商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
灯很漂亮(22) 亮度高(15) 样式好看(10) 放在客厅(9) 还没安装(7) 光线柔和(7) 简约时尚(7) 灯光柔和(2) 放在阳台(1)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
u***z
心  得:
真差劲,太差劲了,说话不算数,我也不跟客服废话,说了半天和机器人一样,太差劲了,说话不算数,差劲,差劲。当时说返购物金才买的,后期还确认了才买的。现在客服说没有的事,差劲。
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,没能给您一个满意的购物体验实在对不起!对此,我们会反馈给领导,我们会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识。相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复的呢,还请您可以理解我们的工作。感谢您对雷士照明的大力支持,雷士照明祝您生活愉快!
2022-11-13 13:19 回复
凉***秋
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2022-11-05 17:45 回复
u***a
心  得:
雷士,必须差评,物品标的混淆不清,第一次我买错了,缴费一笔交退费一个一个退,再发货连个箱都没有拿泡沫一包。购买体验超级差。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,销售界面上均有显示商品明细的呢, 有什么不清楚的可以联系我们的在线客服咨询,后续灯具在使用中遇到任何问题,可随联系我们为您解忧,我们有什么地方做的不足,欢迎您提出批评和建议,我们将虚心接受,您以后遇到任何问题记得及时联系我们,我们必将竭诚为您服务!!
2022-09-27 14:23 回复
我***仙
心  得:
非常差劲,亮度很暗,还5w高亮度,都没有我之前3w的灯亮,跟客服反应情况之后,售后就拿一张图片,让我比较有没有图片中的灯那么亮,我说不好比较,他就非要我比较,我就说实际上比他发的图片中的灯要暗,然后他就让我拍图给他看,拍了之后两者一比较,很明显就是我拍的暗很多,客服这个时候就说你的灯是亮着的,给我笑死了。之后我又把这个情况反应给京东官方客服,结果京东官方客服包庇京东自营店,说是会给我个答复,专员处理,结果一个电话都没有,就发了条短信,说非质量原因,不可退货。我居然在京东开了两年的plus会员卡,真是#到我了。
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,不同厂家生产的灯具参数有所不同,即便是同瓦数同类型的灯具灯光亮度也是有所区别的,建议您在安装之前务必先通电试灯,确认灯光效果适合后再进行安装。因为安装后觉得照明亮度、效果不满意这不属于商品质量问题,已安装的商品不支持退换货的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2022-08-17 14:27 回复
每***鼠
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,非常感谢您对雷士的支持与信任,查询到您未联系过商家客服反馈问题,欢迎您联系商家在线客服哦,在店铺主页面中点击联系卖家即可联系哦,为加快给您处理的速度,建议您将商品问题描述清楚,若能图文并茂就最好啦。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,您可以提供包裹内外包装,商品内件异常照片以便商家为您核实。我们也会将您反馈的问题反映给相关部门要求他们提升服务质量,争取做到更好,希望有机会还能与您合作,给您一个完美的购物体验。雷士照明 祝您生活愉快!
2022-07-29 16:22 回复
j***z
心  得:
我买的是白色的光,发过来是黄色的,商家非要说是白色的,图片和实物完全不一样,要买的慎重
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商家核实您购买的是暖白光的光是哦,暖白光是会有点偏黄的哦,如您需要的是白光建议购买正白光哦,正白光会是完全是白光的不会有点偏黄的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2022-07-21 15:29 回复
j***5
心  得:
有几个电线应该是旧的,电线里边的铜丝很容易就断了,而且还有点黑
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品出现这样的问题,关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢,商品可退回商家为您登记进行换新,届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号,以便商家跟踪处理,甚是抱歉给您带来不便了,针对于此情况我们也已反馈给品质部,加强品质监控避免再出现这样的问题。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2022-07-18 16:15 回复
往***风
心  得:
现在都4天了一直不给开发票
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 您好,很抱歉没能给您一个满意的购物体验,如果您在收到货后,需要开票的话,可以联系我们的在线客服,我们这边会第一时间尽快为您核实处理的,相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复的呢,还请您可以理解我们的工作。感谢您对雷士照明的大力支持,雷士照明祝您生活愉快!
2022-07-16 11:40 回复
4***9
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
2
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,灯具的详情页面都是有参数介绍的哦,下单的时候可以参考灯具参数,选择家里装修需要的规格呢,如果您下单的时候有不清楚的地方也可以询问我们在线的客服。若收到商品就已经发现灯具尺寸不适合,在商品没有安装过,内外包装完好且不影响二次销售的情况下,可联系商家在线客服,根据您的情况给您提供方案解决哟。您的需求我们也会告知相关部门去优化改进。感谢您的评价,我们会继续努力完善。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2022-07-16 11:10 回复
j***0
心  得:
太暗了。又从新购买别的产品
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
2
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,产品为5瓦射灯,灯具的详情页面都是有参数介绍的哦,下单的时候可以参考灯具参数,选择家里装修需要的规格呢,如果您下单的时候有不清楚的地方也可以询问我们在线的客服。若收到商品就已经发现灯具尺寸不适合,在商品没有安装过,内外包装完好且不影响二次销售的情况下,可联系商家在线客服,根据您的情况给您提供方案解决哟。您的需求我们也会告知相关部门去优化改进。感谢您的评价,我们会继续努力完善。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2022-07-03 12:24 回复
j***y
心  得:
不是很亮,一般
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,给您造成这样的困扰,我们深感抱歉。我们每款产品都有对应的使用面积,这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果,但是每个客户对亮度的要求是不一样的,亮度因楼层高低也会有差异。如果您喜欢亮堂一些或者使用面积更大的话建议您买功率高一些的灯具哦,或者您购买的时候可以咨询我们客服哦。如果您收到商品有任何疑问您一定要第一时间联系我们在线客服 。我们一定竭诚为您服务。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快!
2022-06-13 14:37 回复
j***d
心  得:
刚买完就便宜了,太气人了,不给介绍客户了,烦人
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,本店厂家直营所以不定期会有活动。 考虑到客户购物体验,本店支持原订单下单时间起7天内退差价的呢,且一个订单只能返还一次差价。 请您先下一模一样的订单不要付款,新订单和老订单必须商品类型和数量一致。 请您在下好订单后提供新老订单给我们转售后客服核实, 温馨提醒:后期如果这个订单有退货退款的话这个差价会在货款中扣除哦! 核算方式:老订单的实付金额 减去 新订单的金额(新订单不能有京券 京豆等非店铺优惠,只能用本店铺的优惠)=差价。
2022-05-20 16:30 回复
j***m
心  得:
这款筒灯也太次了,一点筒灯的效果也没有,和描述的大不同,发货慢的让你怀疑人生,前后十天才能到
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,图片有专业摄像器材拍摄,但由于不同设备之间显示屏的技术差距,拍摄环境色温环境的不同 ,拍摄图片与实物会有略微色差,且页面展示的图片是开灯的效果图,最终颜色以实物商品为准,建议您安装之前先开箱验货,确认商品无误后再进行安装呢,每位客户家里的装修环境不同,灯具安装后呈现的效果也不同。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2022-05-17 15:04 回复
j***a
心  得:
垃圾货,装上丑的批爆,想另外买来换
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,图片有专业摄像器材拍摄,但由于不同设备之间显示屏的技术差距,拍摄环境色温环境的不同 ,拍摄图片与实物会有略微色差,且页面展示的图片是开灯的效果图,最终颜色以实物商品为准,建议您安装之前先开箱验货,确认商品无误后再进行安装呢,每位客户家里的装修环境不同,灯具安装后呈现的效果也不同。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2022-05-15 17:17 回复
j***2
心  得:
灯不是很亮 一定要考虑好 再买
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,给您造成这样的困扰,我们深感抱歉。我们每款产品都有对应的使用面积,这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果,但是每个客户对亮度的要求是不一样的,亮度因楼层高低也会有差异。如果您喜欢亮堂一些或者使用面积更大的话建议您买功率高一些的灯具哦,或者您购买的时候可以咨询我们客服哦。如果您收到商品有任何疑问您一定要第一时间联系我们在线客服 。我们一定竭诚为您服务。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快!
2022-05-07 18:35 回复
j***m
心  得:
很差,不推荐购买
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2022-04-27 11:31 回复
j***f
心  得:
货是收到了,一个月前买9个跟一个月后买9个孔灯**0多元,灯不怎么亮,差评
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉没能给您一个满意的购物体验,京东平台未提供有价格保护服务,但商家会给客户提供七天返差价服务,您可通过个人中心-客户服务-价格保护进行申请价格保护,有差价将会自动返还差价。若您仍有疑问可咨询商家在线客服给您解答。销售价格都是根据市场行情而定的,我们也是无法随意去更改的,这个也是官方对商家的考核标准呢,我们只是经常有上报活动希望能够回馈更多的客户,若是订单在7天之内有价格变动您都可以找到我们给您退还差价的呢,若有其他疑问可以随时反馈我们,希望有机会还能与您合作,给您一个完美的购物体验。雷士照明祝您生活愉快!
2022-04-24 09:59 回复
PLUS会员
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,给您造成这样的困扰,我们深感抱歉。我们每款产品都有对应的使用面积,这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果,但是每个客户对亮度的要求是不一样的,亮度因楼层高低也会有差异。如果您喜欢亮堂一些或者使用面积更大的话建议您买功率高一些的灯具哦,或者您购买的时候可以咨询我们客服哦。如果您收到商品有任何疑问您一定要第一时间联系我们在线客服 。我们一定竭诚为您服务。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快!
2022-03-31 16:53 回复
i***S
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,销售界面上均有显示商品明细的呢, 有什么不清楚的可以联系我们的在线客服咨询,后续灯具在使用中遇到任何问题,可随联系我们为您解忧,我们有什么地方做的不足,欢迎您提出批评和建议,我们将虚心接受,您以后遇到任何问题记得及时联系我们,我们必将竭诚为您服务!!
2022-03-08 09:32 回复
自***斯
心  得:
差评刚买就降价,还说保价
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
3
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,本店厂家直营所以不定期会有活动。 考虑到客户购物体验,本店支持原订单下单时间起7天内退差价的呢,且一个订单只能返还一次差价。 请您先下一模一样的订单不要付款,新订单和老订单必须商品类型和数量一致。 请您在下好订单后提供新老订单给我们转售后客服核实, 温馨提醒:后期如果这个订单有退货退款的话这个差价会在货款中扣除哦! 核算方式:老订单的实付金额 减去 新订单的金额(新订单不能有京券 京豆等非店铺优惠,只能用本店铺的优惠)=差价。
2022-02-22 18:52 回复
l***h
心  得:
太刺眼
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,。我们每款产品都有对应的使用面积,这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果,但是每个客户对亮度的要求是不一样的,评价中也有客户反馈这款灯具不够亮的呢,商品安装前您可以先筒灯试灯,觉得商品符合自己预期之后再安装呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2022-02-22 15:16 回复
j***2
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,没能给您一个满意的购物体验实在对不起!关于您反馈因不适合要求退货问题,商家客服核实您的订单购买时间已超出退货时效,但后续商家客服也有提供处理方案解决好您的问题呢,我们会努力提高各方面综合能力,争取做到更好,希望有机会还能与您合作,给您一个完美的购物体验。雷士照明祝您生活愉快!
2022-01-08 12:32 回复
u***6
心  得:
建议大家慎重购买,买回来买大了,全新没有一点破损,商家硬是没给我退换!很让我失望,买了十多个都砸手里了
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,主要是因为您购买的时间太久了,已经超过了无理由退换货有效期了呢,甚是抱歉不支持退换货呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2022-01-03 16:35 回复
u***b
心  得:
这是京东购物最无语的一次,所以等都是京东买的,筒灯买了14个,自营仓库里寄了两种筒灯不一样的,开始联系客服联系不上,后来客服说可以去京东自营仓库退换,但是退换不一定都能换到一个款,因为仓库里面一个条码有新旧款两种货,我就寄回厂家换款了,因为着急要,就另外拍了换的几个,结果厂家一直没发货,等了几天着急了问客服,客服说他们没发出来,一个星期又遇上他们盘点也发不了,又等了两天,才发货…安装师傅了跑三四次…
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,因为产品升级,产品款式与2021年11月18日16:30进行更换,您所收到的商品可能会出现新旧款。若想要替换同款筒灯,可联系商家在线客服替换同款筒灯呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2021-12-30 16:31 回复
铜牌会员
心  得:
大家别买这家 假货!边框这么黄还说是白色!假货!颜色不对称
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
5瓦半光白-暖白-开孔75-80mm
1
k89h52e6k570hn 您好,图片有专业摄像器材拍摄,但由于不同设备之间显示屏的技术差距,拍摄环境色温环境的不同 ,拍摄图片与实物会有略微色差,且页面展示的图片是开灯的效果图,最终颜色以实物商品为准,建议您安装之前先开箱验货,确认商品无误后再进行安装呢,每位客户家里的装修环境不同,灯具安装后呈现的效果也不同。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2021-11-26 16:20 回复
j***8
心  得:
说了评价就送礼品的,你要这样我就给中评咯。评价了后就要好评才送礼品。我是差这点礼物了吗?
颜  色:
5瓦漆白-暖白-开孔8.5-9.5cm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商家会不定期推出各类优惠活动的呢,商品详细活动规则也会在商品页面进行展现。也是希望您能给出商品的真实评价呢,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2021-10-09 19:12 回复
j***o
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
5瓦漆白-暖白-开孔8.5-9.5cm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,非常感谢您对我们雷士的支持,从您的描述来看,具体看不到您是对我们哪方面的问题不满意呢,也未核实到您有联系过我们客服反馈,如果您收到商品有什么问题,请您第一时间联系我们在线客服为您处理哟,我们一定积极及时为您解决,我们有什么地方做的不足,欢迎您提出批评和建议,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,我们必将竭诚为您服务,再次感谢您对雷士照明的支持,雷士照明祝您生活愉快!
2021-09-24 10:48 回复
j***D
心  得:
和他家客服沟通,能把人气死。都做过外交管啊,全部答百所问,一句话甚至是或不是的答案,全让自己理解,自己去猜。
颜  色:
5瓦漆白-暖白-开孔8.5-9.5cm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,没能给您一个满意的购物体验实在对不起!对此,我们会反馈给领导,我们会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识。相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复的呢,还请您可以理解我们的工作。感谢您对雷士照明的大力支持,雷士照明祝您生活愉快!
2021-09-02 18:57 回复
7***局
心  得:
刺眼的不行 联系客服还跟我说就我一个人说刺眼 一看评论好多说刺眼的 无语
颜  色:
5瓦漆白-暖白-开孔8.5-9.5cm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,给您造成这样的困扰,我们深感抱歉。我们每款产品都有对应的使用面积,这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果,但是每个客户对亮度的要求是不一样的,亮度因楼层高低也会有差异。如果您需要光线柔和些的可以选择暖黄光色调,您购买的时候可以咨询我们在线客服,我们了解到您的需求后,给予您一定建议。如果您收到商品有任何疑问您一定要第一时间联系我们在线客服 。我们一定竭诚为您服务。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快!
2021-08-03 17:40 回复
u***u
心  得:
服务不好,没有售后
颜  色:
5瓦漆白-暖白-开孔8.5-9.5cm
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,非常感谢您对雷士的支持与信任,查询到您未联系过商家客服反馈问题,欢迎您联系商家在线客服哦,在店铺主页面中点击联系卖家即可联系哦,为加快给您处理的速度,建议您将商品问题描述清楚,若能图文并茂就最好啦。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,您可以提供包裹内外包装,商品内件异常照片以便商家为您核实。我们也会将您反馈的问题反映给相关部门要求他们提升服务质量,争取做到更好,希望有机会还能与您合作,给您一个完美的购物体验。雷士照明祝您生活愉快!
2021-05-28 15:51 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+