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发评价拿京豆
j***炬
心  得:
程序界面竟然不支持手动中文设置,解决方案竟然叫人重装系统!?
3
Elgato旗舰店 软件是跟随系统语言的,不支持手动设置。
2022-03-13 20:15 回复
PLUS会员
心  得:
这个streamd deck很鸡肋,很多插件和功能。配套整个elgato生态的客户服务质量非常差劲。客服解决不了我STREAM DECK以及KEY LIGHT AIR连接的问题,还只会推卸说我的路由器不是2.4G,我的安装包不对,发完百度云盘后就不管事了。elgato的教程以及中文软件是真的水,完全解决不了桌面直播生态以及stream deck插件正常使用的功能。百度云盘竟然没找到一个支持OBS切换场景的,正确的stream deck版本。我也没办法连接KEY LIGHT AIR的Wi-Fi到路由器(谁家还用2.4g无线,谁会因为你一个灯,把全屋智能WiFI设备重新设置一遍)。本来国庆前就浪费了很多时间弄这个,客服一直没给我有用的信息。国庆后我又肝了一遍,还是解决不了。找客服说我能不能把灯退了(毕竟是999的一个然后只能开和关的**灯),说是七天期限过了没办法推。呵呵又是一个傻瓜自动客服,不是因为你们没办法提供合格老子怎么可能这么生气要退货,还不给老子退这个**灯。建议大家要做桌面直播的看看隔壁罗技金士顿吧,这个品牌在国内没有任何技术支持和客户服务可言。预祝elgato早日退出中国。
1
Elgato旗舰店 很抱歉,我们的服务未能让您满意。第一,您购买的产品超过7天无理由退换货期限;第二,产品标题和宝贝详情都有说明需要2.4GHz,目前路由器大多都是2.4GHz和5GHz双频段的,二者并不冲突;第三,Stream Deck内置有OBS切换的配置方案。
2022-10-17 19:50 回复
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