上还有其它问题,欢迎您联系咨询我们在线客服,我们都会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2020-07-02 10:01 回复
a***n
心  得:
618下单后师傅很快就来安装了,灶可以用,烟机大了点,客服很好马上帮我换小一点尺寸的 ,目前货还没到,但是灶这几天使用下来感觉灶心里面一圈拆不下来,这样里面的水难彻底擦干,才几天功夫就生锈了,有图。之前我也是用华帝那种不锈钢 可以全部拆下里清擦干净。这个小圆圈设计很不实用。购买的时候没有注意到。不知道使用时间长了会怎样?
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颜  色:
油烟机4.5KW天然气灶具套装
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!华帝品牌的产品双重包装,双重保证,品质有保障,我们华帝产品的设计和功能等都是经过严格检测出厂,是适合普通家庭使用的哦!看到您的评价,小妹痛心不已,小主反馈的情况,小妹已如实记录了,将会进行反馈厂家相关部门了解情况,进行后续的完善和改进处理!另外,小妹已看到您的服务单,经核实已有售后人员为您处理完毕,如后期还有其他问题,欢迎您随时联系我们在线客服反馈哦,我们定会竭尽全力为您服务,祝您生活愉快! 
2020-06-26 10:52 回复
金牌会员
心  得:
配件太贵了,一个转接要一百多,坑
颜  色:
油烟机4.5KW天然气灶具套装
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!感谢您在茫茫商品中选中我们华帝产品!产品发出时,会配备一些通用的配件,满足大部分家庭所需,此情况是免费安装的哦!但是根据家庭环境的不同,有些家庭需要用到一些额外的配件,但售后师傅现场收费是按照我司收费标准执行的,且我们坚决抵制多收费的情况,请您放心哈!后续还有任何问题,您都可以随时随地联系我们在线客服咨询反馈,我们必将以最真诚的心待您,祝您生活愉快!
2020-06-14 15:42 回复
银牌会员
心  得:
买来还没安装就降价了,也不给保价,这降价的速度也够利索了,安装师傅安装还跟随便,出烟楼都堵住了,还漏水,还申请了维修真是够折腾的😓
颜  色:
油烟机4.5KW天然气灶具套装
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好,很抱歉没能让您百分百满意。商城不同时间节点,活动力度也是有所不同呢,价格波动让您如此动怒,小妹深感歉意。看到您的评价后,经核实您的商品已过价保期限,给您造成了困扰,在此小妹再次向您表达诚挚歉意。另外,关于您提及的问题,经核实已有相关售后师傅上门为您处理完毕。同时也感谢您对我们提出的建议和意见,我们一定联系当地相关部门进行整改整顿,提高售后人员专业水平,提升服务质量,做好日后改善!若日后还有其他疑问都可以随时咨询我们在线客服,我们都会尽心为您服务。祝您生活愉快!
2020-06-07 11:36 回复
4***m
心  得:
安装工太业余,太不负责了,工人钻孔都没考虑电线,把墙里油烟机插座的电线都钻烂跳闸了,还说我家电路有问题,只好自己找电工修,*块钱修理费安装工都不愿意给还说我诓他,安装方面有问题,大家小心避免哦……
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颜  色:
【套装】20吸力配4.5KW灶-天然气
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!非常感谢您在琳琅满目的产品中选择我们华帝的品牌!看到您的评价后,小妹感到痛心不已。小主反馈的情况属于个例,个别师傅的问题我们也会反馈到相关部门核实处理,若情况属实我们都会严格对待,做出相对应的处分!后续还有任何问题,您都可以随时随地联系我们在线客服咨询反馈,我们必将以最真诚的心待您,祝您生活愉快!
2020-05-20 11:00 回复
金牌会员
心  得:
好评是给京东的!京东特别好,有问题解决很快!机器出问题,超过180天,经过反映也给换新了,可现在吸力也不是很好,售后说就是这样吧就是吸力不好!京东好评吧,买东西都是京东的,机器排烟效果不好,噪音大,外观好看!
颜  色:
【套装】20吸力配4.5KW灶-天然气
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!华帝品牌的产品双重包装,双重保证,品质有保障,我们华帝产品的设计和功能等都是经过严格检测出厂,是适合普通家庭使用的哦,我们的商品没有让您万分满意实在是抱歉哈。关于您提及的声音问题,由于电机在内部工作的原因,一般烟机在正常工作的情况下,有声音是正常现象的哦,中间造成了一些小误会,希望客户多多谅解!关于您反馈的排烟问题,小妹已如实记录了,将会进行反馈厂家相关部门了解商品情况,进行后续的完善和改进处理!如您还有其他问题,欢迎您随时联系我们在线客服的哦,我们定会竭尽全力协助您解决问题,祝您生活愉快!
2020-05-19 11:11 回复
j***d
心  得:
烟机防烟包效果太差,安装不够精细
颜  色:
【套装】20吸力配4.2KW灶-天然气
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!非常感谢您在琳琅满目的产品中选择我们华帝的品牌!关于您反馈的情况属于个例,同时也感谢您对我们提出的建议和意见,我们一定联系当地相关部门进行整改整顿,提高售后人员专业水平,提升服务质量,做好日后改善!针对此事,小妹已经为您重新安排师傅跟进处理,请您保持手机畅通!如还有其他问题欢迎您第一时间联系我们在线客服,我们定会积极为您处理,祝您生活愉快!
2020-04-15 11:42 回复
银牌会员
心  得:
面板漏油报修,售后上门检查,说是产品设计的问题,多次和客服沟通,希望能换其他规格型号,差价由我来补齐,不同意,只能换同型号,如果是产品设计本身就有问题,为什么不同意换其他型号???昨天已经更换,怕是以后会出现同样的问题,先用着再说吧,烦心……
颜  色:
【烟灶套餐】配爆款灶-天然气
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!华帝品牌的产品双重包装,双重保证,品质有保障,我们华帝产品的设计和功能等都是经过严格检测出厂,是适合普通家庭使用的哦,我们的商品没有让您百分百满意实在是抱歉哈。小主反馈的情况属于个例,我们都会严格处理,会进行反馈厂家相关部门了解商品情况,进行后续的完善和改进处理!经核实已有相关人员为您换新完毕,在服务过程中,有让您不满意的地方小妹再次致以万分的歉意!如还有其他问题,您可联系我们在线客服,我们都会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2020-03-22 10:06 回复
H***菜
心  得:
还没试用
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颜  色:
【烟灶套餐】配爆款灶-天然气
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒小主,您好!感谢您在茫茫商品中选中我们这款烟机!经了解您的商品暂时还未使用,还没使用也没有关系的,!相信我们的宝贝能让小主的生活锦上添花,小妹期待您为我们分享产品的使用心得哦!如日后在服务上或使用过程中有其他疑问,可随时联系我们在线客服哦,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2020-02-29 09:38 回复
银牌会员
心  得:
一般般
颜  色:
【烟灶套餐】配爆款灶-天然气
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!非常感谢您在琳琅满目的产品中选择华帝哦,能得到您的信赖与支持是我们最大的荣幸呢!经了解您的商品已安装完毕,能够正常使用,小妹深感欣慰!若在服务上或使用过程中还有其他问题,欢迎您随时联系我们在线客服反馈哦,我们都会妥善为您解决问题,请继续支持我们华帝品牌,祝您生活愉快!
2020-02-28 11:19 回复
金牌会员
心  得:
这套厨具挺好的,煤气灶也很大火,但是从送货到现在赠品我还没有收到,之前联系过说要一个月后才送,我想问这赠品到底有没有的送,这是华帝公司的问题还是京东的问题呢?
颜  色:
【烟灶套餐】配爆款灶-天然气
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华***传 亲爱哒华帝小主,您好,很抱歉给您带来不便,关于您的赠品问题,小妹已如实记录了,将会有相关部门人员为您尽快安排补发,还请您保持保持手机畅通,宝贝不久就会到达您的手中。给您带来不便,小妹深感歉意!如还有其他疑问记得第一时间咨询我们客服的哦,我们会积极为您处理的呢,祝您生活愉快!
2020-02-04 09:10 回复
金牌会员
心  得:
还没开始用,油烟机已经换了一次了,第一个是铝条一边长一边短,换完后铝条缝一边大一边小,关机后电源还有嗡嗡的声音,做工一点都不好,售后还行。
颜  色:
【烟灶套餐】配爆款灶-天然气
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u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!华帝品牌的产品双重包装,双重保证,品质有保障,我们华帝产品的设计和功能等都是经过严格检测出厂,是适合普通家庭使用的哦,我们的商品未能让您满意真心很抱歉。看到您的评价内容后,小妹坐立不安。您反馈的配送问题属于个例,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门,做好后期改进!关于您反馈的情况,经了解已有相关售后人员为您换新处理完毕,给您带来不便,小妹深感歉意。如您后期在使用期间还有其他问题,欢迎您随时联系我们在线客服,我们定会竭尽全力协助您解决问题,祝您生活愉快!
2020-01-16 09:33 回复
PLUS会员
心  得:
售后服务不行。
颜  色:
【烟灶套餐】配爆款灶-天然气
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u_tyk9nqbvfxqg 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不佳的体验!小妹已与您电话联系了解情况,关于小主反馈的问题,小妹会如实记录并反馈当地售后网点核实完善,今后一定严格管理,提高售后人员专业水平,提升服务质量,避免以后给客户造成不好的售后体验!希望亲爱哒不会因此影响到您对华帝产品和服务的信心呢。若小主后期在服务或者商品的使用上有疑问欢迎第一时间向在线客服反馈哦,小妹非常乐意为客户排忧解难呢,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2019-12-31 10:13 回复
金牌会员
心  得:
火力小,性价比不行。
颜  色:
【烟灶套餐】配爆款灶-天然气
1
u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒的华帝小主您好,非常感谢您选购我们华帝产品哦,我们的产品都是经过品质认证,产品出厂前都是经过严格检测的呢!如使用发现灶具火力比较小,建议客户您可自行调试灶具的风门,如调试后灶具火力效果变化不大,可以关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!如有其他疑问,欢迎广大消费者第一时间联系我们的在线客服反馈哦,我们必将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快!
2019-12-30 11:37 回复
PLUS会员
心  得:
排烟效果:差 静音效果:差 外形外观:可以 噪音程度:大
颜  色:
【烟灶套餐】配爆款灶-天然气
1
u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主,您好!华帝品牌的产品双重包装,双重保证,品质有保障,我们华帝产品的设计和功能等都是经过严格检测出厂,是适合普通家庭使用的哦,我们的商品没有让您百分百满意实在是抱歉哈。看到您的评价,小妹痛心不已,了解到您当前的情况,由于电机在内部工作的原因,烟机在正常工作的情况下,有声音是正常现象的哦,亲爱哒请您放心使用的呢!希望您不会因此而影响了后期体验产品的美好心情哦,如还有其他疑问,欢迎小主随时随时联系我们在线客服,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2019-12-29 09:18 回复
铜牌会员
心  得:
还没用就发现油烟机里有油烟味,是不是二手货给我的,师傅上门过来看说是正常现象,搞笑
颜  色:
【烟灶套餐】配爆款灶-天然气
2
u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主您好,非常感谢您选购我们华帝产品哦!我们的产品都是经过品质认证,我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢,还请您放心哦!后期如有任何问题,欢迎您第一时间联系在线客服,我们必将竭尽全力为您服务!最后祝您生活愉快哦!
2019-12-23 17:54 回复
金牌会员
心  得:
噪音程度:声音有点大,抽不了烟,整个房间都是烟味道
颜  色:
【烟灶套餐】配爆款灶-天然气
1
u_tyk9nqbvfxqg 亲爱哒华帝小主您好,非常感谢您对华帝的支持!我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢~小妹已与您电话回访了解情况,关于您的问题,小妹已为您报单安排师傅上门检测调试,还请您保持手机畅通哦!若小主后期在服务或者商品的使用上有疑问欢迎第一时间向在线客服反馈哦,小妹非常乐意为客户排忧解难呢,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2019-12-23 09:35 回复
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