商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(1%)
差评(3%)
买家印象:
外观漂亮(5) 效果不错(3) 操作很容易(3) 影院很棒(3) 音响不错(2) 家用足够了(1) 功率较大(1) 看电影很好(1) 音质不错(1)
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发评价拿京豆
z***2
心  得:
刚买就降价,实在是不爽
颜  色:
【真5.1声道 无线环绕】Bar 5.1
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z***k 尊敬的客户,您好。关于您反馈的价格问题,这边给您查询了,您下单时的价格已经是优惠后的价格哦,是没有差价的哈。而且产品是有30价格保护的哦,如果有降价的情况可以联系我们在线客服给您处理,确保亲购物无忧哦
2023-06-30 23:40 回复
金牌会员
心  得:
包装感觉被人拆过,像退货二手的,音质勉强,最不满意的是手机蓝牙连接时,偶尔出现断断续续,手机离音响很近也出现这问题。
晒  单:
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颜  色:
【真5.1声道 无线环绕】Bar 5.1
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z***k 尊敬的客户,您好。关于您反馈的包装问题,我们的产品都是由京仓发出,保证全新未拆封正品,近期正是活动期间物流压力较大,对此衷心的歉意。而且产品在出厂之前都会检测,这种情况您也可以排除下是否受所处环境中是否有障碍物、相近传输频率发生源(路由器、微波炉等)等多种因素影响。请注意排除上述可能造成干扰的因素,如您有任何问题都可以联系我们在线客服为您处理,其他亲们放心购买,我们还会有专门的技术人员一对一为您指导安装使用,确保您购物无忧。
2023-06-05 00:07 回复
j***b
心  得:
第一个坏的,东西不便宜,品牌产品,不应该呀。和电视机蓝牙连接,每次都要确认和开机,麻烦,不推荐。
颜  色:
Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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z***k 尊敬的客户:您所遇到的此类问题我们深表歉意。如收到产品后,如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”,和我们的客服人员反映,反映时烦请具体、如实说明情况,我们将尽快为您解决。在此,非常感谢您对JBL产品的支持!
2023-01-27 11:15 回复
忠***2
心  得:
商家只管卖产品,客户使用不来时仅发个视频让自己去看,至目前未需求解决用户使用问题。
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佰***1 尊敬的客户:您所遇到的此类问题我们深表歉意。如收到产品后,如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”,和我们的客服人员反映,反映时烦请具体、如实说明情况,我们将尽快为您解决。在此,非常感谢您对JBL产品的支持!
2023-01-07 22:44 回复
一***7
心  得:
新产品为什么全部拆过。非常介意。
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颜  色:
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佰***1 尊敬的客户:您所遇到的此类问题我们深表歉意,京东销售的JBL是正品行货、全新未拆封商品。如收到产品后有异样,敬请点击产品页面右上角“在线咨询”,和我们的客服人员反映,反映时烦请具体、如实说明情况,我们将尽快为您解决。此外,签收前可先看一下外包装有无破损或内在商品有无瑕疵;如有可要求换新。JBL耳机凭购物发票保修一年。非人为损坏的商品、购买15天内产品经鉴定如属质量问题敬请拨打京东客服电话:950618或在“我的订单”中申请换机,等待京东短信提示;购买15天以上的产品质量问题,经厂商售后服务部鉴定凭质量鉴定单、经审核(具体详情可点击产品页面右上角“在线咨询”) ,我们会依据《消费者权益保护法》相关条例予以解决。在此,非常感谢您对JBL产品的支持!
2023-01-02 08:25 回复
N***h
心  得:
失望!好几千的大品牌,声音混浊无层次,低音炮更鸡肋
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佰***1 尊敬的客户:您所遇到的此类问题我们深表歉意。每个人对音质的要求有各自理解及要求、因人而异。根据不同消费者实际需求,我们会推出相适宜的产品。您购买前仔细参阅还可咨询在线客服、以免误购。在此,非常感谢您对JBL产品的支持!
2022-12-27 21:54 回复
饅***頭
心  得:
很一般,有失JBL身份,不如一体式音箱,低音不融洽,分频不好,既然拆包装了,也就是**的活了!
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佰***1 尊敬的客户:您所遇到的此类问题我们深表歉意。每个人对音质的要求有各自理解及要求、因人而异。根据不同消费者实际需求,我们会推出相适宜的产品。您购买前仔细参阅还可咨询在线客服、以免误购。在此,非常感谢您对JBL产品的支持!
2022-12-02 23:10 回复
H***8
心  得:
刚开始效果还挺好的,用了不到一个月蓝牙模式的卫星箱就开始出现断断续续和有杂音的情况,客服说回归出厂设置好了一段时间就又反复出现状况。十几公斤的大东西,维修还要自己打包邮寄,这个价格不便宜了,出这种非常影响体验的情况非常不应该。
颜  色:
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佰***1 尊敬的客户,您所遇到的此类问题我们深表歉意。蓝牙属于无线信号传输,建议操作如下:1. 换台手机试试(排除法)2. 去当地厂商售后鉴定一下是否属质量问题。如遇产品质量问题,经厂商售后服务部鉴定凭质量鉴定单、经审核(具体详情可点击产品页面右上角“在线咨询”) ,我们会依据《消费者权益保护法》相关条例予以解决。在此,非常感谢您对JBL产品的支持!
2022-11-26 20:54 回复
j***d
心  得:
电源线太短了
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佰***1 尊敬的客户,您所遇到的此类问题我们深表歉意。今后在设计环节上我们会更做提升,尽量做到让更多的消费者满意。在此,非常感谢您选购JBL产品!
2022-11-16 23:47 回复
j***d
心  得:
买了个闹心的东西,不兼容投影机,有时候有声音有时候无声音,联系客服说是投影机问题,提醒其他想入手的注意了。
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151*****065baiyu 音响是支持蓝牙链接呢,但是蓝牙链接的设备可能带宽不够,有可能会出现卡顿延迟等现象 ,为了给您带来更好的观看体验,建议您使用有线连接哦
2022-11-05 00:12 回复
u***y
心  得:
音质是不错的,但蓝牙太垃圾,各种卡顿,单就蓝牙来说,远不如一般的蓝牙音箱
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151*****065baiyu 尊敬的客户:您所遇到的此类问题我们深表歉意。如收到产品后,如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”,和我们的客服人员反映,反映时烦请具体、如实说明情况,我们将尽快为您解决。在此,非常感谢您对JBL产品的支持!
2022-10-17 08:57 回复
f***风
心  得:
一般般,不太好连接,试了好多次都没有想要的效果
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颜  色:
Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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151*****065baiyu 很抱歉没有让您满意~~~咱们的这款机器连接是非常的简单的,连接好音频线,调节一下模式就可以出声音哦~~不会操作的也可以联系下我们的在线客服 有专业的技术指导您~后续有问题可以联系我们处理哟
2022-07-15 23:53 回复
j***X
心  得:
说实话音质不行,一般般吧!声音没有磁性,有点后悔买哦,重低音差。
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佰***1 尊敬的客户:您所遇到的此类问题我们深表歉意。每个人对音质的要求有各自理解及要求、因人而异。根据不同消费者实际需求,我们会推出相适宜的产品。您购买前仔细参阅还可咨询在线客服、以免误购。在此,非常感谢您对JBL产品的支持!
2022-03-30 18:30 回复
t***f
心  得:
产品还是可以的,就是包装箱的封口贴全部被揭开过,让人很不爽,音响应该没被用过吧,懒得换了
颜  色:
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佰***1 很抱歉没有让您满意,亲爱的~~我们都是全新未拆封正品,京东仓直发哦~~产品本身比较大,在物流运输过程中,颠簸较为明显,有时候封口贴可能会被颠簸开,但是您可以放心,产品的品质不会变~~后续有任何问题可以联系我们的在线客服处理,期待您的后续反馈~~JBL传奇之声,75年品牌致力于推动音频行业发展与变革。JBL以斩获技术格莱美奖及奥斯卡技术奖的专业实力,让每一个细节都被听见,将每一段音乐献给“声而不凡”的你!
2021-11-10 19:15 回复
银牌会员
心  得:
高音一般般,环绕音箱要手动开启,不够人性化。
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151*****065baiyu 尊敬的客户:您所遇到的此类问题我们深表歉意~~主回音壁关闭后,无线扬声器有待机功能,长时间不使用会自动关闭,节省电量,关闭后需要重新开机使用,如果环绕插在回音壁上则不需要单独开机哦~~根据不同消费者实际需求,我们会推出相适宜的产品。您购买前仔细参阅还可咨询在线客服、以免误购。在此,非常感谢您对JBL产品的支持!
2021-11-05 00:01 回复
小***n
心  得:
一波三折,发来的包装看上去都是被打开过的,音响中间凹进去一点,不懂把包装扔了一个,赔了*块钱,@
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151*****065baiyu 您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,订单签收后的72小时内发现商品出现非客户原因的破损,可以在线提交售后申请,并提供有效凭证,审核通过后将根据商品情况为您安排退换货,感谢您对京东的支持。
2021-07-14 23:00 回复
j***o
心  得:
无线低音炮就是个笑话,一放音乐就断联,低音炮没声音,关机重启还是联不上,无线的东西就这么不靠谱吗?
颜  色:
Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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佰***1 您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验了。商品使用过程中如果遇到问题,您可以联系在线客服协助您解决。低音炮与主音箱如果自动匹配连接不成功,可以手动匹配连接的呢。
2021-06-28 09:26 回复
z***y
心  得:
如果买sony的电视机的用户一定要注意,现在的JBL5.1音响和sony电视机通过HDMI ARC链接不兼容,目前没法解决。千万注意。
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Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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佰***1 尊敬的用户您好,音响使用过程中有任何问题您可随时咨询在线客服哦。
2021-06-11 23:27 回复
l***y
心  得:
还是多控制好品控。第一个买回来始终没办法链接蓝牙,而且联上后又容易断开。果断换货处理,一下就好了。影响效果不错,重低音很霸道!
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Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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佰***1 您好 ,非常抱歉耳机没有达成您理想中的效果,音响属于运动耳机,部分功能与运动相关,感谢您的支持!
2021-06-04 15:46 回复
PLUS会员
心  得:
说不上有多好,有杂质近距离听音响的时候
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Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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151*****065baiyu 尊敬的客户,您好,非常抱歉给您带来了这样的困扰,您这种情况有可能是使用环境导致的,后置环绕受到了干扰。建议您将无线环绕距离拉近一些。在进行多次的校准。相信对您一定会有帮助的,祝您购物愉快!!!
2021-03-05 13:29 回复
h***9
心  得:
鸡肋的东西,买了后悔
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151*****065baiyu 您好 :很抱歉给您带来不好的购物体验,您这边有什么问题都是可以咨询我们在线客服为您指导的呢,早上8-晚上24点都是有客服专员在线的呢,根据您的遇到的问题给您技术指导哦 感谢您对京东的支持 祝您生活愉快
2020-12-21 13:41 回复
PLUS会员
心  得:
音响让我十分不满的是,1.路由器不能靠近一些,否则声音就会断断续续的,这价位的音响防干扰这么差,换了个路由器感觉好点,不过问题还是解决不了!2.是无线环绕音箱,拿出来声音也是断断续续的,测试时已经断了路由器的,3.底音炮有时会出现擦音要拔电重启,才会恢复,客服老让我各种试,结果把退货时间拖没了,想不明白这样的技术还把低音炮做无线没有接线孔,试问如果我接线来听歌,还要买无线音箱做什么!音响效果吧,看电影还不错,以为大品牌会省心些,结果是大所失望!
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颜  色:
Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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151*****065baiyu 尊敬的用户您好:很抱歉给您带来不好的购物体验,无线干扰的情况并不是很常见,属实是个例外,目前其他品牌音响个别也是有同样的问题哈 是真的很抱歉哦,我们在也不断的优化商品的不足,改掉商品的不足之处 感谢您对京东的支持 祝您生活愉快
2020-11-30 17:38 回复
金牌会员
心  得:
用了两天,带杜比的有点感觉,但完全都是低音炮的作用,而且要运动模式下,看电视机直接和电视机本身没任何区别,而且两个环绕还有杂音,断线,看电视音响一直断线,客服说是路由器干扰,让我关掉路由器,关了怎么正常联网看电影呢,听音乐在music模式下音效和我之前一千的蓝牙音箱无差别,总体来说比较后悔,整套和2000左右回音壁没什么区别,有甚至还不及。
颜  色:
Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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151*****065baiyu 尊敬的用户您好:音响的试听效果是跟您播放音源是有关系的呢,平时的电视机普通节目可能听着区别并不是很大,一般都是观看一些带杜比音响的点电影系列的片源试听效果会更好的恩 。感谢您对京东的支持 祝您生活愉快谢谢
2020-11-20 09:33 回复
j***f
心  得:
配件不齐,差评,不愉快购物体验。
颜  色:
Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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151*****065baiyu 尊敬的用户您好:给您带来不便深表歉意,您购买的5.1包装清单如下,条形音响,无线低音扬声器,无线环绕声扬声器(2台),遥控器(含电池),电源线,HDMI电缆,AUX电缆,光学电缆,校准麦克风,挂墙安装支架,快速入门指南,保修卡,安全说明书, 如果在清单内您缺少了那个配件还请您联系我们的在线客服为您补发,感谢您对京东支持 祝您生活愉快
2020-10-12 17:45 回复
PLUS会员
心  得:
客服很好,第一台有问题及时给予更换,服务到位。最近将刚把音响安装好,并新买了*的Sony蓝牙DVD,连接了音响。先后听了CD盘,U盘和蓝牙音乐。发现这个名牌音响效果实在一般,声音发炸,没有音乐质感,特别是放CD盘,可能音效连一半的小音响都不如,令人很失望。以为是调试的问题,结果用了不同的放音模式,没有任何改善。连个分离的小音响声音分开后更尖。不知是质量问题还是就是这样。虽然是*元不算太贵的音响,但也不至于这样吧,的确没想到。
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颜  色:
Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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151*****065baiyu 您好:很抱歉给您带来不好的购物体验,真对产品的不足这边会反馈您的信息哈 , ,您在使用过程中有什么疑问您可以随时咨询,这边会尽全力帮您解决处理的呢,感谢您对京东的支持。祝您生活愉快,
2020-08-04 09:51 回复
PLUS会员
心  得:
音质真的很一般一般,低音音质也不够清晰。
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Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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151*****065baiyu 您好;您购买的这款音响是店铺销量最好的,性价比最高的一款哦,低音炮的效果是根据播放音源有关的嗯 您可以播放一些比较震撼的片源或音频来观看收听哦,感谢您对京东的支持 祝您生活愉快
2020-07-07 13:17 回复
PLUS会员
心  得:
全英文使用复杂,连接不稳定,老断线所有连接方式都不好,音效嘛电影不错,听音乐就太差了还不如两三百的电脑桌面音响。后悔了,懒得退了反正用的少,当个装饰品摆件吧!本人不建议买这款。
颜  色:
Bar 5.1(真5.1声道 无线环绕)
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151*****065baiyu 您好:您可以联系客服给您提供一份中文的说明书,音效是根据播放的音源有关的嗯 ,建议您尝试一些比较震撼的音乐或是影片来观看哈,JBl的售后也是有保障的呢 有问题您可以随时咨询哦 感谢您对京东的支持 祝您购物愉快
2020-07-07 13:21 回复
PLUS会员
心  得:
产品音质一搬,商家价格变动大,4/*入手*元,截止6/12调整了好几次,现在*元,诚信有待提高
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151*****065baiyu 您好:商品是支持30 天价保的呢 您可以自行申请哦您可以登录京东首页,选择【我的京东】→【客户服务】→【价格保护】,进行申请。感谢您对京东的支持 祝您生活愉快。
2020-07-07 16:48 回复
PLUS会员
心  得:
差评原因:买了第二天就降价,东西质量很满意的
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151*****065baiyu 您好:订单都是价保618 的呢,有差价您可以自助申请价保的呢,价格保护申请:APP端进入——我的——客户服务——价格保护;电脑端进入——我的京东——客户服务——价格保护。感谢您京的支持 祝您生活愉快
2020-06-12 19:58 回复
金牌会员
心  得:
说实话,很失望。效果不如我原来1500的音响效果。低音极差,我特意换了几个地方,都不行。看了无理由退货的条款,放弃挣扎!
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151*****065baiyu 尊敬的客户您好 感谢您选择我们品牌的音箱,我们品牌是国际知名音响品牌,从产品的设计到最后呈现声音的质量和效果都有严格的要求和标准这款是我们品牌非常经典的一款产品,声音清晰干净饱满,相信在日后长时间的使用中,您会越来越喜欢,感谢您的支持,祝您购物愉快
2020-06-04 13:59 回复
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