商品评价

98%
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买家印象:
好油(87) 大品牌(48) 相信京东(40) 价格便宜(30) 原装正品(21) 值得信赖(20) 东西不错(20) 包装好(5) 还可以(3) 一般(2)
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发评价拿京豆
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zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2023-03-06 13:37 回复
地***层
心  得:
都不提供安装,买了自己搞啊
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zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2023-03-04 09:06 回复
j***2
心  得:
跟机油机滤一起购买这个单独收了50更换费用。
1
zg售后01 您好,非常抱歉给您带来不好的体验,到店安装服务是选购服务,您可以根据自己的需求选择门店。如您在使用过程中有任何问题,请随时联系我们在线客服为您排查解决,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2022-11-09 14:02 回复
j***b
心  得:
C**假货,用了一升就扔了,坑人的玩意儿,便宜没好货
1
zg售后01 您好,壳牌京东自营官方旗舰店所售商品为壳牌正品,始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,您可以放心使用,机油属于特殊产品,不建议您通过人体感官判断产品真伪。壳牌公司为了更方便客户自行验证产品真伪,壳牌公司采用最新技术的防伪标识,每一桶防伪信息都是唯一的,您可以通过3种官方途径验证:1、撕开标签表层扫描二维码验证产品真伪;2、拨打人工防伪热线400-010-3208,根据语音提示按2进入人工客服查询;3、登录壳牌防伪查询系统输入16位防伪码查询产品真伪。如您在使用过程中有任何问题,请随时联系我们在线客服为您排查解决,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2022-11-01 09:38 回复
j***2
心  得:
东西没有生产日期,没有保质期,没有防伪,啥都没有。气味难闻。怀疑真假
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zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2022-10-26 13:49 回复
j***a
心  得:
京东快递箱口都开着送货,服务态度真的没话说了,给快递小哥点赞!
1
zg售后01 您好!很抱歉因物流服务问题给您带来不好的体验,在此表示我们深深的歉意。由于商品多次中转运输及物流派送过程中难免堆压对包装造成损伤,希望您理解。京东会尽量在运输过程中对产品做保护工作。店铺产品均保证正品,您可放心使用呢!
2022-09-25 19:26 回复
张***2
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S2 A 80W-90 GL-5
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2022-07-31 07:47 回复
j***e
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S2 G 80W-90 GL-4
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2022-07-25 08:59 回复
小***_
心  得:
一点没效果
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zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2022-06-12 07:44 回复
j***n
心  得:
买的机油更换完油耗增加,这个清洗液也没心给好评
1
zg售后01 您好!感谢您百忙之中对我们产品做出评价,没能让您满意实在是抱歉,壳牌京东自营官方旗舰店所售产品,百分之百正品保证,关于油耗变高这种情况,是比较复杂的,和发动机、路况、驾驶习惯都是有关系的。旧的机油放掉的同时也带出了积炭跟油泥,新机油加进去之后有一个油膜形成的过程,一般油耗高这个情况在20-30公里左右就会降下来,如果持续偏高,请去专业的门店检查车辆是否有其他的问题,如使用中有任何问题欢迎随时联系我们的在线客服,京东将竭诚为您服务,京东壳牌感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2022-04-18 09:00 回复
j***7
心  得:
用后再说
颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
2
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2022-02-28 09:24 回复
H***9
心  得:
买了他们家机油和清洗油,机油换上去发动机声音变的很大,不敢用,放出来扔了
颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
1
zg售后01 您好!壳牌京东自营官方旗舰店产品均为正品,始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,您可以放心使用。机油属于特殊产品,不建议您通过人体感官判断产品。发动机噪音大有多种原因引起,比如选择的机油粘度、机油添加量的多少、气温、发动机适应情况、积碳、添加的汽油标号质量、其它原因等,声音大是很综合的问题,无法做准确的判断,建议您到专业维修机构进行检查。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快
2022-02-27 09:41 回复
v***r
心  得:
好不好就不知道,正品否有待研究,包装贴纸没有实体店卖的那个自然质感,防伪码二次加工,总体来说像二次加工产品,山寨感极强。
晒  单:
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颜  色:
S2 A 80W-90 GL-5
1
zg售后01 您好!感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!很抱歉因为外包装问题给您造成困扰,在此表示我们深深的歉意。我们也会与相关部门积极沟通,尽快完善产品包装,以给您和其他顾客带来更好的购物体验,壳牌京东自营旗舰店所售商品为壳牌正品,请您放心使用。
2021-12-13 13:16 回复
暴***轮
心  得:
热车把机油放了,加上刚买的清洗油,怠速30分钟,放出来的时候油只是单纯的变黑了,一点油泥都洗不下来吗,客服还信誓旦旦的说可以洗下来。发动机的油泥还是需要手动清理。根本没效果。
颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
2
zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2021-11-17 09:18 回复
一***车
心  得:
不知道该说什么好
颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
2
zg售后01 您好,壳牌京东自营官方旗舰店所售商品为壳牌正品,始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,您可以放心使用,机油属于特殊产品,不建议您通过人体感官判断产品真伪。壳牌公司为了更方便客户自行验证产品真伪,壳牌公司采用最新技术的防伪标识,每一桶防伪信息都是唯一的,您可以通过3种官方途径验证:1、撕开标签表层扫描二维码验证产品真伪;2、拨打人工防伪热线400-010-3208,根据语音提示按2进入人工客服查询;3、登录壳牌防伪查询系统输入16位防伪码查询产品真伪。如您在使用过程中有任何问题,请随时联系我们在线客服为您排查解决,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2021-11-10 09:37 回复
风***天
心  得:
一颗星算你多,因为快递,,,,,,,,,,,
颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
1
zg售后01 您好!很抱歉因为物流问题给您带来不好的体验,在此表示我们深深的歉意。关于物流,如有问题,您可以联系京东客服核实,手机App端:在App页面【我的】找到【客户服务】,点击【在线客服】为您解决处理。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2021-11-04 16:53 回复
爱***啦
心  得:
标签不完整,拆封过的。
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颜  色:
S2 ATF D2
1
zg售后01 您好!很抱歉因物流服务问题给您带来不好的体验,在此表示我们深深的歉意。由于商品多次中转运输及物流派送过程中难免堆压对商品造成损伤,希望您理解。京东会尽量在运输过程中对产品做保护工作。您可以根据瓶身防伪信息进行扫码验证真伪哦,您可放心使用呢!
2021-10-08 17:26 回复
史***子
心  得:
感觉发动机提速的时候声音和往常不一样 不敢用了
颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
2
zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2021-09-04 13:59 回复
R***K
心  得:
换完后有顿拙感,绝对油质问题,
颜  色:
S2 G 80W-90 GL-4
1
zg售后01 尊敬的客户您好,商品自收到之日起7天内如商品完好(即能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全),我们可以为您提供无理由退货服务。京东配送将在1-3天内为您上门取件。请您准备好商品全套及发票原件(注:电子发票无需退回),如收到商品后核实完好,我们会尽快为您处理(退款时将扣除8元取件费用),否则将原物返回。感谢您对京东的支持。
2021-08-22 17:55 回复
L***3
心  得:
先不说好不好用,这包装真的太破了!周五买的周日才到,预计送达时间不准!
晒  单:
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颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
1
zg售后01 您好!感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!很抱歉因为外包装问题给您造成困扰,在此表示我们深深的歉意。我们也会与相关部门积极沟通,尽快完善产品包装,以给您和其他顾客带来更好的购物体验,壳牌京东自营旗舰店所售商品为壳牌正品,请您放心使用。
2021-07-25 17:56 回复
好***了
心  得:
东西破损,送货速度慢!
颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
1
zg售后01 您好!感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!很抱歉因为外包装问题给您造成困扰,在此表示我们深深的歉意。我们也会与相关部门积极沟通,尽快完善产品包装,以给您和其他顾客带来更好的购物体验,壳牌京东自营旗舰店所售商品为壳牌正品,请您放心使用。
2021-07-08 09:30 回复
注册会员
心  得:
洗了跟没洗一样
颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
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zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2021-06-11 09:04 回复
北***箫
心  得:
垃圾,保养完,车子变肉了,动力变肉,申请售后,壳牌客服无故关单,多次联系售后,壳牌客服多次虚假联系留言,壳牌客服要求去检测,反问客服,检测费谁出?挂我电话,然后去留言,说我同意不退了?呵,真是套路深,无奈。京东自己的客服,最后来找我了,让我不要申请售后了,壳牌客服会无故关单的,最后接受京东自己客服的处理方式。此生可能与壳牌无缘了。给壳牌的客服打-100分,满分一亿分
颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
6
zg售后01 您好,壳牌京东自营官方旗舰店所售商品为壳牌正品,始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,您可以放心使用,机油属于特殊产品,不建议您通过人体感官判断产品真伪。壳牌公司为了更方便客户自行验证产品真伪,壳牌公司采用最新技术的防伪标识,每一桶防伪信息都是唯一的,您可以通过3种官方途径验证:1、撕开标签表层扫描二维码验证产品真伪;2、拨打人工防伪热线021-26095599,根据语音提示按2进入人工客服查询;3、登录壳牌防伪查询系统输入16位防伪码查询产品真伪。如您在使用过程中有任何问题,请随时联系我们在线客服为您排查解决,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2021-05-31 22:44 回复
A***-
心  得:
一点都不专业,
颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
1
zg售后01 您好!很抱歉因为安装服务问题给您带来不好的体验,在此表示我们深深的歉意。关于门店服务,如有问题,您可以联系京东客服核实,手机App端:在App页面【我的】找到【客户服务】,点击【在线客服】为您解决处理。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2021-05-26 09:03 回复
I***t
心  得:
假货,不退货
颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
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zg售后01 您好,壳牌京东自营官方旗舰店所售商品为壳牌正品,始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,您可以放心使用,机油属于特殊产品,不建议您通过人体感官判断产品真伪。壳牌公司为了更方便客户自行验证产品真伪,壳牌公司采用最新技术的防伪标识,每一桶防伪信息都是唯一的,您可以通过3种官方途径验证:1、撕开标签表层扫描二维码验证产品真伪;2、拨打人工防伪热线021-26095599,根据语音提示按2进入人工客服查询;3、登录壳牌防伪查询系统输入16位防伪码查询产品真伪。如您在使用过程中有任何问题,请随时联系我们在线客服为您排查解决,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2021-05-24 09:08 回复
3***买
心  得:
就这包装品控
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颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
1
zg售后01 您好!感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!很抱歉因为外包装问题给您造成困扰,在此表示我们深深的歉意。我们也会与相关部门积极沟通,尽快完善产品包装,以给您和其他顾客带来更好的购物体验,壳牌京东自营旗舰店所售商品为壳牌正品,请您放心使用。
2021-05-13 15:57 回复
-***爸
心  得:
卖了那么多次,第一次出现这种情况,说从新发货过来,我也没收到,
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颜  色:
发动机清洗油
尺  码:
4L
1
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2021-04-29 14:47 回复
铜牌会员
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S2 ATF D2
尺  码:
1L
1
zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2021-02-27 11:32 回复
金牌会员
心  得:
没收到货怎样评价,你们是怎么搞的
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S2 ATF D2
尺  码:
1L
1
zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2021-02-19 15:50 回复
PLUS会员
心  得:
末收到货,私自签收
颜  色:
清洗油
尺  码:
4L
1
x***1 您好,如签收有任何疑问可以联系在线客服为您核实。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2021-02-01 09:22 回复
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