商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
金牌会员
心  得:
电视不清晰,太模糊
颜  色:
4K HDR畅销款-55V7
1
土瓜和夕阳 您好,感谢您对创维电视的支持,画质不仅取决于电视,也却决于您的观看片源哦,如果您看的是网络电视,可以观看4k画质的片源,如果使用的是机顶盒,建议您开通广电高清频道,会清晰很多的,相信能给您带来不错的画质体验;如果您在使用中产生有关产品疑问或者发现质量问题可以联系我们在线客服或者拨打创维全国售后电话95105555反馈,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2019-07-19 00:21 回复
3***飞
心  得:
还行啊,BIOS周某婆婆呀四则运算这颜色1徒儿女
颜  色:
4K HDR畅销款-55V7
1
土瓜和夕阳 尊敬的用户您好,不知道电视有什么问题让您不满意了呢,如果您在使用中产生有关产品疑问或者发现质量问题可以联系我们在线客服或者拨打95105555反馈或者*号“家电小哥”报维修,祝您生活愉快!
2019-07-12 15:53 回复
PLUS会员
心  得:
这也太厚了吧,感觉像十年前的机器
颜  色:
4K HDR畅销款-55V7
1
土瓜和夕阳 尊敬的用户您好,关于电视机的厚度我们具体的参数都是有明确标识的哦,一般不会影响您的体验效果,这款电视一般是不卡的呢,建议您检查一下是否是家里的宽带速度不足呢,如果您在使用过程中有任何问题您可以与我们客服或者售后95105555联系,我们会竭尽全力为您解决问题的哦,祝您生活愉快!
2019-07-09 10:04 回复
铜牌会员
心  得:
电视买了新房用的,还没有来安装,金东配送员说瓷砖墙他们安装不了,让我联系创维售后来安装,安装费用最低还得出200,还有质量好的更贵,我想说如果在专卖店买不是免费安装吗,怎么网上买另外还得出几百,服务也不好,总之买了两次电器都不满意。
颜  色:
4K HDR畅销款-55V7
1
土瓜和夕阳 尊敬的用户您好,目前电视行业安装都是需要收费的呢,我们的收费标准在商品页面下方都是由收费标准明细的,这也是为了给用户提供更专业的服务,这款电视是内置底座的,建议验货无问题后可以自行安装,如需挂墙可以联系创维全国售后95105555安排安装师傅上门安装调试,但挂墙安装是需要收取一定费用的哦,我们厂家的安装收费标准是属于全行业中偏下的一个位置的哦。感谢您的支持,相信我们的产品会带给您满意的使用体验,祝您生活愉快!
2019-05-24 23:18 回复
金牌会员
心  得:
1、配送螺钉太短,造成自行安装电视挂墙困难,而事先没告知我安装收费。 2、外接孔太少,无电脑VGA接口,造成外接电脑困难重重。 3、无看直播软件,安装央视CBOX APP后,电视无法正常使用,兼容性存在问题。
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
4K HDR畅销款-55V7
1
土瓜和夕阳 您好,电视机箱内的螺丝是底座安装专用,不是用来挂墙的哦,您用底座的螺丝去安装挂架可能有电视掉下来损坏的风险,建议联系我们售后上门为您安装,我们的收费标准在详情页是明确有标准公示的,建议您查看;如果您需要连接电脑,因为目前大多数新款电脑都没有CGA接口,所以使用HDMI接口也是可以使用的;关于直播软件,目前国家禁止智能电视安装第三方直播软件,再加上信号清晰度低不稳定情况,所以建议您连接广电机顶盒观看,如果您在使用中产生有关产品疑问或者发现质量问题可以联系我们在线客服或者拨打95105555反馈或者关注微信公号号“家电小哥”报维修,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2019-05-07 09:03 回复
j***凤
心  得:
颜色不正常,电视里人的脸色基本上都没有血色,本来想换货,创维的人来调试检验,没有改变,但硬说正常,无语。已退货。 一次失败的网上购物。
颜  色:
4K HDR畅销款-55V7
1
土瓜和夕阳 您好,感谢您对创维电视的支持,关于电视的画质与效果问题,我们的电视在出厂前都会认真检查的,所用的屏体也是质量效果非常靠谱的呢,如果您在使用的过程中有任何问题,可以联系我们在线客服以及售后电话95105555,我们将竭诚为您服务!
2019-05-03 11:19 回复
杨***本
心  得:
电视还是不错的。就是售后服务太差了。扯皮太多。牛皮得很
颜  色:
4K HDR畅销款-55V7
1
土瓜和夕阳 您好,抱歉给您添麻烦了,您先消消气,我们服务不到位的地方还请您多多包涵,以后我们会提升团队的知识技能以及服务水平,给您带去更好的体验,我们会安排专人与您联系,如果您还有什么疑问,请随时联系在线客服,感谢您对创维的支持,祝您生活愉快!
2019-04-15 11:49 回复
银牌会员
心  得:
凑合看吧,一分钱一分货
颜  色:
4K HDR畅销款-55V7
1
土瓜和夕阳 您好,感谢您对创维电视的支持,相信我们的产品会给您带来不错的观看体验,如果您在使用中产生有关产品疑问或者发现质量问题可以联系我们在线客服或者拨打95105557反馈活动*提交维修申请,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2019-04-08 00:00 回复
金牌会员
心  得:
买了又降价了,安装费太贵,花了*,创维自带的架子质量太差了
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好,目前电视行业安装都是需要收费的呢,我们的收费标准在商品页面下方都是由收费标准明细的,这也是为了给用户提供更专业的服务,不同的挂架只是功能不一样,但是质量都是有保证的哦,我们厂家的安装收费标准是属于全行业中偏下的一个位置的哦。感谢您的支持,相信我们的产品会带给您满意的使用体验,祝您生活愉快!
2019-03-18 10:20 回复
J***0
心  得:
还可以吧,中规中矩。京东的保价简直是扯淡,第一天买了,下单之后,第二天中午就秒杀,少*块钱,花样真多。。
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 亲,您是在使用过程中存在什么问题呢?如果关于产品质量问题您可以联系我们售后95105555,由我们售后工程师上门为您服务,如果在产品使用的过程中有不满意的地方也请您联系我们客服,我们将竭尽全力为您解决问题,确保您有一个愉快的产品体验过程,祝您生活愉快!
2019-03-08 10:02 回复
X***D
心  得:
您没有填写内容,默认好评
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!感谢您选择创维,如果您在电视使用过程中有任何疑问请随时访问我们在线客服,或拨打服务热线95105555,我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2019-03-04 14:20 回复
j***4
心  得:
背面没有四个挂墙的安装孔,感觉不太好。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 您好,本机的挂空数是四个呢,如有需要请致电售后热线95105555咨询,祝您愉快!
2019-02-25 10:57 回复
u***b
心  得:
电视的画面感清晰度太差了
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!给您带来的不便深表歉意!画质的清晰度也取决于信号源,为获得最佳观影体验,建议您选择高清片源尝试。
2019-02-19 14:46 回复
j***g
心  得:
画质不行,看起来不精致,不高档,而且屏幕没有保护膜
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 您好!如您对电视有更高的需求,请选择我们高端产品。由于出厂测机,部分电视的保护膜已揭开了,这点还请不必纠结。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-02-19 15:02 回复
只***i
心  得:
不知道能用多久,只有一个HDMI 的高清接口,系统上有两个。其他的还没发现有啥,
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬用户您好!感谢您选择创维,如果您在电视使用过程中有任何疑问请随时访问我们在线客服,或拨打服务热线95105555,我们将竭诚为您服务!祝您新春愉快!
2019-02-11 09:45 回复
j***b
心  得:
朋友说像是看了打了马赛克的电视,服了这清晰度!太不走心了
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!画质的清晰度也取决于信号源,为获得最佳观影体验,建议您选择高清片源尝试。如果您在电视使用过程中有任何疑问请随时访问我们在线客服,或拨打服务热线95105555,祝您新春愉快!
2019-02-09 11:24 回复
盧***麦
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬用户您好!感谢您选择创维,如果您在电视使用过程中有任何疑问请随时访问我们在线客服,或拨打服务热线95105555,我们将竭诚为您服务!祝您新春愉快!
2019-02-08 08:45 回复
萌***兔
心  得:
非常模糊,标清效果都没有的感觉
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!画质的清晰度也取决于信号源,为获得最佳观影体验,建议您选择高清片源尝试。祝您新年愉快!
2019-02-04 12:33 回复
j***2
心  得:
优点:真四K,清晰。缺点:播放MKV有图像没声音,sbm局域网共享功能不能用,屏幕左右上角偏暗,没关电源按键,摇控接收不灵敏。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!感谢您的宝贵意见,我们会如实反馈给产品部门,在以后的设计中改善提高。如果您在电视使用过程中有任何疑问请随时访问我们在线客服,或拨打服务热线95105555,我们将竭诚为您服务!祝您新春愉快!
2019-02-03 11:25 回复
朝***阳
心  得:
家里以前买过二台创维电视,用起来很好,所以这次又选了创维,但是有了对比就感觉不是很满意,这次的电视色彩明显没有以前二台好,有点偏暗,色彩不够饱满,其实还可以,因为是大件,退来退去也麻烦。就这样用着吧,发货到是很快。
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬用户您好!感谢您选择创维,如果您在电视使用过程中有任何疑问请随时访问我们在线客服,或拨打服务热线95105555,我们将竭诚为您服务!祝您新春愉快!
2019-02-02 10:33 回复
h***g
心  得:
电视不是很清晰,觉得不是高清的,买回来懒得退了。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!给您带来的不便深表歉意!画质的清晰度也取决于信号源,为获得最佳观影体验,建议您选择高清片源尝试,如仍不能解决请及时致电创维售后服务热线95105555反馈,祝您新年愉快!
2019-01-31 17:12 回复
孔***寒
心  得:
这是一部假4K电视,我都想退货了。都用了一段时间咯,观看体验一般
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 您好!所谓真假也是人云亦云,不知您是如何判断。创维采用的屏体都是符合国家标准的A级屏体,用户可放心使用。如果您想追求更高的观看体验,建议了解OLED电视。祝您新年愉快!
2019-01-31 17:19 回复
在***杜
心  得:
创维电视很好,差评是给快递的,买的创维的送来的居然是海信的。送错了,联系京东客服,客服居然让自己去联系京东快递,自己去解决,以前一直信任京东的服务,没想到京东的客服居然是这样解决问题的。
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!感谢您对创维电视的认可,有关物流配送的问题,您可以将意见反馈至京东客服人员,同时,我们也会向京东做相关的反馈建议。感谢您的支持与厚爱,祝您新年愉快、合家美满!
2019-01-25 15:50 回复
浅***5
心  得:
电视真的不清晰,毕竟价格在这,也不是我要求太高,和14年的乐视s50air比差太多,就像720p视频和1080p视频的感觉,非常明显,乐视的屏幕被小孩敲碎了
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!画质的清晰度也取决于信号源,为获得最佳观影体验,建议您选择高清片源尝试,如仍不能解决,请及时致电创维售后服务热线95105555上门检测调试。感谢您的支持,祝您新年愉快!
2019-01-25 15:54 回复
人***轻
心  得:
屏幕效果挺好的,就是有时候死机,遥控无效,必须断大电才能重新开机
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!很抱歉给您带来的困扰,您可以看下您的电视是否为最新系统,若非最新可以尝试升级,同时可以使用应用圈中的一键加速、清除缓存,对TV进行缓存清理和优化,卸载一些不必要的软件,正常就不会卡顿了呢。若没改善可以拨打创维售后服务热线95105555反馈~感谢您的支持与信任,祝您新年愉快!
2019-01-24 11:27 回复
j***a
心  得:
电视都可以,就是售后不敢恭维,买的时候说带底座包安装,可就是送个电视到家什么也没搞,和客服沟通个把星期每次都是敷衍了事,到现在就一个电视丢家里,真心郁闷!
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!电视包装里是带底座的,另,安装均属于收费项目,为方便用户查看,费用标准在商品详情页面都有具体说明呢。如需安装,请致电创维售后服务热线95105555预约,祝您生活愉快!
2019-01-24 11:11 回复
银牌会员
心  得:
首先我综合评价一下,电视中规中矩还不赖。快递是大家电送货上门也好。现在说说不足之处,同价位这个内存有点小。另外今天想语音搜索,然后屏幕显示按语音键,找半天遥控器上没有,我就咨询客服然后说电视不支持。WTF!这么高大上的电视不带语音搜索?不支持?我感觉被骗了。忍不住想喷,欢迎来怼,我会好好吐槽,乱打广告骗人,硬件不行扯这么多没用的软件。软件下多了,电视就卡。
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!电视语音功能目前有2种方式可以实现,一种是通过蓝牙遥控器上的语音键,另一种是是通过手机App,这款电视就是通过手机App来实现的,您在手机上下载“电视派”就可以通过呼叫小维来实现对电视的语音操控,此类信息在产品页面上都有展示呢。如果您更喜欢通过遥控器语音键来实现,欢迎选购我们其它高端型号。关于广告,网络电视都会或多或少推送资讯信息的呢,就像我们平时在优酷、爱奇艺看剧时候也会有广告咨询。给您带来的不便还请多谅解,如果您不还不适应,建议连接机顶盒或电视盒子使用。感谢您选择创维,祝您新年愉快!
2019-01-24 11:33 回复
开***兵
心  得:
遥控器一点都不灵,差评,都按不动
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
1
创维彩电 尊敬的用户您好!给您造成困扰真的不好意思呢,如您的遥控器问题仍然没有解决,请及时联系创维售后95105555协助,祝您生活愉快!
2019-01-22 11:22 回复
u***e
心  得:
产品本身目前来看还可以。就是预约挂墙安装官网统一价格表和上门安装的师傅收价不一致,还没来我家就打电话给我告诉我价格,结果和官网差了*块钱。问客服说帮我问问,许久不给我答复。算了吧,我不装挂墙了。但是我心里很不爽,不仅仅因为*块钱。希望售后去统一一下所以价格表,别传达信息不到位,浪费用户时间。
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
2
创维彩电 尊敬的用户您好!感谢您的耐心反馈,请您先确认一下安装服务是由京东售后提供的,还是厂家售后提供的呢?商品页面的安装收费信息是创维的标准,但京东和厂家的收费标准是略有不同的。您查实一下,如果确有乱收费现象,可向京东平台或创维95105555投诉。祝您生活愉快!
2019-01-20 17:42 回复
C***子
心  得:
电视机不好 屏幕不清晰 音质还不好 而且是我买了收到货就降价了 非常不满意的购物
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
55英寸人工智能A73芯片-55V7
2
创维彩电 亲,如果产品不能满足您的需求,建议您向京东提出退货申请,具体操作流程为:打开京东APP--我的订单--申请退换货/售后服务单,审核通过后京东会为您做退货处理。祝您生活愉快!
2019-01-20 17:55 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+