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商品评价

99%
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买家印象：
大品牌(8) 充电快(8) 电量足(5) 包装不错(4) 买了备用(2) 使用时间长(2) 玩具好用(1) 电力持久(1)
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发评价拿京豆
I***s
2023-03-11 13:17
心　　得：
本体表面有很多划痕，我都怀疑是二手的！
颜　　色：
充电器
版　　本：
BC-QM1充电器（适用FV70A）
回复(1)
1
9p25f96nn07t8d ： 您好，索尼京东自营官方旗舰店是索尼自营，店铺商品均由索尼出厂，每件商品出厂前经过严格的质检。商品由专业的京东物流负责发货和配送，并及时有效的为您配送。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2023-03-12 11:13 回复
炒***熊
2023-01-29 23:44
心　　得：
包装没有防伪贴，电池上贴纸感觉假假的。充满电后放在相机里仍然显示没电，怀疑假货！
晒　　单：
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颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
回复(2)
2
9p25f96nn07t8d ： 您好，索尼京东自营官方旗舰店是索尼自营，店铺商品均由索尼出厂，每件商品出厂前经过严格的质检。商品由专业的京东物流负责发货和配送，并及时有效的为您配送。关于您的描述，我们建议您将电池装入机身，并将相机关机进行充电。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2023-01-30 09:21 回复
深***口
2023-01-22 17:44
心　　得：
未收到快递，无法填写使用评价 快递配送极其垃圾，送货时间慢，没配送上门，还没收到快递便改为签收状态，配送员联系说丢件就不管不顾，联系客服处理了几天没结果，申请退货才给处理，这次购物体验极其差，不知道京东怎么回事
颜　　色：
电池
版　　本：
NP-BX1
回复(1)
1
9p25f96nn07t8d ： 您好，您在索尼京东自营官方旗舰店购买的商品是由京东物流配送，关于您的问题可通过产品页面向京东客服咨询。联系京东客服方法如下：电脑端在京东页面的右上角点击客服服务--在线客服，手机端在我的京东--我的客户服务--在线客服。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2023-01-23 09:24 回复
昵***啦
2022-12-16 11:21
心　　得：
差差差差差差差差差差
颜　　色：
电池
版　　本：
NP-FW50
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-12-17 11:19 回复
你***导
2022-12-13 20:36
心　　得：
好，贵，非常好的电池，价格贵的离谱。 所以非常好，非常贵。
颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-12-14 08:06 回复
财***进
2022-11-08 15:28
心　　得：
256296676486 无耻的京东和天翼官方旗舰店对我进行无耻的发票传感，严重影响我的生活秩序，而且商品严重的破损还都不管，现在要求立即重开发票，并对我进行赔偿补助
颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。我们所有商品都是有发票的，若您没有在结算页面勾选普通发票（纸质）系统默认都是电子发票。关于电子发票，您可以登陆“我的京东 - 我的订单-订单详情-发票信息看下哦。一般在订单显示完成后48小时内，系统会自动发送电子发票，可在前台订单详情里面可以直接下载。（如订单发生退货，电子发票将给与作废，订单中的电子发票将无法再次下载）注：现金和刷卡支付的订单，财务需先对账，通常对账需要1-2个工作日，对账后订单显示完成。1、进入订单详情页面之后通过点击“下载电子发票”链接，可打开电子发票哦。如果您需要纸质您也可以联系京东在线客服给您补寄纸质发票。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-11-09 08:23 回复
u***d
2022-10-31 21:26
心　　得：
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颜　　色：
充电器
版　　本：
BC-QZ1
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9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-11-01 10:48 回复
u***k
2022-10-06 18:57
心　　得：
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电池
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FZ100
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9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-10-07 10:26 回复
东***C
2022-09-20 10:26
心　　得：
售卖积压库存，恼火，客服不作为
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电池
版　　本：
FZ100
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9p25f96nn07t8d ： 您好，索尼京东自营官方旗舰店是索尼自营，店铺商品均由索尼出厂，每件商品出厂前经过严格的质检。商品由专业的京东物流负责发货和配送，并及时有效的为您配送。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-09-21 08:08 回复
j***l
2022-08-29 12:40
心　　得：
原装电池，被打开过！不知道是哪里的货……
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颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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9p25f96nn07t8d ： 您好，索尼京东自营官方旗舰店是索尼自营，店铺商品均由索尼出厂，每件商品出厂前经过严格的质检。商品由专业的京东物流负责发货和配送，并及时有效的为您配送。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-08-30 08:54 回复
j***q
2022-08-22 15:38
心　　得：
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颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，关于您的描述，如您担心存在产品出现质量问题，可通过订单页面申请售后。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-08-23 08:15 回复
j***m
2022-08-02 22:06
心　　得：
建议大家千万不要再在京东购物，我买了一个26000的索尼相机，收到后发现有问题，然后拿去维修说3—7天可寄回，又后来改口说7—15天寄回，后来我实在急用催了一下说不少于25天寄回，现在又说不少于一个月，向任何地方投诉都没用，我已经被折磨疯了。
颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不便。订单申请售后会由售后人员负责处理，如您需确认售后进度，可联系京东客服人员为您查询。联系京东客服方法如下：电脑端在京东页面的右上角点击客服服务--在线客服，手机端在我的京东--我的客户服务--在线客服。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-08-03 08:09 回复
麦***1
2022-06-22 11:26
心　　得：
电池好像是假的，用电比原装的快，重量也不如原装的
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颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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9p25f96nn07t8d ： 您好，索尼京东自营官方旗舰店是索尼自营，店铺均由索尼出厂，每件商品出厂前经过严格的质检。商品由专业的京东物流负责发货和配送，并及时有效的为您配送。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-06-23 09:39 回复
j***t
2022-06-20 14:25
心　　得：
生气，送过来都摔扁了，尤其是主相机，我都怀疑里面坏了，索尼你就不能一次所有买的都包给我吗？一个配件包一个，都摔扁，主相机也不加缓冲的东西，配送太差太差。
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颜　　色：
电池
版　　本：
NP-FW50
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9p25f96nn07t8d ： 您好，您在索尼京东自营官方旗舰店购买的商品是由京东物流配送，关于您的问题可通过产品页面向京东客服咨询。联系京东客服方法如下：电脑端在京东页面的右上角点击客服服务--在线客服，手机端在我的京东--我的客户服务--在线客服。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-06-21 09:32 回复
j***t
2022-06-20 14:25
心　　得：
生气，送过来都摔扁了，尤其是主相机，我都怀疑里面坏了，索尼你就不能一次所有买的都包给我吗？一个配件包一个，都摔扁，主相机也不加缓冲的东西，配送太差太差。
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电池&充电器套装
版　　本：
套装（FW50&BC-TRW充电器）
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9p25f96nn07t8d ： 您好，您在索尼京东自营官方旗舰店购买的商品是由京东物流配送，关于您的问题可通过产品页面向京东客服咨询。联系京东客服方法如下：电脑端在京东页面的右上角点击客服服务--在线客服，手机端在我的京东--我的客户服务--在线客服。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-06-21 09:32 回复
S***阳
2022-06-08 10:14
心　　得：
电池可以。黑鲨5手机，刚买不到一个月就掉价600。会员就是坑，买一年东西的优惠，都不如手机降价几百合适。会员有什么意义？毫无价值。以后也不用办会员了，普拉斯有啥用？还不如618一起买。垃圾，会员一文不值！
颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。关于价格保护，商品支持7天价格保护。您可通过订单页面申请价格保护，以京东客服审核为准。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-06-08 10:41 回复
1***1
2022-06-01 18:49
心　　得：
不满意，因为发票的问题迟迟才处理！售后服务太差了！
颜　　色：
电池
版　　本：
NP-FW50
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验，对于您反馈的服务问题，给您带来的不便向您表示诚挚的歉意，还请您谅解，我们的成长离不开您的支持与监督，后期我们会不断改善服务品质，您的满意就是我们奋斗的目标，感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-06-02 08:37 回复
p***机
2022-01-03 20:22
心　　得：
索尼品牌电池官方店都不带塑封,怎么能分辨使用过没，包装太随意。
颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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2
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视，给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数，相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的，同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲，部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响，您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000，我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2022-01-04 09:34 回复
j***w
2021-11-18 09:36
心　　得：
非常差收到包裹尽然没有电池，和京东沟通了一个周没有结果，无语了
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颜　　色：
电池&充电器套装
版　　本：
套装（FW50&BC-TRW充电器）
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。关于配件您可以在产品页面中选择规格与包装并通过包装清单来核对，如发生遗漏配件的情况您可以及时通过产品页面联系索尼在线客服咨询，我们会根据您的情况给予解决方案或引导您操作步骤。我们将竭尽全力为您解决问题，祝您生活愉快。
2021-11-18 09:39 回复
j***a
2021-08-13 12:11
心　　得：
一到手就有问题，坏了还被拖，联系了各种部门方式没有，始终忽悠
颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验，关于您反馈的问题由于我们无法直接查看到产品情况，所以无法为您判断产品问题。您可以通过产品页面联系索尼在线客服咨询，也可通过联系索尼售后技术支持热线400-810-9000，专业的售后可以为您排除是否是操作不当导致的问题并指导您正确的操作方式。如果产品存在质量问题凭售后的鉴定单您可以享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，我们定当负责并努力让您满意。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持！祝您生活愉快。
2021-08-14 09:58 回复
j***z
2021-07-06 12:55
心　　得：
不到十分钟 热 相机带的电池就不会
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电池
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NP-BX1
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9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2021-07-06 17:58 回复
j***g
2021-06-03 15:00
心　　得：
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电池
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NP-BX1
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9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询，我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2021-06-03 17:35 回复
郝***生
2021-06-03 10:50
心　　得：
速度很快，还没用。不过包装也没有贴封条，不知道是不是新的
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电池
版　　本：
FZ100
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，您在索尼京东自营官方旗舰店购买的商品是由京东物流配送，关于您的问题可通过产品页面向京东客服咨询。联系京东客服方法如下：电脑端在京东页面的右上角点击客服服务--在线客服，手机端在我的京东--我的客户服务--在线客服。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2021-06-03 17:33 回复
i***3
2021-05-23 16:07
心　　得：
赝品，价格高，无密封包装，使用时间短。
颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视，给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数，相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的，同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲，部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响，您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000，我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2021-05-24 09:08 回复
j***N
注册会员
2021-03-12 18:47
心　　得：
不得不说，自营店店大欺客，服务真差，买9万一套设备连最起码的客服核对有没有，什么叫用户体验？咱们客服是不是是个人就能做客服？~还会找你确认下，你这我拍啥就发啥，我又不是拍1块钱的卫生纸，客服一个比一个能推，这就是是用户体验？客服专业性呢？
颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。您反馈的问题我们非常重视，产品由京东仓库发货并由专业的物流团队进行派送，关于配送时间不同地区的配送时效也都有所不同，还请见谅。关于物流问题我们也会像快递进行反馈。对您造成的不便深感歉意。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2021-03-13 07:56 回复
文***员
银牌会员
2021-01-15 12:29
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NP-FW50
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视，给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数，相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的，同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲，部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响，您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000，我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2021-01-15 17:30 回复
j***5
金牌会员
2021-01-01 19:45
心　　得：
给公司买个索尼数码相机用来记录工作内容和隐蔽工程资料的，结果相机质量真心差，完了换货吧！还没货可换，退货处理了，电池和内存卡回去之后走的京东物流发的同城快递，电池用的原包装一个透明的塑料盒子，内存卡是和电池放一起的，让后用装电池的塑料袋一起包好放进京东文件袋里面的，早上发下午收到的，过了几天后发现电池的单子还没收到货，询问后说是没收到货，相当气愤正常人怎么会拆包丢件么，辗转联系了多次，29号给我说做人工退款处理，退到京东账户，1-3个工作日到账，结果是现在四天了还没到，打电话客服的解释实在是无语，得等专员上班了问题才能处理，那意思就是不上班就接着拖，这么大个平台，处理这么个问题至于拖这么久，前后这个问题处理了一个来月了，第一次这么认真这评价，确实是气愤所致，希望京东相关部门能及时处理！
颜　　色：
电池
版　　本：
NP-BN
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验，关于您反馈的问题由于我们无法直接查看到产品情况，所以无法为您判断产品问题。您可以通过产品页面联系索尼在线客服咨询，也可通过联系索尼售后技术支持热线400-810-9000，专业的售后可以为您排除是否是操作不当导致的问题并指导您正确的操作方式。如果产品存在质量问题凭售后的鉴定单您可以享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，我们定当负责并努力让您满意。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持！祝您生活愉快。
2021-01-02 09:36 回复
R***H
2020-12-22 20:38
心　　得：
这个电池，我也不知道是不是正品，反正充电器就是二手的，被人使用过的。我对这个电池也已经…京东在我我心底逐渐不可信了。第二次遇到这种买到二手的东西了，欸。下次急用也不在京东买，去实体店买了。货也懒得退了，对京东很失望。
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电池
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FZ100
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9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视，给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数，相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的，同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲，部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响，您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000，我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2020-12-23 09:35 回复
R***H
2020-12-22 20:33
心　　得：
二手的东西也卖，问个客服，扯来扯去。咨询京东客服，从京东客服又跳回去给它(产品客服)，依旧说是咨询京东客服，这个反复循环就很好。不想处理就直说，在这踢皮球，真棒。要不是急着用，欸，算了，当自己倒霉。失望至极
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充电器
版　　本：
BC-QZ1
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视，给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数，相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的，同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲，部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响，您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000，我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2020-12-23 09:35 回复
3***7
2020-11-11 08:22
心　　得：
包装外观：没有封条，里面有个薄膜，也没有封条，一千过半的商品，也太随便了，都不敢相信是正品。
颜　　色：
电池
版　　本：
FZ100
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1
9p25f96nn07t8d ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视，给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数，相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的，同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲，部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响，您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000，我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持，祝您生活愉快。
2020-11-11 10:53 回复
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