商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
金牌会员
心  得:
垃圾,让我失望透顶。 IMU无法校准,点击开始校准,没有反应。 和大疆客服联系过,给出的解决方案是升级,用移动端、和电脑升级解决。这两个方案我都试了(在家里,在空旷广场上)飞不了。 注意:换货需要3-7天。
颜  色:
“御”Mavic Air烈焰红
版  本:
官方标配
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,不好意思给您带来不愉快的购物体验,关于您反馈的问题这边也会反馈给相关部门进行提升优化。官网有详细的产品说明书及教学视频可以下载和观看,建议多看多练习,了解操作事项,为您的拍摄奠定坚实的基础。如果您在使用中有什么问题,可以联系我们专业的售后技术哦,我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式(官网商城的在线技术联系方式)和关注我们的微信公众号“DJI 大疆服务”进行咨询,更加方便快捷。祝您生活愉快!
2019-07-28 11:32 回复
PLUS会员
心  得:
新机到了就发现包装里面有残片,第一次激活试机姿态球与飞机方向不同步角度偏差!摄像机卡顿!申请返厂换货大疆客服说是通过他们后台寄回时间会缩短好多天。于是通过后台寄回去!6.23号寄回,27号收货一直到7.6号不解决,多次联系客服致电京东也一直没结果,大疆客服回复是没发现问题!申请退款也过时效了!没办法通过头条新闻发到网上,最终等来大疆售后电话承认有描述问题,答应尽快换货寄回来!
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
全能套装
4
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,不好意思给您带来不愉快的购物体验,关于您反馈的问题这边也会反馈给相关部门进行提升优化。官网有详细的产品说明书及教学视频可以下载和观看,建议多看多练习,了解操作事项,为您的拍摄奠定坚实的基础。如果您在使用中有什么问题,可以联系我们专业的售后技术哦,我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式(官网商城的在线技术联系方式)和关注我们的微信公众号“DJI 大疆服务”进行咨询,更加方便快捷。祝您生活愉快!
2019-07-28 15:26 回复
银牌会员
心  得:
建议大家不要买,根本无法起飞。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
“御”Mavic Air曜石黑
版  本:
官方标配
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,不好意思给您带来不愉快的购物体验,建议您重新安装电池试一下,按照页面提示操作。官网有详细的产品说明书及教学视频可以下载和观看,建议多看多练习,了解操作事项,为您的拍摄奠定坚实的基础。如果您在使用中有什么问题,可以联系我们专业的售后技术哦,我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式(官网商城的在线技术联系方式)和关注我们的微信公众号“DJI 大疆服务”进行咨询,更加方便快捷。祝您生活愉快!
2019-07-28 11:33 回复
PLUS会员
心  得:
说实在的我一般都是默认好评的。但是这产品的售后服务真的是太差劲了。我新买的机子它们的一根手机和遥控器的连接线坏了,新机子无法连接。(买回来就坏了)就要求给换一根 说要自费才换。这种售后我给不了好评…
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,不好意思给您带来不愉快的购物体验,如果是刚收到就是坏的,建议您直接申请整体换新。官网有详细的产品说明书及教学视频可以下载和观看,建议多看多练习,了解操作事项,为您的拍摄奠定坚实的基础。如果您在使用中有什么问题,可以联系我们专业的售后技术哦,我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式(官网商城的在线技术联系方式)和关注我们的微信公众号“DJI 大疆服务”进行咨询,更加方便快捷。祝您生活愉快!
2019-07-28 11:37 回复
PLUS会员
心  得:
太差劲了,颜色还发错
颜  色:
“御”Mavic Air曜石黑
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,不好意思给您带来不愉快的购物体验,如果发错货,建议您直接在系统里申请换货,给您带来不便深表歉意。官网有详细的产品说明书及教学视频可以下载和观看,建议多看多练习,了解操作事项,为您的拍摄奠定坚实的基础。如果您在使用中有什么问题,可以联系我们专业的售后技术哦,我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式(官网商城的在线技术联系方式)和关注我们的微信公众号“DJI 大疆服务”进行咨询,更加方便快捷。祝您生活愉快!
2019-07-28 11:39 回复
金牌会员
心  得:
差评把,真的不怎么样 大家买*****把
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
全能套装
2
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,不好意思给您带来不愉快的购物体验,具体是产品的那个功能满足不了您的需求呢,建议您直接联系在线客服反馈。官网有详细的产品说明书及教学视频可以下载和观看,建议多看多练习,了解操作事项,为您的拍摄奠定坚实的基础。如果您在使用中有什么问题,可以联系我们专业的售后技术哦,我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式(官网商城的在线技术联系方式)和关注我们的微信公众号“DJI 大疆服务”进行咨询,更加方便快捷。祝您生活愉快!
2019-07-28 15:37 回复
钻石会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
“御”Mavic Air曜石黑
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,不满意请告诉我们哦,如有疑问可联系我们反馈呢,感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
2019-06-26 09:57 回复
钻石会员
心  得:
大疆的产品是好产品,但JD的物流太糙,让物流老板情何以堪啊……一星评价给物流。 未打开包装,包装受损,希望里面的产品无异样。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,首先很抱歉给您造成困扰。如果发现包装损坏,请及时在线联系并反馈给我们,我们会帮您核实处理哦! 关于您反馈的商品物流包装问题, 我们非常重视!已经反馈仓储部门对应改善,如有疑问请随时和我们联系,祝您购物愉快,期待您的下次光临!
2019-06-24 16:25 回复
PLUS会员
心  得:
慕名购买了这款大疆的全能套装 第一次试飞感觉还不错,然后这次旅行就带上准备体验下,结果谁知道第二次用的时候,用连线连接遥控器和手机就出现问题,不停的显示断开又连接 断开又连接,而手机的接口连接充电线是没有任何问题的,找卖家卖家已经不管了,让自己找大疆售后,真是可笑,买了才用一次 就出现这种问题导致无人机根本没法用,说一句垃圾东西 可以吗?????
颜  色:
“御”Mavic Air曜石黑
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,很抱歉给您造成不好的体验。关于您反馈的连接的问题, 麻烦您联系我们专业的技术支持:我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式:官网商城或通过微信公众号选择在线技术支持协助您处理。产品在出厂前都会进行充分得测试,产品品质及售后服务都是有保障的, 还请您放心。给您造成不便非常抱歉,感谢您的支持。
2019-07-05 18:07 回复
j***x
心  得:
才飞14分钟和官方数据相差太大了
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价。在无风环境下,以 每小时25 公里匀速飞行时测得最长续航时间为21 分钟,实际使用时间或因环境和飞行方式不同而有所差异。比如满杆飞行,全程都在录制视频,飞行环境风比较大,这些都会影响续航时间的,还请您可以理解。 感谢您的支持, 祝您生活愉快。
2019-06-26 16:50 回复
P***6
心  得:
品控有问题,拿到手就是坏的
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
全能套装
2
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,很抱歉给您造成不便了。 产品出厂前都会进行严格得检测,产品品质及售后服务都是有保障的,还请您放心。如果您在使用中有什么问题,可以联系我们专业的技术支持:我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式:官网商城或通过*选择在线技术支持协助您处理。再次感谢您的支持, 祝您生活愉快。
2019-07-08 17:54 回复
金牌会员
心  得:
本来市面上一直都应该是好评较多的,我也是随大众买的御air 结果买了第二天,无人机就没办法起飞了。说主控板芯片过热,并且散热风扇也不能正常运行。寄回维修中心两天了,按道理来说质量问题你们应该加急处理才对,客服直接说要五个工作日,那我花几千块钱买你这个拿来干嘛?发朋友圈?晒图?还是你是我亲戚我来支持你生意了?
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,很抱歉给您造成不便了。产品出厂前都会进行严格把控,也感谢您的反馈与关注,我们会更加重视。关于您反馈的维修周期的问题, 我们非常重视用户体验,也会不断得优化、改善。如有任何问题, 可以联系我们专业的技术支持:我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式:官网商城或通过微信公众号选择在线技术支持协助您处理。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-07-09 12:02 回复
金牌会员
心  得:
垃圾中的战斗机,新机回来就出现GPS无连接的报警,飞不了!申请京东售后要求换新机,然后,大疆售后联系到我说,让我把机器寄回去他们检测,这一来回就搞了十多天,中途大疆售后跟我说机器检测没有问题,不能换货,然后就寄回来给我,收到货以后很神奇,居然能用了,奇怪的是我没有变更任何设置和操作,都跟寄出去之前一样的操作方法!然而同样的操作方法却有不同的两种结果!大疆检测说没有任何质量问题!那问题就来了,既然没有问题,那第一次我怎么就会出现报警报错情况?寄回去来回折腾一趟之后,就可以用了,就不报警了!真相就是,大疆不想换货,而是维修之后寄给我,还无耻的说他们的产品没有任何质量问题!第二个就是大疆售后服务真的很#,他们的一套流程跑下来,消费者要等到哭!人工客服跟机器人一样!都是很套路的回答,敷衍,忽悠消费者,完全解决不了任何问题!举个例子,就售后时间来说,他们的流程跑下来起码半个月,中途我催了几次,客服都是很客气的说帮你加急处理,然而说一套做一套,没有任何#,就最后我确认他们寄回来给我,我要求加急处理,结果从确认到快递发出还足足等了两天,呵呵,加急处理的情况下发个快递还要两天时间才能发出
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
官方标配
3
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,很抱歉给您造成不便了。您寄回的机器进行了严格的检查,定损结果为:检测正常。已安排飞行测试:搜星、悬停正常, 一键返航功能正常,飞行未见GPS报错。关于您反馈的处理时效的问题, 我们非常重视, 后续也会不断优化。再次感谢您的关注与支持, 祝您生活愉快。
2019-07-09 12:14 回复
钻石会员
心  得:
电池实际飞行时间十分钟,十分钟开始报警返航,与宣传二十一分钟严重不符,遥控器实际遥控距离400m,与宣传4000m不符,飞行高度120m后报警,与实际5000m高度严重失实。另外,什么叫七天无理由退货?什么叫激活不退?我不激活试机怎么知货真价实?如果不退那么多失实的页面宣传是否存在欺诈行为?我可否向12315或法院起诉维权?京东啊京东,我一直最信任的网购平台,也是你的大客户,能让我们消息者省点心省点力不?谢谢
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
全能套装
6
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,很抱歉给您带来不便了。无风环境下,以 每小时25 公里匀速飞行时测得最长续航时间为21 分钟,实际使用时间或因环境和飞行方式不同而有所差异。比如满杆飞行,全程都在录制视频,飞行环境风比较大,这些都会影响续航时间的。连接遥控器时,FCC最远控制距离为4000 米(无干扰、无遮挡);最大起飞海拔高度为5000 m 。关于退货政策,符合以下2种情况可以申请退货: 1、客户收到货物 7 个自然日内,产品无制造缺陷,产品外包装、附件、赠品、说明书完整,并且没有任何人为损坏,未被激活使用,不影响二次销售;2、客户收到货物 7 个自然日内,发现产品存在非人为损坏的性能故障。产品界面的商品介绍详情有我们的售后服务说明以及温馨提示的描述哦。感谢您的理解和支持, 祝您生活愉快。
2019-07-09 12:25 回复
忙***7
心  得:
说好的电子发票呢 给我束口袋子的发票 飞行器的发票呢 吃下去了吗 半个月都过去了 垃圾
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
官方标配
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,非常抱歉给您造成不便。我们提供正规电子发票(增值税普通发票)或者是纸质专票,如有任何发票问题,请联系京东在线客服进行咨询,感谢您的理解和支持!祝您生活愉快!
2019-06-24 13:22 回复
铜牌会员
心  得:
真是失败的一次购物,@人!好不容易下定决心买回来居然不能用是坏的!快递也啃居然是达达送的。东西4个电调都异常飞不了,发回深圳检测!下次在京东买真要休息!
颜  色:
“御”Mavic Air曜石黑
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,很抱歉给您造成不好的体验。如果您收到后有任何异常,请第一时间联系我们进行反馈, 会为您核实处理。这边是大疆京东自营旗舰店, 原装正品, 产品在出厂时都会进行严格的检测,产品品质及售后服务都是有保障的, 还请您放心。再次感谢您的耐心等待, 祝您生活愉快!
2019-06-18 16:07 回复
j***l
心  得:
没送包 垃圾
颜  色:
“御”Mavic Air曜石黑
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,关于您反馈的赠品问题,已经核实了具体的情况,由于活动的赠品有限,所以没有普及到每个客户的,给您造成的困扰,真的很抱歉。建议您可以关注我们的店铺,希望您后续能以优惠的活动力度买到满意的产品,期待您的下次光临!
2019-06-18 15:12 回复
j***4
心  得:
不是太好,国内第一品牌,飞机在一周后就找不到了,APP发起起飞指令后,一下子就升空到7米左右,并快速飞行,遇到树林什么悬停功能(遇到障碍物自动停止前进)没有作用,一下撞到树林里就找不着了(当时是晚上6月8日),联系客服,并在指导下,地图功能寻找(机器在巢湖半汤,却定位在合肥大蜀山)。什么鸣叫功能都不起作用,己经报备,说要等什么技术分析,真的无语,按理后台可以定位呀让我找回
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
官方标配
8
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,非常抱歉发生您反馈的情况。您使用的具体情况售后专员会为您持续跟进处理,还请您放心。飞行器通过摇杆控制时, 首次飞行建议用户选择比较空旷的环境练习操作。视觉系统容易受到光照条件、物体表面纹理情况所影响,在光照强度不足的情况下是无法生效的,建议用户在使用时请详细查看用户手册。再次感谢您的耐心等待与支持, 祝您生活愉快。
2019-06-18 16:03 回复
钻石会员
心  得:
声音大 不激活不能飞 激活了还不能退货 差评售后
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
官方标配
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价。 此款飞行器在使用过程中桨叶高速旋转,会产生一定的声音的。 关于我们的退换货政策,符合以下2种情况可以申请退货: 1、客户收到货物 7 个自然日内,产品无制造缺陷,产品外包装、附件、赠品、说明书完整,并且没有任何人为损坏,未被激活使用,不影响二次销售;2、客户收到货物 7 个自然日内,发现产品存在非人为损坏的性能故障。由于产品的特殊性,激活使用后确实会影响二次销售;产品界面的商品介绍详情有我们的售后服务说明以及温馨提示, 还请您可以理解。如果您在使用中有任何疑问也可以联系我们,感谢您的支持, 祝您生活愉快!
2019-06-09 09:42 回复
金牌会员
心  得:
充电线用了第五次烧坏了
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
“御”Mavic Air曜石黑
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,非常抱歉发生您反馈的情况。 关于烧坏的原因排查及处理方案, 辛苦亲可以联系我们技术支持哦。我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式:官网商城或通过微信公众号选择在线技术支持进行咨询。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快。
2019-06-09 09:27 回复
PLUS会员
心  得:
亲,今天下午我们在草坪上飞,突然显示IMU姿势限制,然后就失控斜着飘到旁边的大树上。然后停飞了。我们试着驱动无人机,一直不成功。一直显示IMU姿势限制,无法起飞。 我在网上查IMU姿势限制是指无人机在禁飞区,限制起飞。这明显是你们的设备问题,非常不满意这次购物。
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,非常抱歉给您造成不好的体验。 关于您反馈的IMU的姿势限制情况, 麻烦您可以详细咨询我们专业的技术支持为您详细排查处理。我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式:官网商城或通过微信公众号选择在线技术支持进行咨询。再次感谢您的支持, 祝您生活愉快。
2019-06-09 11:17 回复
金牌会员
心  得:
谁买谁上当.京东自营就是个笑话.翻新机死不承认.买回去第一天后摄像头避障失效.电池飞行时常18分钟左右第二天所有避障失效坠机到土堆里(安装了护翼.机器没有损伤)飞行时间15分钟左右第5天联系售后升级系统全部正常飞行时间14分钟左右第12天提示浆叶不是原厂慎重飞行飞行时间17分钟左右第17天主摄像头拍视频卡顿失贞飞行时间9分钟左右次日返厂与大疆沟通不予理会走京东售后第25天大疆客服来电说检测后没有任何问题要直接发回我说里面有视频看看再说有问题没只要眼睛没问题都能看出来第30天大疆客服来电机器有问题维修后发回只检测摄像头有问题那么多问题被你吃了吗???京东客服态度就是一切以大疆为准请问我买产品是工作用的到现在为止折腾快俩月了一点作用没有.京东客服没用就撤了吧浪费资源.如果返修回来以后还有旧故障咱就315说我是搞~视频拍摄的我让大家知道京东自营是什么大疆售后是干什么的!
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
官方标配
5
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,非常抱歉给您造成不便。您反馈的情况我们会详细核查, 这边是大疆京东自营旗舰店, 产品品质及售后服务都是有保障的, 还请您放心。如果您在使用中有什么问题,可以第一时间联系我们专业的技术支持:我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式:官网商城或通过微信公众号选择在线技术支持进行咨询。再次感谢您的反馈与支持。
2019-06-18 15:11 回复
金牌会员
心  得:
几千块买个产品,就连一本操作说明书都没有 操作视频步骤,这视频说一点,那个视频说一点,没有一个完整的教程视频,让人非常怒火,虽然想支持大疆,但没有在初用者的角度去考虑,所以给差评
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,非常抱歉给您造成不便。 由于我们的产品是支持在线升级的,后续可能会优化或增加功能,所以用户说明书暂未提供纸质的,您可以去我们的官方网站在线下载最新版本,感谢您的理解。如有疑问可联系在线客服,祝您购物愉快!
2019-06-09 14:36 回复
聆***阁
心  得:
这一星给产品,机器不错,可是刚买完就降价500,现在接着降价,买的4999,现在4199,无语
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
官方标配
3
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,店铺会不定期的做一些优惠活动哦,建议您可以关注我们的店铺,希望您后续能以优惠的活动力度买到满意的产品。为了更好的提升您的购物体验,也是提供价格保护的,详情规则请联系京东客服哦~期待您的下次光临!祝您生活愉快!
2019-06-09 14:56 回复
PLUS会员
心  得:
搞鬼啊,半个月降几百!
颜  色:
“御”Mavic Air曜石黑
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价。店铺会不定期的做一些优惠活动哦,建议您可以关注我们的店铺,希望您后续能以优惠的活动力度买到满意的产品。为了更好的提升您的购物体验,也是提供价格保护的,详情规则请联系京东客服哦~期待您的下次光临!祝您生活愉快!
2019-06-09 15:00 回复
PLUS会员
心  得:
超级差评,刚买完没几天就降了800,差价不退,货没开封也不退,你们京东真是越来越牛了,最差还只能选一星,一星都不想给,为啥现在越做越不行,靠坑消费者你们能走多远,每年消费这么多钱,结果就是这么对待客户的,说多了都浪费感情,祝你们好运……
颜  色:
“御”Mavic Air曜石黑
版  本:
全能套装
2
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价。店铺会不定期的做一些优惠活动哦,为了更好的提升您的购物体验,京东平台也是提供价格保护的,详情规则请联系京东客服哦~关于退货政策,客户收到货物 7 个自然日内,产品无制造缺陷,产品外包装、附件、赠品、说明书完整,并且没有任何人为损坏,未被激活使用,不影响二次销售的情况下是支持退货的。建议您可以关注我们的店铺,希望您后续能以优惠的活动力度买到满意的产品。期待您的下次光临!祝您生活愉快!
2019-06-09 15:09 回复
银牌会员
心  得:
先给个差评!1,买的红色发黑色。2,收到飞行器后下雨只能在室内飞了几秒钟没GPS定位没敢飞了,然后手贱的点升级固件再然后飞行器尾部按键无反应无法与遥控手机对频!3,6.1号收到货现在6.4号几天了就飞了几秒钟我表示很恼火,还有刚买回来的无人机现在就要寄回去返修了4,寄回去又不能保证飞行器在运输过程中不会出现损坏一旦出现再由我承担又得多花凭什么啊?,5.寄回去也无法赶上端午节前收到飞行器!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
“御”Mavic Air烈焰红
版  本:
全能套装
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,非常抱歉给您造成不便。您反馈的发货的问题我们会重视。关于固件升级后无法与遥控器手机对频的问题, 正常需要固件版本的匹配,您的情况售后专业人员会为您全面检测及处理。寄送途中会进行一定的保护,我们也是提供较完善的售后服务的,还请您放心。再次感谢您的支持, 祝您生活愉快。
2019-06-09 15:22 回复
金牌会员
心  得:
东西收到了试飞了一下,还可以,就是不要欺骗消费者,我买之前问客服有哪些东西,客服给我发了张清单上面有赠品备用摇杆,拿到手没有问客服客服说没有,虽然不值多少钱
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
官方标配
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,感谢您对我们产品的认可。 关于您反馈的清单的问题, 我们会去核查并优化,新版御 Mavic Air 官方标配是包含1对摇杆的。如您后续在使用中有任何疑问, 可以联系我们专业的售后技术哦,我们的服务技术热线 4007-000-303,或者选择在线咨询的方式:官网商城 或微信公众号选择在线技术支持进行咨询。祝您生活愉快!
2019-06-03 15:55 回复
PLUS会员
心  得:
很垃圾,中国人造不出来什么好东西,没有电就自己降落,也不听控制,像晕头苍蝇一样乱飞。买了半天就挂在树上找不到了。
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
官方标配
7
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,非常抱歉发生您反馈的情况,建议您可以通过APP 或联系我们技术支持,尝试查找及处理。御Mavic Air 是支持智能低电量返航的,为防止因电池电量不足而出现不必要的危险,飞行器会进行低电量、严重低电量报警提示。当电池电量仅足够完成返航过程,APP将提示用户是否需要执行返航;若用户取消执行返航,电量继续消耗,当前电量仅足够实现降落,飞行器将强制下降。所以建议用户在飞行时,一定要注意电量使用情况,详细相关操作请查看用户手册及教学视频。再次感谢您的理解和支持, 祝您生活愉快。
2019-06-03 20:03 回复
钻石会员
心  得:
拆箱激活发现电池指示灯不亮,客服让我联系售后,这个是今天刚收到的!为什么不能把电池直接换新呢?
颜  色:
“御”Mavic Air雪域白
版  本:
官方标配
1
20h18cl6ii76n2 您好,感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价,非常抱歉给您造成不好的体验。针对您反馈的电池指示灯的问题, 建议您可以先直接联系我们专业的技术支持为您排查哦,如果有任何问题,符合换货政策是可以换新的。再次感谢您的理解与支持, 祝您生活愉快!
2019-06-04 14:50 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+